Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2014 в 17:53, курсовая работа
Цель курсовой работы рассмотреть использование маркетинга в управлении предприятием.
Для достижения данной цели при написании курсовой работы были поставлены следующие задачи:
- изучить сущность и концепции маркетинговой деятельности;
- рассмотреть процесс управления маркетингом предприятия;
- дать организационно-экономическую характеристику ОАО «Авиаагре гат»;
Введение
Глава 1. Роль маркетинга в повышении эффективности деятельности предприятия
1.1 Сущность и концепции маркетинговой деятельности
1.2 Процесс управления маркетингом предприятия
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Авиаагрегат»
2.1 Общая характеристика предприятия ОАО «Авиаагрегат»
2.2 Анализ хозяйственной деятельности ОАО «Авиаагрегат»
Глава 3. Совершенствование маркетинговой деятельности ОАО «Авиаагрегат»
3.1 Состояние использования маркетинга на предприятии ОАО «Авиаагрегат»
3.2 Повышение эффективности маркетинговых мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Для того чтобы получить конкурентное преимущество, каждая компания должна найти свои собственные способы дифференцирования продукции.
Дифференцирование - процесс разработки ряда существенных особенностей продукта, призванных отличить его от товаров - конкурентов.
Рыночное предложение может быть дифференцировано по пяти направлениям: продукт, услуги, персонал, каналы распределения, имидж.
После определения целевого сегмента рынка предприятие должно изучить свойства и образ продуктов конкурентов и оценить положение своего товара на рынке. Изучив позиции конкурентов, предприятие принимает решение о позиционировании своего товара. Позиционирование товара - это способ, в соответствии с которым потребители идентифицируют тот или иной товар по важнейшим характеристикам.
На практике позиции продукта определяют с помощью карт позиционирования, которые представляют собой двухмерную матрицу различных пар характеристик.
Для того чтобы сформировать и закрепить в сознании потребителей определенные восприятия, используется ряд стратегий позиционирования, например, позиционирование на базе определенных преимуществ товара (Head and Shoulders - лучший шампунь от перхоти), позиционирование по конкуренту (7-Up -это не Cola.Он легче и лучше освежает), позиционирование по категории продукта (Preference от L'oreal «Стоит дороже, но я этого достойна») и т.д.
В основе позиционирования лежат ассоциативные связи между товаром и характеристиками товара или другими позиционирующими факторами. Преуспевающе компании, как правило, придерживаются четко выраженных отличительных преимуществ и избегают резкой смены своей рыночной позиции.
Естественно, позиционирование не может быть связано с обманом и дезинформацией потребителя; это может сойти один раз, после чего производителя ждут неудачи и потери.
Правильно организованное позиционирование рынка является предпосылкой эффективной разработки комплекса маркетинга.
Цена, как и продукт, является элементом комплекса маркетинга. Компания, проводящая определенную политику в области ценообразования, активно воздействует как на объем продаж на рынке, так и на величину получаемой прибыли. От того, насколько правильно и продуманно построена ценовая политика, зависят коммерческие результаты, степень эффективности всей производственно-сбытовой деятельности фирмы, предприятия.
Стратегия предприятия в области цен является деятельностью, которая связана с непрерывным процессом корректирования. Стратегию ценообразования необходимо пересматривать:
Когда создаются новая продукция.
Когда продукция совершенствуется.
Когда меняется конкурентная среда на рынке.
Когда товар проходит разные стадии жизненного цикла.
Когда меняются издержки производства.
Наиболее типичными задачами, решаемыми с помощью проведения продуманной ценовой политики, являются:
1) Выход на новый рынок (стратегия
«прочного проникновения на
Эта стратегия приемлема для сильных с финансовой точки зрения фирм, так как на начальных стадиях необходимо финансировать большое количество изделий. При использовании этой стратегии повышать цену можно только после признания товара потребителем.
2) Последовательный проход по сегментам рынка.
3) Введение нового товара (политика
«снятия сливок»). Эта стратегия
может применяться при
- высокий уровень спроса со
стороны большого числа
- высокая цена служит
- высокие изначальные вложения
непривлекательны для
4) Стимулирование комплексных
5) Ценовая дискриминация.
6) Следование за лидером.
Ведение ценовой политики требует отличного знания обстановки на рынке, высокой квалификации лиц, принимающих решение, умения предвидеть возможные изменения ситуации на рынке. Устанавливая цены, следует не только знать их нижний и верхний пределы, за границами которых их применение экономически не оправдано, или вызывает карательные санкции, но и гибко маневрировать ценами в этих пределах так, чтобы в определенный момент времени эти цели были бы оптимальными как для продавца, так и для покупателя.
Средства продвижения товара на рынок, цель которых - стимулирование спроса, являются одним из главнейших составляющих комплекса маркетинга. Основными из них являются: реклама, паблик рилейшнз, организация выставок, ярмарок, предоставление скидок, торговля в кредит и т.д.
Реализация концепции маркетинга на предприятии требует создания соответствующей службы маркетинга. В настоящее время без такой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к товару и его свойствам, тенденций этих требований под влиянием различных факторов, производителям трудно выжить в конкурентной борьбе. Конечной целью функционирования маркетинговых служб является подчинение всей хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия законам существования и развития рынка. В этом заинтересованы как изготовители, так и потребители продукции. В эволюции отделов маркетинга можно выделить четыре этапа развития, каждый из которых встречается и в деятельности сегодняшних компаний.
Глава 2. Организационно-экономическая
2.1 Общая характеристика предприятия ОАО «Авиаагрегат»
Акционерное общество «Авиаагрегат» образовано на основании решения общего собрания трудового коллектива Махачкалинского производственного объединения «Авиаагрегат» от 15 сентября 1992 года №3 и распоряжения Госкомимущества РД от 17 сентября 1992 года в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Дагестан, Указом Президента Российской Федерации «Об организованных мерах по преобразованию государственных предприятий в акционерные общества» от 1 июня 1992 года № 721. Программами приватизации государственных и муниципальных предприятий Российской Федерации и Республики Дагестан на 1992 год путем преобразования Махачкалинского производственного объединения «Авиаагрегат» и является его полным правопреемником.
Общество является акционерным обществом открытого типа с неограниченным сроком действия. Акционерное общество строит свою производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность на основе самостоятельно утверждаемых текущих и перспективных, а также целевых и иных программ социально-экономического, научно-технического, культурно-бытового развития, ежегодно утверждаемых Советом Директоров Общества с учетом рыночной конъюнктуры, спроса и предложения на продукцию, работы и услуги, производимые акционерным обществом.
В соответствии со своими целями и задачами акционерное общество осуществляет следующие основные виды деятельности:
производство и реализация продукции производственно-технического назначения, удовлетворяющей различные потребности отраслей экономики
производство и реализация комплектующих и иных изделий для авиационной и космической промышленности, а также средств наземного обслуживания для различных летательных аппаратов гражданского и оборонного назначения
производство и реализация транспортировочных и других технических средств для нефтяной и газовой промышленности
производство и реализация комплектующих деталей и узлов к автомобилям, тракторам, сельхозмашинам, промышленному оборудованию и бытовой технике, а также другим техническим и транспортным средствам
производство и реализация сельскохозяйственной техники и оборудования
производство и реализация спортивных тренажеров, оборудования, инвентаря и других товаров спортивного назначения
производство нестандартизированного оборудования и технологического оборудования спецоснастки
производство ремонта и технического обслуживания технологического оборудования, автомобилей, военной техники, транспортных и иных технических средств
подготовка и переподготовка кадров, а также повышение их квалификации
организация проектных, проектно-изыскательских и научно-исследовательских работ, производство опытных образцов новых видов продукции производственно-технического назначения и народного потребления
осуществление самостоятельной внешнеэкономической деятельности, не запрещенной действующим законодательством. Акционерное Общество может также осуществить с соблюдением действующего законодательства финансовую, кредитную, инвестиционную и иную деятельность, создавать для их осуществления необходимые структурные подразделения, предприятия и организации, и это полный перечень видов деятельности акционерного общества.
На данном предприятии производится следящая продукция:
комплектующие изделия для автомобилей - ЭУРУ, насос ножной, домкраты.
средства спасения - изделие "КОМАР - 2МП"
комплектующие изделия для самолётов - ВСТАВКА КЛЮЧЕВАЯ 82.02.000,замок ВСТАВКА КЛЮЧЕВАЯ 82.02.000.
аэродромное оборудование - гидроподъемники, стремянка, лестница, лебедка, съемник колес, съемник шин.
Акционерное общество «Авиаагрегат» - единственный в Дагестане промышленный гигант в сфере высоких технологий. Сегодня здесь проектируются микроэлектроприборы, из которых состоит функциональная система автомобилей XXI века. Продукция военного завода во время конверсионной политики потеряла спрос. Однако сегодня бывшее предприятие ВПК, благодаря своему научно-техническому и производственному потенциалу стало прогрессирующим производственным звеном российского автомобилестроения, а также крупным производителем комплектующих изделий для военного оборудования, самолетов и вертолетов.
Объем производства на ОАО «Авиаагрегат» за последние два года вырос примерно на 45%. В таком росте производительности управление производством играет не последнюю роль и можно сделать вывод, что методы управления производством, применяемые на ОАО «Авиаагрегат» достаточно эффективны. Но, не смотря на это, на наш взгляд, существует возможность повышения эффективности управления производством. И немаловажную роль в этом играет управление финансами. От грамотного и рационального управления финансами напрямую зависит финансовое состояние предприятия.
Проведем оценку финансового состояния предприятия и попытаемся определить возможные направления его улучшения.
2.2 Анализ хозяйственной деятельности ОАО «Авиаагрегат»
На анализируемом предприятии (табл. 1) за отчетный год (2008) увеличилась только сумма заемного капитала на 619 тыс. руб., доля заемных источников средств по структуре увеличилась на 1,0%, тогда как сумма собственного капитала как на начало, так на конец аналогичного периода осталась неизмененной. Следовательно, предприятие ОАО “Авиаагрегат” финансово зависит от инвесторов и кредиторов.
Таблица 1
Анализ динамики и структуры источников капитала за 2008 г.
Источник Капитала |
Сумма, тыс. руб. |
Структура капитала, % |
|||||
на начало года |
на конец года |
изменение |
на начало года |
На конец года |
изменение |
||
Собственный капитал |
45871 |
45871 |
- |
85,8 |
84,8 |
-1,0 |
|
Заемный капитал |
7587 |
8206 |
+619 |
14,2 |
15,1 |
+1,0 |
|
Итого |
53458 |
54077 |
+619 |
100 |
100 |
- |
|
Привлечение заемных средств в оборот предприятия - явление нормальное, это содействует временному улучшению финансового состояния при условии, что они не замораживаются на продолжительное время в обороте и своевременно возвращаются. В противном случае может возникнуть просроченная кредитная задолженность, что, в конечном итоге, приводит к выплате штрафов и ухудшению финансового положения. Поэтому в практике анализа необходимо изучить объект, состав и структуру кредиторской задолженности.
Как видим из таблицы 2, кредитная задолженность анализируемого предприятия на конец отчетного периода по статье “Поставщики и подрядчики” превышает на +758 тыс. руб., хотя в % к итогу наблюдается обратная ситуация (на начало анализируемого периода доля кредиторской задолженности составила 43,7%, по структуре - 3,0%). В статье “Авансы полученные” по структуре доля кредитной задолженности (а, следовательно, заемных средств) составила 15,5%. В целом, следует сказать, что финансовое состояние предприятия ОАО “Авиаагрегат” зависит от внешних кредитов и инвесторов, отсутствие их будет свидетельствовать о финансовой непривлекательности предприятия.
Таблица 2
Динамика объема, состава и структуры кредитной задолженности (за 2008 г.)
Статьи структурной задолженности |
На начало года |
на конец года |
Отклонение (+, -) |
||||
тыс. руб. |
% к итогу |
тыс. руб. |
% к итогу |
тыс. руб. |
по структуре, % |
||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1. Поставщики и подряд |
2420 |
43,7 |
3178 |
40,8 |
+758 |
-3,0 |
|
2. Векселя к уплате |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
3. Задолженность перед дочерними и зав-ми объектами |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
4. по оплате труда |
498 |
9,0 |
607 |
7,8 |
+109 |
-2,8 |
|
5. По социальному страхованию и обеспечению |
1686 |
30,4 |
1729 |
22,2 |
+43 |
-8,2 |
|
6. Задолженность перед бюджетом |
586 |
10,5 |
577 |
7,4 |
-9 |
-3,1 |
|
7. Авансы полученные |
343 |
6,2 |
1694 |
21,7 |
+1351 |
+15,5 |
|
8 Прочие кредиторы |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Итого |
5533 |
100 |
7785 |
100 |
+2282 |
- |
|
Информация о работе Совершенствование маркетинговой деятельности ОАО "Авиаагрегат"