Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2013 в 16:40, лекция
Термин «маркетинг» происходит от англ. слова «market» (рынок) и означает деятельность в сфере рынка сбыта. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой продукции. С другой – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Это определение опирается на следующие основные понятия.
1. Основные понятия маркетинга.
2. Принципы маркетинга.
3. Функции маркетинга.
4. Концепции управления маркетингом.
5. Виды маркетинга.
В зависимости от охвата рынка: 1. Концентрированный маркетинг (1-2 сегмента рынка), 2. Массовый маркетинг (практически все сегменты рынка), 3. Пробный маркетинг (работа в нескольких сегментах с целью наблюдения за реальным развитием событий).
В зависимости от спроса выделяют следующие виды маркетинга: 1) Демаркетинг. Цель: уменьшить спрос на товары, который не может быть удовлетворен из-за недостаточных производственных возможностей. Приемы: повышение цены, отказ от рекламы продаж и т.п. 2) Конверсионный маркетинг связан с наличием негативного спроса, когда все или большинство сегментов отвергают данный товар. Задача – выяснить причину неприязни к товару и оценить варианты изменения этого отношение путем переделки товара, снижения цен, активного стимулирования. 3) Противодействующий маркетинг. Применяют к товарам, спрос на которые может быть оценен как иррациональный с точки зрения потребителя или общества. Задача: убедить любителей чего-либо отказаться от своих привычек путем распространения устрашающих сведений, повышения цен, ограничения доступности приобретения товара. 4) Развивающийся маркетинг связан с формирующимся спросом на товар. Задача: оценить величину потенциального рынка и создать товары, способные удовлетворить будущий спрос. 5) Ремаркетинг. Используется при снижении спроса. Задача: создать новый жизненный цикл исчезающего с рынка товара. 6) Синхромаркетинг. Используется при колебании сбыта во времени. Задача: сгладить колебания спроса путем гибких цен, мер стимулирования и т.д. 7) Стимулирующий маркетинг. Используется при отсутствии спроса на товары. Задача: отыскать способы увязки присущих товару выгод с естественными потребностями и интересами. 8) Поддерживающий маркетинг используют, когда уровень и структура предложения и спроса полностью соответствуют друг другу. Задача: поддержать существующий спроса, несмотря на меняющиеся покупательские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию.