Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2015 в 09:03, курсовая работа
Сегодня рынок образовательных услуг и широк и многообразен, что порождает конкуренцию среди образовательных учреждений. Детские сады выбираются в соответствии с запросами ребенка и самих родителей. А запросы разные: подготовить малыша к школе, приобщить к детскому сообществу, укрепить здоровье, обучить иностранному языку, рисованию, танцам; а самим родителям получить консультации по воспитанию ребенка.
ВВЕДЕНИЕ
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
ДОШКОЛЬНАЯ УСЛУГА
Понятие услуги
Результат услуги
Заказчик услуги
Потребители услуги
Срок исполнения услуги
Стоимость услуги
Описание услуги
2. ПАБЛИК РИЛЕЙШИНЗ ДОШКОЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Маркетинговые коммуникации
Группы общественности
Публикации
Мероприятия
Новости
Выступления
Средства визуальной идентичности
Мониторинг
3. МАРКЕТИНГОВАНИЯ СТРАТЕГИЯ В ДОУ
Управление развитием
Комплексное решение проблемы
Образ будущего для ДОУ
Концепция развития ДОУ
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
4. «СИСТЕМНАЯ МОДЕЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ МДОУ «ДЕТСКИЙ САД №43» Г. ПЕРМИ
Методы управления маркетинговой службы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ