Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2014 в 14:52, курсовая работа
В настоящее время маркетинг является одной из основных категорий рыночной экономики, которая все в большей мере становится определяющей в нашей жизни. Поэтому руководители и специалисты народного хозяйства вынуждены не только признать этот термин, но и изучить его сущность, основные аспекты и концепции, должны хорошо знать организацию маркетинга, использовать методы и приемы этой деятельности, если мы хотим выжить и преуспеть в условиях рыночной экономики, которая по отношению к нерадивым, некомпетентным работникам более жестка, а иногда и беспощадна. Входя в мир реальных экономических законов, мы вынуждены приспособиться к их действию, как мы приспосабливаемся в смене дня и ночи, времен года.
Введение 2
1. Система управления маркетингом на предприятии 4
1.1. Организация маркетинговой деятельности на предприятиях 4
1.2. Служба маркетинга на предприятии: задачи, функции, взаимодействие с другими службами 6
1.3. Выбор стратегии маркетинга 9
2 Маркетинговая деятельность ОАО «НУНПЗ » 11
2.1. Краткая характеристика ОАО « НУНПЗ» 11
2.2. Внешняя среда ОАО «НУНПЗ» 13
2.2.1. Изучение потребителей 15
2.2.2. Анализ факторов макросреды 18
2.3. Товарная и ассортиментная политика 21
2.4. Конкурентоспособность 23
2.5. Сбытовая политика 24
3. Совершенствование маркетинговой деятельности на ОАО «НУНПЗ» 28
3.1. Предлагаемые проектные направления развития маркетинговой службы ОАО «НУНПЗ» 28
3.2. Совершенствование системы управления маркетингом 31
Заключение 35
Список литературы 36