Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2014 в 22:47, курсовая работа
В настоящее время для того, чтобы иметь возможность постоянно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка лучше своих конкурентов, превосходить их по качеству, скорости и гибкости предоставления услуг, по широте ассортимента или цене продукции руководителям компаний необходимо оперативное получение информации о деятельности компании для своевременного принятия управленческих решений. Большое значение имеет концептуальная и технологическая связь между стратегией и используемыми организационными решениями.
Balanced Scorecard (в переводе с англ. языка – «сбалансированная система показателей») является инструментом стратегического и оперативного управления, который позволяет «связать» стратегические цели компании с бизнес-процессами и повседневными действиями сотрудников на каждом уровне управления, а также осуществлять контроль за реализацией стратегии.
ВВЕДЕНИЕ
1. СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, КАК МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ И ЕЁ ИНТЕГРАЦИЯ С ИНЫМИ СИСТЕМАМИ УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Система Сбалансированных Показателей и стратегическое управление
1.2 Система Сбалансированных Показателей и система бюджетирования
1.3 Система Сбалансированных Показателей и система мотивации
1.4 Структура и цели системы в стратегическом управлении
1.5 Цели и показатели результативности
1.6 Стратегические карты, стратегические темы
1.7 Внедрение системы при стратегическом управлении предприятием
2. ПРИМЕНЕНИЕ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ В ПРОЦЕССЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ КОМПАНИЕЙ ООО «МЕТАЛЛОТРЕЙД»
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ