Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2013 в 21:29, реферат
Маркетинговая деятельность, как важнейшая функция в системе предпринимательства, должна обеспечивать устойчивое, конкурентоспособное положение того или иного субъекта маркетинговой системы на рынке товаров и услуг, с учетом постоянной изменяемости внешней и внутренней среды путем проведения маркетинговых исследований.
Маркетинговые исследования структурно включают два направления:
1 – исследования характеристик рынка;
2 – исследования внутренних действительных и потенциальных возможностей фирмы.