Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 03:45, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – раскрыть сущность процесса сегментирования потребительского рынка, определить его основные этапы.
Отсюда следует, что задачами данной работы будут:
Дать определение понятию «сегментирование потребительского рынка», осветить его сущность и критерии;
Установить принципы и методы сегментирования потребительского рынка;
Определить цели сегментирования потребительского рынка;
Сделать выводы о проделанной работе.
Введение 3
1 Теория сегментирования потребительского рынка 4
1.1 Сущность сегментирования потребительского рынка 4
1.2 Понятие термина «сегментирование потребительского рынка» 6
1.3 Значение сегментирования потребительского рынка для
предприятия 8
2 Основные принципы и критерии сегментирования рынка 10
2.1 Характерные черты и признаки сегментирования рынка 10
2.2 Основные принципы сегментирования 11
2.3 Сегментирование потребительского рынка 12
2.4 Выбор стратегии охвата рынка 23
3 Сегментирование потребительского рынка на практике 26
3.1 Сегментирование по демографическим критериям 29
3.2 Сегментирование по социально-экономическим критериям 31
3.3 Выводы о проделанной работе 32
3АКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35