Рыночное сегментирование и позиционирование на примере ООО «Флекс»»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2014 в 22:21, курсовая работа

Краткое описание

Фитнес-менеджер: решение вопросов, связанных непосредственно с деятельностью организации (спортивные занятия), подбор инструкторов, при необходимости организация их переподготовки, закупка оборудования для зала, составление расписания занятий, контроль за исполнением инструкторами и администратором своих обязанностей.
Бухгалтер: ведение бухгалтерского и налогового учета в организации совместно с бухгалтером, осуществление контроля деятельности бухгалтера, принятие финансовых решений.

Содержание

1.Краткая характеристика предприятия 1
2. Анализ деятельности предприятия 3
2.1. Ассортимент услуг 3
2.2. Анализ хозяйственно - экономической деятельности предприятия 8
2.3 Детальный анализ услуги «Тренажерный зал» 10
3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия 13
3.1. PEST – анализ 13
3.2. EFAS – анализ 15
3.3. IFAS – анализ 16
3.4. SWOT – анализ 17
4. Обзор рынка фитнес – услуг города Днепропетровска 18
4.1 Ёмкость рынка 18
4.2. Характеристика потребителей 18
5. Сегментирование 22
5.1. Анкета 24
5.2.Результаты исследования 25
5.3. Интерпретация данных 29
5.4. Выбор сегмента 30
5.5. Позиционирование 32