Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 16:47, курсовая работа
Целью данной работы является определение роли и значения вербальных коммуникаций в продвижении турпродукта или изучение особенностей применения вербальных средств передачи информации в маркетинге турпродукта или маркетинговых коммуникациях.
Для раскрытия этой темы были поставлены следующие задачи:
1) изучить комплекс маркетинговых коммуникаций в туристической сфере, виды маркетинговых коммуникаций;
2) изучить основные средства передачи информации в маркетинге туристического предприятия или определить или выявить особенности передачи информации по средствам вербальных форм общения)
3) определить основные проблемы вербального общения и способы их преодоления при осуществлении маркетинговых мероприятий по продвижению турпродукта.