Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 14:37, курсовая работа
Цель курсовой работы – оценить роль и место франчайзинга (коммерческой концессии) в маркетинговой деятельности современных организаций сферы розничной торговли.
Для достижения цели были сформулированы следующие задачи:
- показать современное видение франчайзинга в маркетинговой деятельности организаций;
- оценить развитие франчайзинга в мире и России и влияние мирового кризиса на его развитие;
- оценить практику франчайзинга в розничных сфере торговли на примере сети модной одежды «INCITY».
FORM+
Возможность пополнять гардероб трендовой одеждой – неотъемлемая часть жизни современной героини, девушки большого города. И ничто не должно её ограничивать при совершении покупок. Именно эта мысль послужила стимулом для дизайнеров INCITY запустить специальную коллекцию размеров 50-56. Название FORM+ - это в первую очередь отражение особенного отношения дизайнеров к ожиданиям покупательниц и желание подчеркнуть достоинства их фигуры.
В коллекции представлены как базовые вещи на каждый день, так и полноценные луки для специальных поводов, будь то корпоративный вечер или свидание. Главное, что линия FORM+ отражает актуальные тренды, представленные и в основной коллекции марки.
Gold
Линия, разработанная
дизайнерами марки для
Black
Одежда для работы в офисе всегда была важной составляющей гардероба успешной девушки. Бренд INCITY позаботился о том, чтобы, не тратя много времени на составление строгого гардероба, можно было покупать уже готовые луки. Юбки карандаши, блузки сочных расцветок, приталенные пиджаки, - всё это без труда можно найти в любом магазине INCITY.
Resort
Круизная линия INCITY, появляющаяся в продаже с апреля каждого года. Поклонницы пляжного отдыха обязательно оценят широкий ассортимент купальников, парео и легких пляжных сарафанов.
Sleep&Lounge
Это самая уютная линия марки, которая позволяет любой девушке оставаться неотразимой даже в домашней одежде. Линия включает в себя одежду для дома и сна. В коллекции представлены озорные пижамы и элегантные ночные сорочки, удобные халаты, разнообразные футболки, брюки и многие другие комплекты. В этой линии максимально использованы натуральные материалы, чтобы в домашней одежде современная девушка могла чувствовать себя наиболее комфортно и расслаблено и отдохнуть от городской суеты!
Accessories
Дизайнеры INCITY строго следят за тем, чтобы товары этой линии соответствовали последним мировым тенденциям моды. Цветовая палитра, отделка и декор - всё подбирается под стилистику одёжных линий марки. Каждый покупатель сможет самостоятельно выбрать те аксессуары, которые наиболее удачно дополнят выбранный образ. Сумки различных фасонов, ремни с актуальной отделкой и фактурой, солнечные очки и др., - всё это есть в аксессуарной линии марки.
Underwear
Нижнее бельё может рассказать многое о своей владелице. Именно поэтому это самая утонченная линия марки. Дизайнеры хорошо знают и чувствуют поводы, для которых может быть надето то или иное бельё, какого оно должно быть качества, чтобы не сковывать девушку, а только выгодно подчёркивать её образ. Романтичное кружево, лаконичная отделка, бельё для самых чувственных свиданий и многое другое. Здесь каждый найдёт что-то по вкусу.
Tights line
Сегодня изделия, представленные в этой линии очень прочно заняли позицию самостоятельного значимого элемента гардероба. Например, зимой самые заядлые модницы не мыслят свою жизнь без гетр, а колготы теперь представлены не только в разных орнаментах и цветах, но и в соответствии в трендами сезона (животные принты, цветовые сочетания и др.).
Формирование коллекций
осуществляется с учетом потребительских
предпочтений и возможности использования
одежды INCITY для различных случаев жизни.
Для этой цели ОАО «Модный Континент»
регулярно проводит исследования потребительского
поведения, изменения трендов и запросов
покупателей. Это позволяет грамотно выстраивать
бизнес-стратегию, корректировать планы
продаж и развития сети, быть в русле модных
тенденций.
Производство одежды INCITY основывается
на использовании современных технологий,
тщательном отборе материалов и фурнитуры,
а также высоком уровне оценки качества.
Год основания компании |
2005 |
Год запуска компании франчайзинга |
2005 |
Количество франшизных предприятий |
146 |
Количество собственных |
191 |
Затраты на запуск |
2900000 – 5000000 руб |
Таблица. Главная информация о компании и франшизе
Сеть INCITY на сегодняшний день
представлена более 191 собственными и
146 франчайзинговыми магазинами. Большая
часть из них расположена на территории
Российской Федерации. Также магазины
INCITY находятся на территории Украины и
Казахстана.
Компания
ОАО «Модный Континент» оказывает
бесплатно или на льготных условиях
значительную часть услуг по созданию
и организации работы фирменного магазина
INCITY: разработку индивидуального дизайн-проекта,
поставку торгового оборудования и фирменных
элементов, передачу макетов рекламной
продукции, проведение общероссийских
рекламных акций, методическую и консультационную
поддержку с выездом специалистов, услуги
и обучение по мерчендайзингу.
Компания предоставляет партнерам выгодные
ценовые условия, а также выгодные условия
поставки и подсортировки товара, обеспечивающие
постоянный стабильный доход. Сотрудничая
с INCITY, Вы становитесь полноправным партнером,
включенным в фирменную торговую сеть.
Компания
"Модный континент", предоставляет
обучение продавцов техникам продаж
и технологии мерчендайзинга, обучение
работе с кассовой и складской программами.
Предоставление рекламных материалов,
проведение общих рекламных кампаний.
Наличие
помещения в собственности, либо
долгосрочной аренде (от 5 лет)
Наличие необходимой суммы инвестиций
Город
с населением до 150 тыс.человек.
Отдельностоящий магазин на одной из центральных
улиц города или торговый центр с концептуальными
магазинами и высокой проходимостью.
Общая площадь от 150 кв.м.
Основные результаты.
1. Роль и место франчайзинга в современной маркетинговой деятельности организаций определяется единственно правильным путем развития эффективного взаимодействия участников франчайзинговой сети. Это использование маркетинга отношений, когда франчайзи выступает не антагонистом своего франчайзера, а его союзником. Для того чтобы осуществить это на практике, во франчайзинговых сетях следует создать инновации (ноу-хау) и осуществлять их трансфер, причем движение должно происходить не только от франчайзера к франчайзи (для фаст-фуда, например, это может быть появление новых соусов, меню и т.д.), но и наоборот. В этом случае эффективность сети будет повышаться, что отразится на увеличении прибыли франчайзи и роялти франчайзера. Совокупная креативность всей франчайзинговой сети позволит осуществлять процесс международного трансфера инноваций в больших масштабах
2. Прежде чем предлагать
- оценить стратегию франчайзера,
касающейся подбора франчайзи, с целью
выработки тактики ведения переговоров
и анализа условий
международного франчайзингового соглашения;
- оценка действительного и декларируемого выигрыша, получаемого франчайзи за счет при обретения возможности пользоваться инновационным знанием франчайзера, для того чтобы понять, насколько инновационно это знание и совместимо ли оно с той национальной инновационной системой (средой), в которой функционирует кандидат во франчайзи, насколько оно повышает (и повышает ли вообще) его конкурентное преимущество на обслуживаемом рынке;
- сколь долго на фоне инновационных стратегий конкурентов выбираемая кандидатом во франчайзи стратегия (заключающаяся в переходе к подчиненному положению в рамках отношений «франчайзер — франчайзи») действительно будет позволять ему находиться на гребне инновационной волны, присваивать сверхприбыль, представляющую собой инновационную квазиренту, иными словами, стоит ли приобретаемая франшиза тех франчайзинговых платежей, которые предстоит выплачивать кандидату
3. В мировой экономике франчайзинга будут развиваться ускоренными темпами, а основной причиной их роста, является появление новых, инновационных франчайзинговых сетей. Кроме того, развитие данного типа бизнеса подтверждают цифры. По данным ВФС за 2007 г., в мире насчитывается более 2 тыс. франчайзинговых систем, охватывающих более 75 видов деятельности. Количество франчайзинговых точек достигает 767 тыс.
В условиях кризиса в 2009 году многие компании отказываются от франчайзинга, потому что не считают выгодным начинать бизнес в условиях мирового кризиса. Но с другой стороны, если мы говорим о франчайзинге мирового уровня и качественного продукта, который проверен временем и востребован, то, как правило, не возникает столь серьезных опасений относительно рентабельности, ни у франчайзеров, ни у франчайзи. На подобные франшизы, всегда был и будет постоянный спрос и предложение в России.
4. Условия, которые
Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (части первая, вторая, третья и четвертая) (с изменениями и дополнениями)//Система Гарант
Абдалова Е. Франчайзинг//Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2009. - № 1, январь
Аналитические статьи по франчайзингу
консалтингового агентства «
Бабинцева Н.С. Мировая экономика. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003. — с. 337-357.
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. — М.: Экономика, 1999. — с. 15.
Бляхман Л.С., Петров А.Б. Интегрированная технологическая цепь как объект управления в глобальной экономике//Проблемы современной экономики. — 2003. — №1(5).
Друкер П.Ф. Новое общество организаций // Вестник СПбГУ, Серия 8, Менеджмент. — 2007. — Вып. 1.
Инновационная реклама: франчайзинг
SPRAY-TV. — http://www.mb2b.ru/
tv?offset=60.
Марьяненко В.П. Системность национальной инновационной среды: современные реалии и перспективы возрождения/Международная конференция «Экономическое развитие общества: инновации, информатизация, системный подход». — Минск: БГУИР, 2008.
Мюррей С. Франчайзинг завоевывает сферу услуг // Деловая неделя. — 2003. — №22.
Свиткова М.Ю. Национально-правовые и кросс-культурные проблемы глобализации франчайзинга // Инновации. — 2005. — №5(82).
Свиткова М.Ю. Сетевая природа конкурентного преимущества международного франчайзинга//Управление каналами дистрибуции. — 2006. — №3(7).
Свиткова М.Ю., Марьяненко В.П. Международные франчайзинговые сети как каналы трансфера инноваций в сфере услуг//Управление каналами дистрибуции. – 2008. « 2(14). - с. 138-159
Черенков В.И. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: основные операции. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. — с. 14-18.
Черенков В.И. Комплексный глобальный
интегрированный маркетинговый
канал: генезис и концепция // Инновации.
— 2003. —
№7(64). — с. 53-59.
Черенков В.И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. — СПб: ИВЭСЭП, Знание, 2003. — с. 396.
Черенков В.И, Свиткова М.Ю. Низкорисковые каналы трансфера инновационного знания: франчайзинг и лайсензинг // Инновации. — 2004. — №6(73).
Черенков В.И., Толстобров М.Г. Модель
глобального трансфера
Черенков В.И., Толстобров М.Г. Стратегия
российского
системе международного трансфера
инноваций // Инновации. — 2006. — №3(90).
Черенков В.И., Уханов В.А. Международный
маркетинговый аудит
Филиппова И.А. Успешный опыт применения франчайзинга в сфере услуг//Маркетинг услуг. – 2008. - № 3(15). – с. 192 - 199
Официальный сайт Всемирного Совета по Франчайзингу. — http://franchisinguniverse.ru.
Официальный сайт компании Etalon-Jenavi. —
http://www.etalon-jenavi.com/
Официальный сайт сети отелей Hilton. — http://www.hilton.com.
Сайт Международной ассоциации
франчайзинга России и СНГ. — http://www.arbat15.ru/001/fr_
Сайт Международной
Сайт Российской Ассоциации Франчайзинга. — http://www.rarf.ru.
Приложение 1
Основы договора франчайзинга (коммерческая концессия)
В российском договорном праве место франчайзинга занимает коммерческая концессия. Договор коммерческой концессии регулируется гл. 54 ГК РФ.