Роль и место франчайзинга в маркетинговой деятельности современных организаций сферы розничной торговли

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 14:37, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – оценить роль и место франчайзинга (коммерческой концессии) в маркетинговой деятельности современных организаций сферы розничной торговли.
Для достижения цели были сформулированы следующие задачи:
- показать современное видение франчайзинга в маркетинговой деятельности организаций;
- оценить развитие франчайзинга в мире и России и влияние мирового кризиса на его развитие;
- оценить практику франчайзинга в розничных сфере торговли на примере сети модной одежды «INCITY».

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курс_Франч.doc

— 205.00 Кб (Скачать документ)

 

FORM+ 

Возможность пополнять  гардероб трендовой одеждой –  неотъемлемая часть жизни современной  героини, девушки большого города. И  ничто не должно её ограничивать при совершении покупок.  Именно эта мысль  послужила стимулом для дизайнеров INCITY запустить специальную  коллекцию размеров 50-56. Название FORM+ - это в первую очередь отражение особенного отношения дизайнеров к ожиданиям покупательниц и желание подчеркнуть достоинства их фигуры.  

 

В коллекции представлены как базовые вещи на каждый день, так и полноценные луки  для специальных поводов, будь то корпоративный вечер или свидание. Главное, что линия FORM+ отражает актуальные тренды, представленные и в основной коллекции марки.  

 

 

 

Gold 

Линия, разработанная  дизайнерами марки для специальных  поводов. Это и выпускной бал, и корпоративная вечеринка по случаю нового года и девичник лучшей подруги. Коктейльные платья, платья в пол, блузки с декоративными элементами. Любая девушка в таком наряде почувствует себя звездой голливудского фильма с прекрасным концом.  

 

Black 

Одежда для работы в офисе всегда была важной составляющей гардероба успешной девушки. Бренд INCITY позаботился о том, чтобы, не тратя много времени на составление строгого гардероба, можно было покупать уже готовые луки. Юбки карандаши, блузки сочных расцветок, приталенные пиджаки, - всё это без труда можно найти в любом магазине INCITY.  

 

Resort 

Круизная линия INCITY, появляющаяся в продаже с апреля каждого года. Поклонницы пляжного отдыха обязательно оценят широкий ассортимент купальников, парео и легких пляжных сарафанов.    

 

Sleep&Lounge 

Это самая уютная линия  марки, которая позволяет любой  девушке оставаться неотразимой даже в домашней одежде. Линия включает в себя одежду для дома и сна. В коллекции представлены озорные пижамы и элегантные ночные сорочки, удобные халаты, разнообразные футболки, брюки и многие другие комплекты. В этой линии максимально использованы натуральные материалы, чтобы в домашней одежде современная девушка могла чувствовать себя наиболее комфортно и расслаблено и отдохнуть от городской суеты!  

 

Accessories 

Дизайнеры INCITY строго следят за тем, чтобы товары этой линии соответствовали  последним мировым тенденциям моды. Цветовая палитра, отделка и декор - всё подбирается под стилистику одёжных линий марки. Каждый покупатель сможет самостоятельно выбрать те аксессуары, которые наиболее удачно дополнят выбранный образ. Сумки различных фасонов, ремни с актуальной отделкой и фактурой, солнечные очки и др., - всё это есть в аксессуарной линии марки.   

 

Underwear  

Нижнее бельё может  рассказать многое о своей владелице. Именно поэтому это самая утонченная линия марки. Дизайнеры хорошо знают  и чувствуют поводы, для которых может быть надето то или иное бельё, какого оно должно быть качества, чтобы не сковывать девушку, а только выгодно подчёркивать её образ. Романтичное кружево, лаконичная отделка, бельё для самых чувственных свиданий и многое другое. Здесь каждый найдёт что-то по вкусу.  

 

Tights line  

Сегодня изделия, представленные в этой линии очень прочно заняли позицию самостоятельного значимого  элемента гардероба. Например, зимой  самые заядлые модницы не мыслят свою жизнь без гетр, а колготы теперь представлены не только в разных орнаментах и цветах, но и в соответствии в трендами сезона (животные принты, цветовые сочетания и др.). 

 
Формирование коллекций  осуществляется с учетом потребительских  предпочтений и возможности использования  одежды INCITY для различных случаев жизни. Для этой цели ОАО «Модный Континент» регулярно проводит исследования потребительского поведения, изменения трендов и запросов покупателей. Это позволяет грамотно выстраивать бизнес-стратегию, корректировать планы продаж и развития сети, быть в русле модных тенденций.  
 
Производство одежды INCITY основывается на использовании современных технологий, тщательном отборе материалов и фурнитуры, а также высоком уровне оценки качества. 

 

Год основания компании

2005

Год запуска компании франчайзинга

2005

Количество франшизных предприятий

146

Количество собственных предприятий

191

Затраты на запуск

2900000 – 5000000 руб


 

Таблица. Главная информация о компании и франшизе

 
Сеть INCITY на сегодняшний день представлена более 191 собственными и 146 франчайзинговыми магазинами. Большая часть из них расположена на территории Российской Федерации. Также магазины INCITY находятся на территории Украины и Казахстана.

Описание франшизы

Компания  ОАО «Модный Континент» оказывает  бесплатно или на льготных условиях значительную часть услуг по созданию и организации работы фирменного магазина INCITY: разработку индивидуального дизайн-проекта, поставку торгового оборудования и фирменных элементов, передачу макетов рекламной продукции, проведение общероссийских рекламных акций, методическую и консультационную поддержку с выездом специалистов, услуги и обучение по мерчендайзингу.  
 
Компания предоставляет партнерам выгодные ценовые условия, а также выгодные условия поставки и подсортировки товара, обеспечивающие постоянный стабильный доход. Сотрудничая с INCITY, Вы становитесь полноправным партнером, включенным в фирменную торговую сеть.

Обучение и поддержка

Компания "Модный континент", предоставляет  обучение продавцов техникам продаж и технологии мерчендайзинга, обучение работе с кассовой и складской программами.  
 
Предоставление рекламных материалов, проведение общих рекламных кампаний.

Требования к покупателям франшизы

Наличие помещения в собственности, либо долгосрочной аренде (от 5 лет)  
Наличие необходимой суммы инвестиций

Требование к помещению

Город с населением до 150 тыс.человек.  
Отдельностоящий магазин на одной из центральных улиц города или торговый центр с концептуальными магазинами и высокой проходимостью.  
Общая площадь от 150 кв.м.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Основные результаты.

1. Роль и место франчайзинга в современной маркетинговой деятельности организаций определяется единственно правильным путем развития эффективного взаимодействия участников франчайзинговой сети. Это использование маркетинга отношений, когда франчайзи выступает не антагонистом своего франчайзера, а его союзником. Для того чтобы осуществить это на практике, во франчайзинговых сетях следует создать инновации (ноу-хау) и осуществлять их трансфер, причем движение должно происходить не только от франчайзера к франчайзи (для фаст-фуда, например, это может быть появление новых соусов, меню и т.д.), но и наоборот. В этом случае эффективность сети будет повышаться, что отразится на увеличении прибыли франчайзи и роялти франчайзера. Совокупная креативность всей франчайзинговой сети позволит осуществлять процесс международного трансфера инноваций в больших масштабах

2. Прежде чем предлагать кандидату  во франчайзи заключить соглашение, франчайзеру с целью значительного сокращения возможных проблем, связанных с различиями в правовой системе, уровне экономического развития и социокультурной среде, необходимо предложить франчайзи заполнить чек-лист, что позволяет обеим сторонам решить целый ряд вопросов:

- оценить стратегию франчайзера, касающейся подбора франчайзи, с целью выработки тактики ведения переговоров и анализа условий 
международного франчайзингового соглашения;

- оценка действительного и декларируемого выигрыша, получаемого франчайзи за счет при обретения возможности пользоваться инновационным знанием франчайзера, для того чтобы понять, насколько инновационно это знание и совместимо ли оно с той национальной инновационной системой (средой), в которой функционирует кандидат во франчайзи, насколько оно повышает (и повышает ли вообще) его конкурентное преимущество на обслуживаемом рынке;

- сколь долго на фоне инновационных стратегий конкурентов выбираемая кандидатом во франчайзи стратегия (заключающаяся в переходе к подчиненному положению в рамках отношений «франчайзер — франчайзи») действительно будет позволять ему находиться на гребне инновационной волны, присваивать сверхприбыль, представляющую собой инновационную квазиренту, иными словами, стоит ли приобретаемая франшиза тех франчайзинговых платежей, которые предстоит выплачивать кандидату

3. В мировой экономике франчайзинга будут развиваться ускоренными темпами, а основной причиной их роста, является появление новых, инновационных франчайзинговых сетей. Кроме того, развитие данного типа бизнеса подтверждают цифры. По данным ВФС за 2007 г., в мире насчитывается более 2 тыс. франчайзинговых систем, охватывающих более 75 видов деятельности. Количество франчайзинговых точек достигает 767 тыс.

В условиях кризиса в 2009 году многие компании отказываются от франчайзинга, потому что не считают выгодным начинать бизнес в условиях мирового кризиса. Но с другой стороны, если мы говорим о франчайзинге мирового уровня и качественного продукта, который проверен временем и востребован, то, как правило, не возникает столь серьезных опасений относительно рентабельности, ни у франчайзеров, ни у франчайзи. На подобные франшизы, всегда был и будет постоянный спрос и предложение в России.

4. Условия, которые

 

Список использованной литературы

 

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (части первая, вторая, третья и четвертая) (с изменениями и  дополнениями)//Система Гарант

Абдалова Е. Франчайзинг//Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2009. - № 1, январь

Аналитические статьи по франчайзингу консалтингового агентства «Бизнес-портал». — http://www.bportal.ru/franchise/articles.asp.

Бабинцева Н.С. Мировая экономика. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003. —  с. 337-357.

Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. — М.: Экономика, 1999. — с. 15.

Бляхман Л.С., Петров А.Б. Интегрированная  технологическая цепь как объект управления в глобальной экономике//Проблемы современной экономики. — 2003. — №1(5).

Друкер П.Ф. Новое общество организаций // Вестник СПбГУ, Серия 8, Менеджмент. — 2007. — Вып. 1.

Инновационная реклама: франчайзинг SPRAY-TV. — http://www.mb2b.ru/franchajzing/innovacionnaja-reklama-franchajzing-spray- 
tv?offset=60.

Марьяненко В.П. Системность национальной инновационной среды: современные реалии и перспективы возрождения/Международная конференция «Экономическое развитие общества: инновации, информатизация, системный подход». — Минск: БГУИР, 2008.

Мюррей С. Франчайзинг завоевывает  сферу услуг // Деловая неделя. — 2003. — №22.

Свиткова М.Ю. Национально-правовые и кросс-культурные проблемы глобализации франчайзинга // Инновации. — 2005. — №5(82).

Свиткова М.Ю. Сетевая природа  конкурентного преимущества международного франчайзинга//Управление каналами дистрибуции. — 2006. — №3(7).

Свиткова М.Ю., Марьяненко В.П. Международные  франчайзинговые сети как каналы трансфера инноваций в сфере  услуг//Управление каналами дистрибуции. – 2008. « 2(14). - с. 138-159

Черенков В.И. Внешнеэкономическая  деятельность предприятия: основные операции. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. — с. 14-18.

Черенков В.И. Комплексный глобальный интегрированный маркетинговый  канал: генезис и концепция // Инновации. — 2003. — 
№7(64). — с. 53-59.

Черенков В.И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. — СПб: ИВЭСЭП, Знание, 2003. — с. 396.

Черенков В.И, Свиткова М.Ю. Низкорисковые  каналы трансфера инновационного знания: франчайзинг и лайсензинг // Инновации. — 2004. — №6(73).

Черенков В.И., Толстобров М.Г. Модель глобального трансфера инноваций  как инструмент интернационализации российского малого высокотехнологичного бизнеса // Вестник СПбГУ, Серия 8, Менеджмент. — 2007. — Вып. 1.

Черенков В.И., Толстобров М.Г. Стратегия  российского высокотехнологичного научно-производственного малого предприятия  в 
системе международного трансфера инноваций // Инновации. — 2006. — №3(90).

Черенков В.И., Уханов В.А. Международный  маркетинговый аудит инновационных  проектов // Инновации. — 2003. — №2-3(59-60).

Филиппова И.А. Успешный опыт применения франчайзинга в сфере услуг//Маркетинг  услуг. – 2008. - № 3(15). – с. 192 - 199

Официальный сайт Всемирного Совета по Франчайзингу. — http://franchisinguniverse.ru.

Официальный сайт компании Etalon-Jenavi. — http://www.etalon-jenavi.com/franchise/index_rus.html.

Официальный сайт сети отелей Hilton. — http://www.hilton.com.

Сайт Международной ассоциации франчайзинга России и СНГ. — http://www.arbat15.ru/001/fr_catalog.php.

Сайт Международной Франчайзинговой  организации. — http://www.franchise.org.

Сайт Российской Ассоциации Франчайзинга. — http://www.rarf.ru.

 

 

 

 

Приложения

Приложение 1

Основы договора франчайзинга (коммерческая концессия)

 

В российском договорном праве место франчайзинга занимает коммерческая концессия. Договор коммерческой концессии регулируется гл. 54 ГК РФ.

Информация о работе Роль и место франчайзинга в маркетинговой деятельности современных организаций сферы розничной торговли