Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2014 в 16:14, курсовая работа
Наша миссия – удовлетворение Ваших потребностей путем предоставления качественных детских товаров по доступным ценам. «GOLDEN BABY» - молодая, интенсивно развивающаяся сеть магазинов детских товаров.
Каждый сотрудник нашей компании, вне зависимости от того, где он родился, где работает — в Европе или в России, считает, что детство — лучшая пора в жизни человека!
После анкетирования мы подвели итоги, что важными факторами для покупателей при выборе товара являются:
Цвет
Яркий - 4
Темный - 2
Светлый – 1
Материал
Хлопок – 5
Синтепон – 5
Исключит. натур. – 4
Застежки
Молния – 6
Пуговицы – 5
Заклепки – 4
Цена
Приемлемая-7
Средняя-6
Высокая-1
Доступность
Курьер – 1
Лично – 7
7. Представление концепции товара
На основе данного опроса можно сделать вывод, что наша продукция должна быть из различных материалов, ярких цветов с приемлемой ценой и доступной для каждого. Учитывая эти свойства, наша компания может быть устойчивым лидером по производству и сбыту детской одежды.
8. Описание целевого сегмента
Целевой сегмент нашей компании это – молодые мамы, девушки (от 20- 50 лет) со средним достатком, которые хотят, чтобы их ребенок выглядел на 150 %.Так же это могут быть мужчины (молодые папы)
Построение профиля сегмента.
Нашим целевым сегментом являются молодые семьи, так что наш товар они смогут приобрести в фирменных магазинах для наших покупателей важна приемлемая цена и комфорт, поэтому наш товар они смогут приобрести за 1-5 тыс. рублей.
Главным каналом распространения рекламы о нашем товаре являеться ТВ реклама.
9. Анализ конкурентов и их коммуникативной политики
Поставщики
(Испания, Америка, Венгрия)
«Young baby», « Pussy baby»
Продажа детской одежды в обычных магазинах города
Альтернатива
Коммуникативная политика конкурентов.
«Baby Style» - Детский стиль.
Одна из первых компаний занимающая лидирующее место по изготовлению детской одежды. На рынке с 2000 года. Для изготовления одежды использует только натуральный материал. Сотрудничает с Америкой для закупки материалов. Использует рекламу в Интернете и практикуется в продаже детской одежды по каталогам.
«Young Baby»- Маленький ребенок.
Специализируется на изготовлении одежды для грудничков. Рекламирует свою продукцию по ТВ. Сотрудничает с Венгрией. Продукция рассчитана на людей с достатком выше среднего.
10. Позиционирование товара на сегменте.
|
Свойства |
Эффект |
Преимущество |
1. Застежки |
Удобство |
Приятные ощущения Долговременное использование |
2. Доступная цена |
Покупка большего кол-ва Возможность купить всем |
Возможность выбора Наличие разной одежды Смена одежды чаще |
3. Материал |
Широкий ассортимент Оригинальный товар Возможность выбора |
Выбор на свой вкус Эксклюзивность Оригинальность |
4. Цвет |
Оригинальная одежда Эксклюзивность Возможность выбора |
Можно проявить фантазию Подберём только для Вас |
11. Расчет коэффициента значимости свойств. Сравнительный анализ с конкурентами по реализации важных и наиболее важных свойств. Оценка конкурентно способности товара и товара конкурента.
Параметры |
Кзнi |
Ai |
Пнтi |
Уi |
Уi*Кзнi*100% |
1) Материал |
5,5/5,5+9,2+5,7+5,7+8,9=0,15 |
10 |
8 |
8/10 |
0,8*0,15*100%=12 |
2) Застежки (балл.) |
9,2/5,5+9,2+5,7+5,7+8,9=0,26 |
10 |
9 |
9/10 |
0.9*0.26*100%=23.4 |
3) Цена потребления (-) (руб.) |
5,7/5,5+9,2+5,7+5,7+8,9=0,16 |
1500 руб. |
2000 руб. |
1500/2000 |
0.75*0.16*100%=12 |
4) Цвет |
5,7/5,5+9,2+5,7+5,7+8,9=0,16 |
10 |
9 |
9/10 |
0.9*0.16*100%=14 |
5) Доступность |
8,9/5,5+9,2+5,7+5,7+8,9=0,25 |
10 |
10 |
10/10 |
1*0.25*100%=25 |
СУПНТ=5∑i=1 Уi*Кзнi*100%=85% | |||||
А)Наш товар
В)Товар конкурента
Параметры |
Кзнi |
Ai |
Пнтi |
Уi |
Уi*Кзнi*100% |
1) Цвет |
5,7/5,5+9,2+5,7+5,7=0,2 |
10 |
8 |
8/10 |
0,8*0,2*100%=16 |
2) Цена потребления (-) (руб.) |
5,7/5,5+9,2+5,7+5,7=0,2 |
1500 Руб. |
2200 Руб. |
1500/2200 |
0,75*0,2*100%=15 |
3) Материал |
5,5/5,5+9,2+5,7+5,7=0,2 |
10 |
9 |
9/10 |
0,9*0,2*100%=18 |
4) Застежки (балл.) |
9,2/5,5+9,2+5,7+5,7=0,3 |
10 |
8 |
8/10 |
0,8*0,3*100%=24 |
| |||||
S1 – СУП нт
S2 – СУП лтк
3) Материал: нт=12, лтк=18
4) Застежки: нт=23,4, лтк=24
5) Доступность: нт=25
Проводя анализ, выяснилось,
что товар нашей фирмы
12. Разработка комплекса маркетинга.
А) Продукт
Концепция товара остается неизменной исходя из пункта №7 (см. п.7)
(На основе данного
опроса можно сделать вывод,
что наша продукция должна
быть из различных материалов,
ярких цветов с приемлемой
ценой и доступной для каждого.
Б) Цена
Цена лидера отрасли,
которая устанавливается в
В) Сбыт
Двухуровневый тип распределения:
Производитель
Оптовик
Розничная торговля
Потребители
Метод сбыта – селективный основанный на реализации продукта через ограниченное число торговых точек.
В качестве метода продвижения продукта наша компания выбирает push и pull – стратегии
Производитель
Фирменные магазины Сетевые магазины
Потребитель
Г) Продвижение
В продвижении нашего товара используется реклама в известных детских журналах, реклама на TV, реклама в Интернете наружная реклама (баннеры)
13. Бюджет рекламной кампании
Разработка* |
Печать* |
Ролик* |
Всего* | |
Страницы в журналах |
9,800*3=29,400 |
1,335,600 |
----------- |
1,365,000 |
Баннеры |
15,000 |
35,000 |
----------- |
50,000 |
Интернет(баннеры) |
10,000*2=20,000 |
------------- |
30,000 |
50,000 |
ТV |
60,000р*2=120,000 |
------------- |
205,000 |
325,000 |
*Печать в журналах: «Мой Ребенок», «Мама», «Счастливая Мама» в месяц.
*Показ роликов в
Интернете, по TV:«Mail»,«
«ТелеНяня», «Первый»(60 выходов по 20 секунд) в месяц.
*Разработка страниц в журналах: «Мой Ребенок», «Мама», «Счастливая Мама» в месяц.
Разработка баннеров
в Интернете, TV:«Mail»,«
14.Анализ рисков
Номер риска |
P политический |
E экономический |
S социальный |
T технологический |
Краткое название риска |
Революция |
Падение курса рубля |
Падение спроса |
Сбой оборудования |
Категория риска |
Внешняя |
Внешняя |
Внешняя |
Внутренняя |
Источник или причина риска |
Правительство |
Экономическая среда |
Потребители |
Техник |
Дата или период, когда может произойти риск |
2009/2010 |
2009/2010 |
2009/2010 |
2009/2010 |
Характер проявления |
Беспорядок |
Инфляция |
Снижение покупательской способности |
Поломка оборудования |
Триггер риска |
Отсутствие правительства |
Решение девальвации |
Высокая цена |
Снижение затрат на переработку |
Оцениваемая вероятность P,макс. 1(100%) |
20% |
50% |
40% |
70% |
Оцениваемое воздействие (I) в случае наступления |
200,000р. |
600,000р. |
500,000р. |
700,000р. |
Величина рискового события (произведение P*I) |
90,000р. |
300,000р. |
250,000р. |
490,000р. |
Вывод о необходимости управления |
Управление необходимо |
Управление необходимо |
Управление необходимо |
Управление необходимо |
Мероприятия по управлению |
10% резерв |
Исследование финансового риска |
Проведение опроса, способом анкетирования |
Ввести резерв |
Ответственный |
Риск-менеджер |
Риск-менеджер |
Риск-менеджер |
Риск-менеджер |
Текущая дата |
22.04.09 |
22.04.09 |
22.04.09 |
22.04.09 |
Время следующего контроля |
22.05.09 |
22.05.09 |
22.06.09 |
22.05.09 |