Разработка рекламного продукта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2014 в 16:14, курсовая работа

Краткое описание

Наша миссия – удовлетворение Ваших потребностей путем предоставления качественных детских товаров по доступным ценам. «GOLDEN BABY» - молодая, интенсивно развивающаяся сеть магазинов детских товаров.
Каждый сотрудник нашей компании, вне зависимости от того, где он родился, где работает — в Европе или в России, считает, что детство — лучшая пора в жизни человека!

Прикрепленные файлы: 1 файл

МАРКИТиНГ ЦЕЛЕКОМ.doc

— 259.00 Кб (Скачать документ)

                                     «GOLDEN BABY».

 

 

1.Миссия компании

 

Наша миссия – удовлетворение Ваших потребностей путем предоставления качественных детских товаров по доступным ценам. «GOLDEN BABY» - молодая, интенсивно развивающаяся сеть магазинов детских товаров.

Каждый сотрудник нашей  компании, вне зависимости от того, где он родился, где работает —  в Европе или в России, считает, что детство — лучшая пора в  жизни человека! Но именно от взрослых, окружающих малыша с самого рождения, зависит, каким будет этот маленький человечек, когда вырастет. Мы не гонимся за минимальной ценой — важнейшими для нас являются качество, дизайн и удовольствие от пользования всем, что производится под нашей торговой маркой!

Мы видим основную цель своей деятельности в том, чтобы приносить в дом радость! Чтобы мама ребенка была спокойна и уверена — у ее сына или дочки есть самое лучшее, самое красивое и самое безопасное! Ведь счастливое детство наших детей — это выбор их родителей.

 

Тогда весь мир детства  превращается в страну подарков!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Цели компании

                                           

                                                Генеральная цель

Быть устойчивым лидером  по производству и сбыту  детской  одежды к 2015 году.

 



Цель по производству                                                                                               Финансовые цели

Разнообразить ассортимент на рынке

 

Достичь увеличения продаж


 

                                           Цель по персоналу

Поиск квалифицированных сотрудников, разбирающихся в модных тенденциях


Цели маркетинга

Добиться узнаваемости и заслужить  репутацию среди других товаров  на рынке

 

Привлечение внимания к торговой марке


 

Открытие фирменных магазинов  в крупных городах Р.Ф.


 

Создание каталогов




Наружная реклама

 

Интернет рассылка


Реклама на ТВ




 

Размещение магазинов в центрах  города

Оригинальное оформление магазинов       

                                           Изучение конкурентов


                        

Изучение спроса клиентов конкурента

 

Выделение наших преимуществ и  ориентация на них


 

Изучение спроса


 

 

 

3. Построение  матрицы задача исполнитель 

 

Задача/

Исполнитель

 

Размещение магазинов  в крупных центрах города

Оригинальное оформление магазинов

Реклама на ТВ

Интернет рассылка

Создание каталогов

Наружная реклама

Изучение спроса клиентов конкурентов

Выделение преимуществ

Изучение спроса

Начальник ОМ

M1

                 

Группа рекламы и PR

M2

                 

M3

                 

M4

                 

Группа дизайна

M5

                 

M6

                 

Группа сбыта

M7

                 

M8

                 

Группа маркетинговых  исследований

M9

                 

M10

                 

M11

                 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 Организационная  структура отдела маркетинга.

 

Положение об отделе маркетинга, должностные инструкции менеджера по маркетингу.

 

1.Общие положения об отделе маркетинга.

 

Общая цель-мах развитие роста рынка, повышение роста  продаж. Наиболее эффективное производство сбыта продукции.

2. Цели и задачи отдела маркетинга.

Целью отдела маркетинга является создание положительного образа компании, создание известности с целью увеличения сбыта продукции. Для качественного исполнения выше сказанного должна быть получена информация от всех отделов компании. Отдел маркетинга так же обязан предоставить всем подразделениям компании информацию о своей деятельности.

Главные задачи отдела маркетинга:

- Налаживание каналов сбыта продукции.

-Изучение рынка и  изучение позиций конкурентов

-Создание известности  фирмы

-Составление плана  о продвижении товара на рынок

-Исследование потенциальных  потребителей

 

3. Структура отдела маркетинга.

-Группа маркетинговых исследований (1)

-Группа продаж (2)

-Группа работы с  клиентами (3)

-Группа управления  продуктом (4)

-Группа рекламы (5)

В состав групп 1-4 входят

-Руководитель группы (1)

-Старший аналитик  по разработке продукта (1)                                            

-Аналитик по разработке  продукта (1)

-Аналитик исследователь  (2)

-Менеджер по работе  с клиентами (1)

-Аналитик по сбыту  (1)

Итого: 6 человек

В состав группы 5 входят:

-Менеджер по продвижению товара (1)

-Специалист по связям  с общественностью (1)

-специалист по рекламе  (1)

Итого: 3 человека

Общая численность отдела маркетинга составляет 14 человек (включая  начальника отдела маркетинга)

Отчет о работе предоставляется  руководителями маркетинговых групп непосредственно начальнику отдела маркетинга, который подчинён заместителю директора по коммерческим вопросам

 

4.Должностные  инструкции руководителей и сотрудников  отдела маркетинга.

Начальник отдела маркетинга.

-Определяет общие  направления деятельности отдела, исходя из общих целей и задач компании.

-Разрабатывает бюджет  маркетинга

-Несёт полную ответственность  за результаты деятельности отдела, предоставляя ежегодные отчеты  директору компании.

-При необходимости  вносит изменения в структуру  отдела

-Руководит процессом  изучения рынка

-Выявляет сильные  и слабые стороны маркетингового  отдела

Руководитель  групп 1-4

-Организует и принимает  участие в изучении общего  состояния рынков и тенденции  их развития

-Участвует в проведении  социальных исследований, по изучению потребностей и отношения потребителей к продукции компании

-Организует и принимает  участие в разработке продукта  и исследованиях позиций конкурентов

-Организует получение  информации относительно покупателей  компании, участвует в организации  взаимодействия с клиентами.

-Устанавливает контакты  с другими предприятиями, участвует  в налаживании каналов сбыта.

Старший аналитик по разработке продукта.

-Следит за новыми технологиями

-Осуществляет разработку  продукта

-Осуществляет анализ  и прогнозирование рынка

-Вырабатывает предложения  в области ценовой политики

Менеджер по работе с клиентами.

-Проводит исследования  и выявляет потребности потенциальных  клиентов

-Следит за базой  данных клиентов и ее постоянным  обновлением, принимает жалобы  и предложения

-Принимает телефонные  звонки от клиентов

Аналитик по сбыту

-Осуществляет анализ  хода продаж

-Проводит меры по  расширению ряда торговых точек

-Налаживает связи  с партнерами в городах России

Руководитель  группы 5

-Организует и принимает участие в выборе и реализации отдельных методов продвижения товара

-Совместно с руководителем  групп 1-4 изучает общее состояние  рынков

- Организует получение  информации, важной для работы  группы рекламы

 

Аналитик по продвижению товара.

-Участвует в организации  тестирования новых товаров

- Осуществляет оценки  эффективности применяемых методов  продвижения товара

-Принимает и анализирует  рекламные идеи, предоставленные  специалистами по рекламе

Специалист  по связям с общественностью

-Осуществляет деловые  контакты с рекламными подразделениями организаций СМИ

-Готовит и проводит  семинары, выставки, презентации

-Проводит планирование  и проведение PR-компаний

 

Специалист  по рекламе

-планирует и осуществляет  рекламные кампании

-Осуществляет выбор  методов стимулирования (скидки)

-Составляет анкеты для изучения потребностей потребителя

-Разрабатывает фирменный  стиль продукта (товарный знак, логотип,  упаковка)

 

5. Обоснование товара и рынка

 

В основе концепции розничной  сети «GOLDEN BABY» лежит идея создания магазина детских товаров рядом с домом. Мы предлагаем  Вам товары  высокого качества в сочетании с качественным обслуживанием. Главный принцип работы нашей компании – все внимание клиенту!

 Любовь мамы к своему малышу безгранична, и родители всегда стремятся дать своему ребенку все самое лучшее, сделать его детство еще более счастливым и безоблачным, чем было у них, и наша главная задача помочь им в этом!

 

 

 

 

 

 

6. Анкетирование

Определение основных требований потенциальных потребителей к товару. Расчет рейтинга свойств

 

Свойства

Н.В

1

В

0,5

М.В

0,2

Не важно

0

Рейтинг

1)Цена

/////

/

/

/

(5*1)+(1*0.5)+(1*0.2)+0=5.7

2)Материал

/////

/

 

/

(5*1)+(1*0.5)+0=5.5

3)Дизайн

////

/

/

/

(4*1)+(1*0.5)+(1*0.2)+0=4.7

4)Цвет

/////

/

/

/

(5*1)+(1*0.5)+(1*0.2)+0=5.7

5)Важен ли бренд?

/

/

/

///

(1*1)+(1*0.5)+(1*0.2)+0=1.7

6)Упаковка

/

/

/

////

(1*1)+(1*0.5)+(1*0.2)+0=1.7

7)Сезонность одежды

////

/

/

///

(4*1)+(1*05)+(1*0.2)+0=4.7

8)Застежки

////////

//

/

/

(8*1)+(2*0.5)+(1*0.2)+0=9.2

9)Размеры

/

/

/

/

1+0.5+0.2+0=1.7

10)Доступность

///////

///

//

///

(7*1)+(3*0.5)+(2*0.2)+0=8.9

Информация о работе Разработка рекламного продукта