Разработка методики исследования рынка офисной техники г. Владимира на примере ООО «РС-КОМ

Цель дипломного проекта - разработка методики исследования рынка офисной техники г. Владимира на примере ООО «РС-КОМ. Актуальность дипломной работы определяется недостаточным уровнем разработанности теоретических и методических аспектов проведения маркетинговых исследований в области товаров промышленного назначения. Практическая значимость дипломного проекта заключается в том, что разработанная методика исследования рынка может быть использована предприятиями, выпускающими товары промышленного назначения и выполняющими маркетинговые исследования на рынке соответствующей продукции.

Введение………………………………………………………………………….

Глава 1 Теоретические основы маркетинговых исследований для промышленного рынка …………………………………………………………

Особенности рынка «бизнес для бизнеса» …………………………….

Сущность понятия и задачи маркетинговых исследований……..........

Особенности проведения маркетинговых исследований на рынке «бизнес для бизнеса» …………………..………………………………

Выводы по главе 1

Глава 2 Анализ внутренней и внешней маркетинговой среды ООО «РС-КОМ»

2.1. Кабинетное исследование тенденций развития рынка офисной техники г. Владимира…………………………………………………..………

2.2. Аудит маркетинговой деятельности ООО «РС-КОМ»………..………….

Выводы по главе 2………………………………………………………………

Глава 3. Разработка программы повышения эффективности деятельности ООО «РС-КОМ» на основании первичного маркетингового исследования

3.1. Методика проведения маркетингового исследования на ООО «РС-КОМ»…..…………………………………………………………………….........

3.2. Программа мероприятий, направленная на устранение внутренних проблем предприятия…………………………………………………….……..

3.3. Разработка инновационного проекта внедрения услуги «офисный консалтинг»………………………………………………………………………

Выводы по главе 3……………………………………………………………….

Заключение……………………………………………………………………….

Список используемой литературы………………….…………………………

Приложения……………………………………………………………