Разработка мероприятий по совершенствованию управления системой маркетинговой деятельности в ООО «Стандарт»

Основные причины сложившейся ситуации кроются в изменениях рыночных условий деятельности, к которым предприятия оказались просто не готовы. Основные направления произошедших изменений: повышение ожиданий потребителей относительно качества товара и предлагаемого сервиса; расширение возможностей потребителя в выборе продавца товара, в первую очередь благодаря сети Интернет, что позволяет приобретать товар непосредственно у производителя; увеличение информационной загруженности потребителя и снижение внимания к информационным маркетинговым обращениям; сокращение жизненного цикла продуктов; усиление конкуренции и глобализация торговли; снижение эффективности использования традиционных инструментов маркетинговых коммуникаций

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..6
1 Теоретические и методологические основы маркетинговой деятельности…………………………………………………………...………...10
1.1 Сущность и концепции маркетинговой деятельности на предприятии…………………………………………………..………..10
1.2 Процесс управления маркетингом на предприятии………………...17
1.3 Контроль маркетинговой деятельности……………………………..35
2 Маркетинговое исследование в ООО «Стандарт»………………………….40
2.1 Краткая характеристика предприятия……………………………….40
2.2 Общая оценка финансового состояния предприятия………………43
2.3 Маркетинговое исследование на предприятии……………………...52
2.3.1 Анализ продукции…………………………………………...52
2.3.2 Анализ цен на продукцию…………………………………..54
2.3.3 Анализ конкурентов…………………………………………59
2.3.4 Анализ потребителей………………………………………..61
2.3.5 Анализ спроса………………………………………………..63
2.3.6 SWOT-анализ деятельности предприятия…………………69
3 Разработка мероприятий по совершенствованию управления системой маркетинговой деятельности в ООО «Стандарт»……………………………..74
3.1 Основные направления совершенствования управления
маркетинговой деятельностью в ООО «Стандарт»…………..…..74
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий……..83
Заключение…………………………………………………...…………………..88
Список использованных источников……………………………………..…….