Разработка маркетинговой стратегии предприятия

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ  «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» (ФГБОУ ВПО «ВГТУ», ВГТУ)

 

Инженерно-экономический  факультет

 

Кафедра экономики и управления на предприятии машиностроения

 

 

 

 

Самостоятельная работа №3

по дисциплине «Стратегическое управление»

Тема: «Разработка маркетинговой стратегии предприятия»

 

 

 

 

Выполнил: студ. гр. ЭК-102

Павленко А.

Проверил: Попиков А. А.

 

 

 

 

Воронеж 2013

 

1.Резюме.

Маркетинговая стратегия разрабатывается  как составная часть общей  стратегии развития компании. В зависимости  от отраслевой принадлежности, ситуации на рынке и сложившихся особенностей управления организацией маркетинговая  стратегия может разрабатываться на срок от 1 года до 25 лет. Наиболее часто в России в настоящее время используется горизонт планирования, равный 1-3 лет, но уже сейчас можно встретить предприятия, разрабатывающие стратегии на срок 5 и даже 10 лет.

В данной работе рассмотрены основные аспекты деятельности ОАО «Водмашоборудование»: производство, персонал, партнёрские связи, маркетинговая деятельность, последней из которых было уделено больше внимания.

При разработке маркетинговой стратегии  были выделены главные направления деятельности бюро маркетинга, а именно:

- расширение деятельности бюро маркетинга

- сохранение своих конкурентных позиций

- расширение рынка сбыта

- увеличение ассортимента.

    А так же  выделены основные  мероприятия  по совершенствованию этих направлений, что приведёт к повышению основных показателей эффективности предприятия и приблизит его к осуществлению общей миссии.

      2.Краткая характеристика предприятия.

Открытое акционерное  общество завод «Водмашоборудование» создано в результате реорганизации АООТ «Специализированный трест по бурению скважин на воду и комплексным работам по охране подземных вод «Спецкоммунводстрой», зарегистрированного Московской регистрационной палатой (серии МРП регистрационный номер 013.453, 17-го февраля 1993 года) в форме выделения.

Открытое акционерное  общество завод «Водмашоборудование» в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об акционерных обществах». Общество является правопреемником имущественных прав и обязанностей, в том числе прав на пользование землей Акционерного общества открытого типа трест «Спецкоммунводстрой» в части имущества, прав и обязанностей, закрепленных за структурным подразделением Воронежский завод «Водмашоборудование» Акционерного общества открытого типа трест «Спецкоммунводстрой».

- Общество является юридическим лицом и свою деятельность организует на основании настоящего Устава и действующего законодательства Российской Федерации. Общество создано без ограничения срока его деятельности.

- Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Открытое акционерное общество завод «Водмашоборудование», сокращенное фирменное наименование на русском языке: ОАО завод «Водмашоборудование».

- Общество вправе в установленном порядке открывать расчетный, валютный и другие банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

- Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Общество может иметь штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации. Общество может иметь свой фирменный знак, образец которого регистрируется в установленном порядке.

- Место нахождения Общества: Российская Федерация, город Воронеж, проспект Труда, 111.

- Почтовый адрес Общества: 394646 Российская Федерация, город Воронеж, проспект Труда, 111.

Преимущества ОАО: возможность  привлечения капитала и инвесторов. Крупные акционеры заинтересованы в развитии данного общества, в получении прибыли. Каждый участник может свободно выйти из ОАО, продав свои акции. Число акционеров неограниченно. ОАО вправе проводить закрытую подписку на выпускаемые акции.

Главная цель предприятия  ОАО «Водмашоборудование» — это «Оборудование цивилизации».

Недостатки ОАО: в стране идет активный процесс перераспределения  акций. Работники-акционеры продают  свои акции, в связи с чем увеличивается  число просто наемного персонала  предприятия, который не заинтересован  в долговременных вложениях прибыли.

Общество осуществляет внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ОАО “Водмашоборудование” имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на своем  самостоятельном балансе, может  от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Имущество Общества состоит из оплаченного уставного капитала, полученных доходов, основных средств, нематериальных активов, а также другого имущества, приобретаемого им в установленном законом порядке и необходимого для осуществления предпринимательской деятельности, средств на банковских счетах и в кассе. Общество, осуществляя правомочия собственника своего имущества, вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие законодательству и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц.

Общее руководство деятельностью  Общества осуществляет Совет директоров, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции общего Собрания акционеров. Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом Общества – Генеральным директором. Генеральный директор без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы, совершает сделки от имени Общества, утверждает штаты, внутренние документы, регулирующие производственно-хозяйственную деятельность, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества.

Рассматриваемая нами организация  является ярким примером линейно-функциональной организации управления, которой  свойственны следующие принципиальные положения: четкое разделение труда, следствием которого является необходимость использования квалифицированных специалистов по каждой должности, иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим; наличие формальных правил и норм, обеспечивающих однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей; дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои обязанности; осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной должности.

3.Разработка системы целей и стратегий предприятия.

ОАО «Водмашоборудование» прошло много этапов развития и сейчас имеет широкую сферу деятельность, которую руководство постоянно совершенствует. Сейчас основными стратегиями предприятия являются следующие:

Таблица 1 – Стратегии и цели предприятия.

1.Расширение  сферы производства	- целенаправленное  совершенствование продукции, - расширения ее номенклатуры, - поддержания необходимого уровня выпуска, - в максимально возможной мере отвечать потребностям рынка, в том числе учитывая внимание и интересы - модернизация  оборудования
2.Налаживание  новых партнёрских отношений	- с уважением относится к деловым партнерам и активно работать с ними, - расширять сферу деловых отношений. - увеличение  количества заказов
3.Вовлечённость  персонала	- способствовать росту отдачи труда - моральное  стимулирование персонала - материальное  стимулирование - уменьшение  текучести кадров
4.Сотрудничество  с внешней средой	- всемерно содействовать формированию стабильной в экономическом плане внешней среды  - экологическая безопасность внешней среды.
5.Маркетинговая стратегия	- расширение деятельности бюро маркетинга, - сохранение своих конкурентных позиций, - расширение рынка сбыта, - увеличение ассортимента - увеличение  числа потребителей - выбор ценовой  политики

 

В этой работе хотелось бы большее внимание уделить маркетинговой стратегии, т. к. маркетинговой деятельности в большинстве случаев не уделяют должного внимания. Что бы разработать маркетинговую стратегию предприятия нужно подробнее изучить его маркетинговую деятельность

Завод «Водмашоборудование» как и любое предприятие в современном мире имеет маркетинговое бюро, включающего в себя главного маркетолога и 2-х ведущих специалистов.

Как известно, система  маркетинга включает в себя следующие  основные элементы - продукт, ценообразование, распределение, продвижение.

Рассмотрим продукцию  предприятия с точки зрения её новизны, возможности доработки  и т.д. При заводе работает ОТК (Отдел  Технического Контроля) с небольшим  штатом работников, что не способствует своевременному и качественному обслуживанию товаров, которые возвращают на ремонт с не истекшим сроком гарантии.

Так как предприятие  выпускает стандартную и универсальную  продукцию, то ценовая политика на эту  продукцию разная. Стандартная продукция  реализуется через дилерские  компании, по-этому цена устанавливается в зависимости от вида продаж. Цены на универсальную продукцию устанавливаются в зависимости от себестоимости этой продукции.  Существует такая форма стимулирования как система скидок: при покупке продукции за наличный расчет скидка может достигать 10 % , что вероятно не вполне оправдано. Кроме выше сказанного на цену также влияют еще и конкуренты.

Наиболее проблематичная тема в этом направлении – это  соотношение цены и качества предлагаемой продукции. Этот вопрос поднимался на предприятии многократно. Но в настоящее время предприятия работая над этой проблемой начинает заменять некоторые комплектующие на более прочные, качественные и долговечные, тем самым завоевывая авторитет не только на Российских рынках сбыта но и зарубежных. Кроме улучшения качества происходят изменения и в потребительских свойствах, также изменяется стиль и марка товаров. В настоящее время предприятие ставит перед собой цель вытеснение конкурентов производящих аналогичную продукцию. Например по производству пожарных гидрантов завод занимает более 50% доли рынка.

На данном предприятии  осуществляется позаказный метод производства продукции, т.е. на предприятии не существует излишков продукции, что говорит  о четко распределенных денежных средствах.

Следующей характеристикой системы распределения является широта рынков сбыта продукции .Как мы видим, что рынок сбыта данной продукции весьма широк и пользующийся спросом.

Продвижение товара включает рекламу, мероприятия стимулирования сбыта и формирования спроса. Сразу же необходимо отметить, что реклама и мероприятия ФОССТИС в продвижении средств производства играют не столь значительную роль, как в продвижении товаров массового спроса, и имеют некоторые особенности (например, важную роль играет стоимость потребления товара потребителем, особое значение приобретает прямой маркетинг).

В настоящее время  бюро маркетинга проводит такие мероприятия  по рекламе как:

• рассылка по почте коммерческих предложений и почтовых рекламных буклетов, что объясняется их наибольшей эффективностью при минимальных затратах;
• публикации информации в маркетинговых приложениях различных популярных журналах, таких как;
• участие предприятия в специализированных выставках-ярмарках
• реклама на радио и телевидении.

В связи с этим на предприятии  разрабатывается план работы отдела, в котором четко представлено направлении рекламной деятельности маркетолога. Кроме рекламного плана так же разрабатывается план работы отдела на месяца или года.

Предприятие имеет постоянных потребителей, производит продукцию на заказ, система сбыта налажена.

Рекламная деятельность на предприятии направлена на привлечение  новых потребителей и закрепление  своих позиций на рынке. Она включает широкий диапазон событий и мероприятий. Это участие в выставках, конкурсах, презентациях, форумах. Размещение рекламы в различных специализированных журналах, сетях интернета, на радио. Бюджет рекламы определяется в бюро маркетинга, затем утверждается генеральным директором предприятия. Необходимо заметить, что рекламная продукция (буклеты, проспекты, календари и т.д.) разработаны и выполнены в соответствии со всеми правилами рекламы и формирует положительный имидж продукции предприятия и имидж самого предприятия.

4.Разработка выбранной  стратегии предприятия.

Маркетинговая стратегия - это совокупность долгосрочных решений относительно способов удовлетворения потребностей существующих и потенциальных клиентов компании за счет использования ее внутренних ресурсов и внешних возможностей. Она содержит следующие цели: 

- расширение деятельности бюро маркетинга

- сохранение своих конкурентных позиций

- расширение рынка сбыта

- увеличение ассортимента

1. Расширение деятельности  бюро подразумевает увеличение штатного состава бюро до 6-ти человек, для этого необходимо принять на работу ещё 3-х специалистов, и довести уровень их заработной платы до уровня лидера. Внедрить систему управления и финансирования маркетинговых проектов.