Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2013 в 22:40, курсовая работа
Целью данной работы является разработка маркетинговой стратегии фирмы, а именно ЗАО «Русский Бисквит».
Задачами данной работы являются:
- определение сущности и видов маркетинговой стратегии;
- анализ факторов влияющих на определение стратегии предприятия;
- выработка и обоснование маркетинговой стратегии для ЗАО «Русский Бисквит»
ВВЕДЕНИЕ……………………………….……………………………………3
1 ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………………………….5
1.1 Концепция управления маркетингом………………………………….…5
1.2 Содержание системы управления маркетингом…………………....……8
2 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РУССКИЙ БИСКВИТ»…..11
2.1 Общая характеристика предприятия…………………………………….11
2.2 Анализ макросреды предприятия………………………………………..16
2.3 Анализ контактной среды предприятия ………………………………...21
2.4 Анализ внутренней среды предприятия…………………………………25
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ЗАО «РУССКИЙ БИСКВИТ»………………………………………………………………….....29
3.1 Определение миссии и целей организации ……………………………..29
3.2 Выбор стратегии на основе SWOT - анализа…………………………...31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ..................
Экономический параметр (уровень доходов, уровень платежеспособности).
Статус клиента (постоянные клиенты, клиенты-новички, потенциальные клиенты, бывшие клиенты).
Весомость заказчика (мелкие, средние, крупные заказчики).
Выгода клиентов (экономия средств, экономия времени, возможность погрузо-разгрузочных работ, обеспечение сохранности груза).
ЗАО «Русский Бисквит» занимает неведущую позицию на рынке, его доля составляет примерно 20 %, по отношению к общему объёму, акционерное общество стремится повысить свою долю рынка.
При рассмотрении параметра по статусу клиента перспективными параметрами являются постоянные клиенты, за счет которых будет происходить перераспределение доли рынка.
Для ЗАО «Русский Бисквит» более приемлема стратегия более глубокого проникновения на рынок, так как акционерное общество действует на прежнем рынке с теми же изделиями, но перед ним стоит задачи завоевать дополнительную долю рынка до 60 %.
Для достижения этой цели можно пойти двумя путями:
повышение качества продукции;
снижение цены на изделие.
Правильная политика ценообразования, последовательность ее реализации составляют условие успешной деятельности предприятия.
Для реализации стратегии необходимо:
Сокращение стабильного положения на рынке при умеренной рентабельности и достаточно удовлетворительных других показателях.
Увеличение доли рынка.
Максимизация прибыли.
Поддержание и обеспечение платежеспособности.
Завоевание лидерства на рынке.
При расчете стоимости продукции необходимо провести анализ стоимости продукции конкурентов. Если при расчете получается, что стоимость продукции данного предприятия выше, чем у конкурентов, то руководству ЗАО «Русский Бисквит» необходимо разработать мероприятия, направленные на снижение себестоимости продукции.
Для успешного функционирования предприятия необходимо правильно выбрать каналы распространения продукции.
В мероприятиях маркетинга особое место отведено рекламе. Реклама - это наличная форма коммуникации, осуществляющаяся через посредничество средств распространения информации с четким указанием источником финансирования. Данное ЗАО будет использовать рекламу для решения следующих задач:
повышение узнаваемости ЗАО «Русский Бисквит» и совершенствование имиджа;
обеспечение восприятия акционерного общества посредниками;
противоборство с конкурентами.
Для получения максимального эффекта от рекламы нужно тщательно спланировать рекламную компанию, которая включает с себя следующие вопросы:
Выделить целевую группу воздействия.
Определить задачи компании.
Определить рекламный бюджет, который предполагает решение следующих вопросов:
Какое количество средства будет откинуто на компанию;
Каким образом эти средства будут распределены.
Сравнить полученный бюджет с выделенными средствами.
Выбрать оптимальные каналы распространения рекламы.
Составить развернутый план-график.
Принять решение о рекламном обращении.
Оценить рекламную компанию.
Так как ЗАО «Русский Бисквит» стремится захватить дополнительную долю рынка, то затраты на рекламу должны превышать затраты на рекламу у конкурентов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Ассэль Гэнри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2007.-134с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Изд-во Московского университета, 2006.-205.
Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования - СПб: Издательство «Питер», 2007.- 704 с.
Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Финпресс», 2008.-703с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2008.-496с.
Кеворков В.В., Леонтьев С.В. «Политика и практика маркетинга на предприятии» (Internet)
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом. «Вильямс», 2007.-464с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер Ком, 2009.-800с.
Пунин Е.М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии. М., Международные отношения,2007, 165 с.
Ноздревой. Р.Б. Крылова Г.Д., Соколов М.И. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу.- М.: Юрист, 2009.-165с.
Муромкина И.И. Разработка стратегий маркетинга на рынке потребительских товаров. - Н.Новгород: НКИ, 2009-312с.
Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование// Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2008, с. 124.
Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности.-Пер. с англ. К.Ткаченко.-М.: Фаир-Пресс, 2007-368с.
Интернет -сайты:
http://www.biskvit.ru
http://www.shokoladka.ru
Приложения
ПРИЛОЖЕНИЯ
Таблица. Рынок труда
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 | |
Среднесписочная численность работников организаций (полный круг), человек |
511095 |
515661 |
503994 |
497171 |
488891 |
478123 |
468988 |
469157 |
468220 |
Численность ищущих работу граждан, состоящих на учете в органах государственной службы занятости, человек |
11766 |
12282 |
15534 |
12916 |
15496 |
12176 |
12098 |
11881 |
14870 |
Численность безработных, имеющих официальный статус в государственной службе занятости, человек |
11370 |
11679 |
15031 |
12262 |
14780 |
11706 |
11562 |
10652 |
12564 |
Численность безработных, получающих пособие по безработице, человек |
9845 |
10268 |
13558 |
10305 |
12879 |
10288 |
10337 |
8721 |
11278 |
Уровень безработицы (в процентах к экономически активному населению), процентов |
1,7 |
1,7 |
2,2 |
1,9 |
2,3 |
1,8 |
1,7 |
1,6 |
1,9 |
Коэффициент напряженности на рынке труда (нагрузка незанятого населения на одну заявленную вакансию), человек |
2,8 |
2,2 |
2,9 |
2,1 |
2,5 |
1,6 |
1,4 |
1,5 |
3,8 |
Таблица. Матрица угроз
Матрица угроз | ||||
Вероятность возникновения |
Уровень угрозы | |||
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжёлое состояние |
Лёгкие потери | |
Высокая вероятность |
П - усиление давления со стороны конкурентов, С - высокая концентрация производства и уровень конкуренции, О - влияние поставщиков и потребителей |
К - тенденция к физическому и моральному старению основных средств |
||
Средняя вероятность |
Л - низкий платёжеспособный спрос |
Р - нехватка трудовых ресурсов | ||
Низкая вероятность |
Н - высокий уровень сборов и пошлин |
Таблица. Матрица «SWOT»
Матрица «SWOT» для ЗАО «Русский Бисквит» | ||
Внутренние факторы |
Внешние факторы | |
Возможности |
Угрозы | |
А - развитие промышленности, Б - близость к крупнейшим внутренним рынкам, В - широкая известность в регионе, Г - стабилизация экономической ситуации в стране, Д - накопленный научно - инженерный потенциал, Ж - ускорение темпа роста рынка кондитерской продукции, З - выход на новые рынки, И - развитие кондитерской промышленности. |
К - тенденция к физическому и моральному старению основных средств, Л - низкий платёжеспособный спрос, Н - высокий уровень сборов и пошлин, О - влияние поставщиков и потребителей, П - усиление давления со стороны конкурентов, Р - нехватка трудовых ресурсов, С - высокая концентрация производства и уровень конкуренции. | |
Сильные стороны |
СиВ : А, Б, В, Г, Д, Ж, З, И - 1, 2, 3, 4, 5, 6 |
СиУ : П, С, О, К - 1, 2, 4, 5, 6 |
1. Увеличение относительной доли рынка, 2. Высокие темпы роста производства, 3. Достаточно высокая производительность оборудования, 4. Высокий уровень качества продукции, 5. Строгий конкурентный отбор специалистов, 6. Сотрудничество с компаниями, владеющими крупными сбытовыми возможностями | ||
Слабые стороны |
СлВ : Б, Ж, З - 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14 |
СлУ : О, П, С - 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14 |
7. Неудовлетворительная структура баланса, 8. Высокая вероятность банкротства, 9. Убыточная деятельность, 10. Рост задолженностей (дебиторская и кредиторская), 11. Недостаток собственных оборотных средств, 12. Высокая текучесть кадров, 13. Устаревшее оборудование, 14. Выпускаемая продукция нерентабельна. | ||
Информация о работе Разработка маргетинговой стратегии фирмы