Разработка комплекса маркетинга по товару

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ  ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНЭК

Кафедра менеджмента и маркетинга

 

 

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине

«маркетинг»

Тема:

«Разработка комплекса маркетинга по товару»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила:     студентка группы М-203 

Муратова  А.

                             _____________ 

                                                                        (подпись)    

Руководитель: доцент кафедры МиМ  

                                 Исмагилова В.С__________                                                                       

                                                                   (дата и подпись) 

 

 

Уфа – 2013 
Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНЭК

Кафедра менеджмента и  маркетинга

 

Задание

на курсовую работу по дисциплине «Маркетинг»

 

Студент  Муратова А.        Группа М-203

                        (Фамилия И.О.)                                                                                (номер группы)                                          

Консультант    Исмагилова В.С.  

                                                  (Фамилия И.О.)

 

1. Тема курсовой работы

Разработка  комплекса маркетинга по товару

(наименование темы)

 

 

2. Основное содержание 

Введение

1. Анализ потребностей, удовлетворяемых  товаром

2. Товарно-марочный анализ 2.1. Определение вида товара 2.2. Правовая защита товара 2.3. Упаковка и маркировка  товара 2.4. Сервис товара 2.5. Товарный ассортимент 2.6. Жизненный цикл товара 2.7. Конкурентоспособность  товара 3. Формирование ценовой  политики 3.1 Цели ценообразования 3.2 Оценка издержек 3.3 Выбор метода ценообразования  3.4 Установление окончательной цены 3.5 Стратегия ценовой политики 4. Организация товародвижения  и сбыта товара 4.1 Выбор каналов распределения 5. Разработка системы  продвижения товара Заключение  Список использованной литературы

 

3. Требования к структуре  и оформлению курсовой работы

3.1. В пояснительной записке  должны содержаться следующие  разделы:

 

3.2. Пояснительная записка  должна быть оформлена в редакторе Microsoft Word   

в соответствии с требованиями           

3.3. Текстовые и графические  материалы для презентации работы  должны содержать:

4. Источники информации:

1 Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг / Под общ. ред.      Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 1999. – 703 с.

2 Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2000. – 467 с.

Дата выдачи задания   Дата окончания работы    

Руководитель      

 

План выполнения курсовой работы

по дисциплине «Маркетинг»

 

студентки  Муратовой А.  группы М-203

на тему

Разработка комплекса маркетинга по товару

Наименование  этапа работ	Трудоёмкость выполнения, час	Процент к общей трудоёмкости, %	Плановый срок предъявления результатов  консультанту, № учебной недели

 

 

Студент Муратова А.               Руководитель Исмагилова В.С.                 Фамилия И.О.           подпись                                    Фамилия И.О.                       подпись

 

 

 

 

Содержание

        Введение………………………………………………………………………………..…6

1. Анализ потребностей, удовлетворяемых  товаром………………………………….7

2. Товарно-марочный анализ………………………………………………….…………..7 2.1. Определение вида товара………………………………………………………..……7 2.2. Правовая защита товара…………………………………………………………...….7 2.3. Упаковка и маркировка товара………………………………………………………8 2.4. Сервис товара…………………………………………………………...……………..9 2.5. Товарный ассортимент………………………………………………………………..9 2.6. Жизненный цикл товара…………………………………………...………………..10 2.7. Конкурентоспособность товара………………………………...…………………..11 3. Формирование ценовой  политики……………………………………………………13 3.1 Цели ценообразования…………………………………..…………………………..13 3.2 Оценка издержек……………………………………………………………………..13 3.3 Выбор метода ценообразования……………………………………………………..14  3.4 Установление окончательной цены……………………..…………………………..15 3.5 Стратегия ценовой политики…………………………………………….…………..16 4. Организация товародвижения  и сбыта товара………………………...……………..16 4.1 Выбор каналов распределения………………………………………………………16 5. Разработка системы  продвижения товара…………………………………………..16 Заключение ……………………………………………………………………………..19 Список использованной литературы………………………………………………….20

 

Введение 

Курсовая работа по разработке комплекса  маркетинга по товару является важной обобщающей темой изучения всей дисциплины «Маркетинга».

Цель курсовой работы: закрепление, углубление и систематизация знаний по основным разделам дисциплины «Маркетинг», развитие аналитических способностей и творческого подхода к решению  маркетинговых управленческих задач, получение практических навыков  по организации маркетинговой деятельности на предприятии.

Задачи курсовой работы:

-анализ потребностей, удовлетворяемых товаром;

-проведение маркетингового исследования;

-товарно-марочный анализ;

-формирование ценовой политики;

-организация товародвижения и сбыта товара;

-разработка систем продвижения товара;

-разработка программы маркетинга.

Программа такого комплексного изучения зависит от характера деятельности предприятия, особенности товара, масштаба производства товаров и ряда других факторов. Все это и будет отражена в данной курсовой работе.

В качестве исследуемого товара выбран крем для рук «Сто рецептов красоты».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром

 

Кожа рук стареет быстрее  кожи лица. И за ней необходим  уход. В нашем современном мире изобрели такое уникальное средство, как крем для рук. Кроме того, для разных типов кожи (нормальной, жирной, сухой) используются различные виды крема.

 

2. Товарно-марочный анализ

2.1. Определение вида товара

 

Крем «Сто рецептов красоты» заботится о здоровье вашей кожи. Крем хорошо увлажняет и питает кожу рук. В его состав входят компоненты, которые не позволяют терять коже здоровый вид. Нежно ухаживает за кожей.

Определим признаки классификации товара – крема (таблица 1) 

Таблица 1. Классификация  товара – крема

Признаки	Значения признаков
1. Характер использования потребителем	Товар потребительского назначения
2. Степень длительности использования	Товар длительного пользования
3. Общественное отношение	Товар первой необходимости
4. Широта потребления	Товар специального назначения
5. Характер спроса	Товар повседневного спроса

 

2. Правовая защита товара

В качестве товарного  знака используется марочное название «Сто рецептов красоты». .

Товарный знак исследуемой  фирмы, является правовой защитой товара, защищающий название и некоторые  другие атрибуты товара от конкурентов.

Для потребителя  знак «Сто рецептов красоты».  – это не просто слово, а конкретный товар, торговая марка, вызывающая определённые ассоциации и предлагающая набор специфических характеристик и выгод.

Крем «Сто рецептов красоты». содержит особые компоненты, от которых кожа становится более мягкой. 
Крем– не основной продукт косметики «Сто рецептов красоты». Эта фирма также выпускает шампуни.

Специалисты компании разработали  его специально для ухода за кожей 

 

2.3. Упаковка и маркировка товара

Упаковка – это разработка и производство вместилища или оболочки для товара. Упаковка включает три слоя: внутренняя упаковка, внешняя и транспортная. Внутренняя упаковка – это непосредственное вместилище товара. Так, для лосьона после бритья внутренней упаковкой будет флакон.

Внешняя упаковка – это материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию. Например, для лосьона внешней упаковкой служит картонная коробка, которая обеспечивает дополнительную защиту и предоставляет возможность использовать ее в целях стимулирования сбыта.Транспортная упаковка – это вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара. Так, для лосьона транспортная упаковка – это ящик из картона, вмещающий 36 флаконов.

Маркировка и печатная информация с описанием товара, нанесенные на саму упаковку или вложенные в нее, являются неотъемлемой частью упаковки.

Выделим и охарактеризуем крем «Сто рецептов красоты».

Упаковка крема обычная, бело- оранжевого с синим цветом, с надписями на русском языке языке. Маркировка товара: «Сто рецептов красоты».

Печатная информация с  описанием товара, нанесенная на самой  упаковке: «Крем для рук- Сто рецептов красоты», в состав которого входят мягкие поверхностно-активные вещества.

 Способ применения: Нанести  легкими массажными движениями  на чистые руки, не смывайте водой. Минимальный срок годности – 2 года. Дата изготовления смотрите на упаковке».

 

 

 

 

 

2.4. Сервис товара

Сервис – это система  обслуживания покупателей, позволяющая  выбрать наилучший товар и  обеспечить его оптимальное потребление  в течение периода времени  приемлемого для потребителя.

Различают виды сервиса:  
1. предпродажный (инструкция). 
2. сервис при продажи (доставка, демонстрирование). 
3. после продажный сервис. Формы осуществления сервиса. 
1. сервис осуществляется исключительно персоналом производителя. 
2. сервис осуществляется производителями через собственные сервисные центры. 
3. сервис осуществляется независимыми организациями, с которыми производитель заключает договора на оказания сервисных услуг. 
4. обеспечивается тем звеном распределения, который находится ближе всего к потребителю, а производитель поставляет только запасные части. 

Крем «Сто рецептов красоты» для различного типа кожи. Придает коже здоровый вид, восстанавливает, укрепляет и защищает их от повреждений.

 

2.5. Товарный ассортимент

К моделированию крема «Сто рецептов красоты». в качестве признаков выступают конкретные потребительские свойства. Морфологическая таблица Крема «Сто рецептов красоты» представлена в таблице 2.

Ассортимент данного крема видно из таблицы 2, то что Крем «Сто рецептов красоты» представляет собой набор отдельных значений потребительских свойств. Данный вид крема запишем в закодированном виде: 1.3 + 2.1 + 3.4 + 4.1 + 5.1 + 6.2.

Данный вид крема предназначен для любого типа кожи, для ежедневного ухода.

Таблица.2.- Морфологическая таблица Мыла «DOVE»

№	Признаки	Код и значение признака
1	Для каких типов кожи	1.1		1.2		1.3
		Для жирной кожи		Для сухой кожи		Для любого типа
2	Использования мыла	3.1			3.2
		Для ежедневного ухода			Для редкого использования
3	Содержание витаминов в креме	4.1			4.2
		Содержит			Не содержит
4	Содержание экстрактов трав	5.1			5.2
		Содержит			Не содержит
5	Объем крема	6.1	6.2		6.3	6.4
		50 мг	60 мг		30 мг	100 мг