Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2014 в 16:59, курсовая работа
Цель курсовой работы: рассмотреть возможности выполнения маркетинговых исследований с помощью интернета.
Задачи курсовой работы:
1. Изучить теоретические основы маркетинговых исследований в сети интернет.
2. Проанализировать целесообразность применения российскими предприятиями возможности глобальной сети интернет в маркетинговой деятельности.
3. Провести анализ и предложить рекомендации по усовершенствованию маркетинговой деятельности с помощью интернет технологий.
С.
Введение ………………………………………………………….
3
Глава 1 Понятие, сущность и виды маркетинговых исследований…………………………………………………………….
5
1.1 Понятие и процесс маркетинговых исследований…………...
5
1.2 Виды маркетинговых исследований: критерии, преимущества и недостатки…………………………………………….
6
Глава 2 Специфика маркетинговых исследований в сети интернет………………………………………………………………….
14
2.1 Интернет – как область проведения маркетинговых исследований…………..............................................................................
14
2.2 Онлайновые фокус – группы………………………………….
18
Глава 3 Проведения маркетинговых исследований на предприятиях……………………………………………………………
25
3.1 Способы получения маркетинговой информации на предприятии………………………………………………………………
25
3.2 Внедрение современных методов сбора и обработки информации………………………………………………………......
30
Заключение…………………………………………………….......
33
Список использованных источников литературы…………...
35