Проект-разработка товара фирмы ООО «Воскресенская забава»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2014 в 16:07, курсовая работа

Краткое описание

Целью написания курсовой работы является изучение теоретических и методологических подходов к процессу маркетинговых исследований и характеристика основных этапов процесса проведения маркетинговых исследований.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Определить роль и место маркетинговых исследований в деятельности предприятия;

2. Охарактеризовать основные этапы процесса проведения маркетингвых исследований;

3. Привести практический пример разработки плана проведения маркетингового исследования.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. РОЛЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность понятия «маркетинговые исследования»
1.2. Роль и место маркетинговых исследований в маркетинговой деятельности предприятия
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ЭТАПОВ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
2.1. Общая характеристика процесса маркетингового исследования
2.2. Выявление проблем и формулирование целей маркетингового исследования
2.3. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации
2.4. Планирование и организация сбора первичной информации
2.5. Систематизация и анализ собранной информации
2.6. Представление полученных результатов исследования
ГЛАВА 3. Проект-разработка товара фирмы ООО «Воскресенская забава».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая по маркетингу.docx

— 130.44 Кб (Скачать документ)

 Отличительные особенности  предприятия-новатора:

  • Эффект экономии на масштабе и эффект опыта

  • Высокие издержки переключения для покупателей, первыми принявшими новый продукт

  • Новатор определяет правила игры

  • Преимущество распределения

  • Влияние на критерии выборе и отношение потребителей

  • Возможность использования редких ресурсов раньше других.4

 Таким образом, наша  фирма хочет увеличить долю  рынка за счет конкурентов.

 

2.5. Политика формирования  и развития каналов товародвижения

Предприятие будет работать с оптовыми предприятиями, заключая с ним договора поставки. Поэтому будет организовывать поставки транспортом на их склады. Для оптовых покупателей, которые будут осуществлять долговременное сотрудничество, мы предоставим скидки. Для решения вопросов с транспортировкой продукции предприятие приобретет 3 грузовых автомобиля.

 

2.6. Ценовая политика, системы ценообразования, уровня  и динамики цен конкурентов, контрагентов  и нейтралов

Цена - это главная и универсальная форма связи товаропроизводителя и рынка. Она делает возможной (или невозможной) куплю-продажу товара, а следовательно, и само экономическое существование производителя товара. Возможности реализации практически всех экономических интересов в конечном счете определяются уровнем цены, по которой продается и покупается товар. Правильный выбор цены является залогом хорошего финансового состояния и финансовой устойчивости предприятия (фирмы), успешной реализации тактического и стратегического планирования.

Процесс выработки промышленной стратегии в области установления цен на продукцию состоит из ряда последовательных этапов: установление целей ценообразования; оценка спроса; изучение цен на продукты конкурентов; выбор метода ценообразования; учет факторов, влияющих на установление цены; окончательное установление цены.

 В основу ценообразования  мы положили метод «на основе  ощущаемой ценности товара». Так  как товар уникален, покупатели  будут готовы заплатить за  него. В тоже время мы не  устанавливаем очень высоких  цен, так как фирма впервые  выходит на рынок и ей необходимо  завоевать свою долю рынка. Для постоянных оптовых покупателей будет предусмотрена скидка до 10%.

 Определим ценовую  политику маркетинга. Для нашей  фирмы это будет конкурентное  ценообразование, когда цена определяется  исходя из конкурентоспособности.

 

2.7. Политика формирования  спроса и стимулирования сбыта

Наше предприятие решило воздействовать на потребителя со всех сторон. Поэтому план рекламных мероприятий для нашего продукта будет иметь следующий вид:

1.В прессе – в каждом  номере не менее пяти еженедельных  изданий газет, и не менее десяти  изданий цветных журналов.

2.Наружная реклама: плакаты, щиты, на транспорте. Два-три щита  в каждом областном городе.

3. Ролик на телевидении - ежедневный ролик 5 раз в сутки  по разным каналам.

5. Промо - акция в детских кафе - единоразово не менее чем в 10 разных городах. Во время нее продукция бесплатно раздается за выполненные детьми задания и участия в конкурсах.

 

2.8. Бюджет реализации  маркетинговой программы

Расчет бюджета реализации маркетинговой программы представлен в таблице 4. Таким образом, расходы составят около 600 000 руб.

Таблица 4.Бюджет реализации маркетинговой программы:

Статья расходов

Сумма, руб.

расходы на маркетинговые исследования

100 000

расходы на составление прогноза развития рынка

30 000

расходы на изучение производственно-сбытовых возможностей предприятия; расходы на составление маркетинговой программы

20 000

расходы на заработную плату сотрудников маркетингового отдела предприятия

360 000 в год.

расходы на оплату услуг специализированных маркетинговых и рекламных организаций

0

расходы на оплату услуг посредников

0

расходы на предварительную и окончательную оценку эффективности данной маркетинговой программы

10 000

формы и методы контроля за ходом выполнения маркетингового плана; расходы на осуществление контроля за реализацией маркетинговой программы и мониторинг

30 000

расходы на внесение текущих корректив в маркетинговую программу в период се реализации и т.д.

до 50 000

общий объем расходов на реализацию всех маркетинговых мероприятий, планируемых данной программой

600 000


 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

При изучении маркетинга можно выделить, что основной его целью является обеспечение социального и финансового эффекта. В основе первостепенного социального эффекта - является удовлетворение нужд и потребностей человека, обеспечение рабочих мест, достижение более высокого жизненного уровня.

Получение финансового эффекта связанно непосредственно с маркетинговыми  исследованиями, а именно с изучением ёмкости рынка с целью обеспечения сбыта продукции, и как следствие- получение прибыли.

Неотъемлемой частью маркетинга являются маркетинговые исследования. От того какая проблема стоит перед организацией  зависит выбор вида исследований.

Процесс проведения маркетинговых исследований состоит из 5 основных этапов.

-Выявление проблем и  формулирование целей;

-Отбор источников, сбор  и анализ вторичной информации;

-Планирование и организация  сбора первичной информации;

-Систематизация и анализ  собранной информации;

-Предоставление результатов;

Важнейшим из них, на мой взгляд, является выявление проблем и формулирование целей маркетинговых исследований. Так как при неправильном установлении этих двух ключевых элементов приведёт в конечном результате к искажению результатов исследования.

Так же весьма интересен этап планирования и организации сбора информации, в части методов сбора первичной информации. Каждый из данных методов имеет друг перед другом преимущества и недостатки. Например, опрос непосредственно позволяет войти в контакт с объектом исследования, и получить информацию о его предпочтениях и поведении, как в текущем времени, так и в будущем. Но в тоже время недостатком этого метода является большая трудоёмкость и значительные затраты.

Остальные этапы так же не маловажны и требуют последовательности, точности, и тщательности  сбора, обработки и анализа информации. Так же необходимым является тесное сотрудничество между руководством и исследовательской организацией для повышения эффективности исследований.

Очень важно создание структурного подразделения, специализирующего на проведении маркетинговых исследований, это особенно актуально для предприятий широкого масштаба, для обеспечения эффективной деятельности.

Таким образом, проведение маркетинговых исследований — это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.

К сожалению, ещё не все российские фирмы полностью используют все преимущества маркетингового исследования, т.к. в РФ существует не большое количество организаций, специализирующихся на организации маркетинговых исследований. Однако опыт иностранных фирм однозначно свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли юридического лица, ввиду лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности, созданной на комплексном анализе рынка и нацеленной на решение задач по успешной реализации продукции.

В конце отмечу, что, по мнению экспертов, рецепт для хорошего решения: 90% информации и 10% вдохновения. Особенно это высказывание применимо к управлению маркетингом. Ведь маркетинг — это основная точка соприкосновения фирмы с ее окружением. Посредством маркетинговых решений фирма приспосабливает свою продукцию и услуги к нуждам и желаниям общества.

Эффективность этого процесса зависит в большей части от доступности и задействованности постоянной информационной обратной связи от рынка к фирме, что позволяет последней судить о существующем положении и оценить возможности новых (модифицированных) действий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации. М.: Новая Волна, 1996.

2. Гражданский Кодекс РФ часть 1 (с изменениями и дополнениями // Гарант, 2007

3. Федеральный Закон РФ «О  рекламе» от 13 марта 2006 года № 18-ФЗ (в ред. Федерального закона от 09.02.2007 N 18-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ)// Гарант, 2007.

4. Закон РСФСР от 22 марта 1991 г. N 948-I «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» (с изменениями от 24 июня 1992 г.) // Бюллетень нормативных актов, февраль1992 г. N 2

5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник / Под ред. Г.Л. Багиева. — М.: Экономика, 2001.

6. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. М: ФиС, 2003

7. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. С-Пб.: Питер, 2003.

8. Гавриленко Н.И. Организация маркетинговой  деятельности предприятия. Тьюторский практикум. Часть 1. Учебный материал. — М.: МИЭП, 2003.

9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. — М.: Финпресс, 2003.

10. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2003.

11. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. М.: ФиС, 2004.

12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент Пер. с англ. (Серия «Теория и практика менеджмента»). СПб.: Питер, 2003.

13. Лисунов В.Г. Современный маркетинг. - М.: Деловая книга, 2004.

14. Манн И. Маркетинг на 100 %. 2-е  изд. СПб.: Питер, 2003.

15. Маркетинг. Учебник -практикум. / Под ред. Н.П. Ващекина. М.: ИД ФБК ПРЕСС, 2003.

16. Методы маркетинговых исследований. Подготовлено исследовательской  компанией INFOWAVE // http://www.infowave.ru

17. Рубцов С. Информационное обеспечение  маркетинга. Каким оно должно  быть? // ИТ в управлении, № 5, 2006.

18. Соколова М.И., Гречков В.Ю. Маркетинговые исследования. М.: ФиС, 2004.

19. Тимофеев М.И. Маркетинг. Учебное  пособие. М.: Инфра-М, РИОР, 2005.

20. Третьяк О.А. Маркетинг: новые  ориентиры модели управления: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005.

21. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. Книга  директора по маркетингу производственного  предприятия - СПб: Питер, 2008

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Новиков. Вагон или маленькая тележка//Секрет фирмы, 2004, -№1, с.-15

2 Портер М. Cтратегия развития компании в условиях высококонкурентных рынков//Практический маркетинг, 2003, -№11, С.-12

3 Дэй Д. Стратегический маркетинг. –М.: Изд-во ЭКСМОО-Пресс, 2002, С. –453

4 Калинин С.И. Эталонные стратегии конкуренции (матрица Портера, российские примеры)//Маркетинг в России и за рубежом, 2004, -№2, С.-11

 

 


Информация о работе Проект-разработка товара фирмы ООО «Воскресенская забава»