Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2014 в 16:07, курсовая работа
Целью написания курсовой работы является изучение теоретических и методологических подходов к процессу маркетинговых исследований и характеристика основных этапов процесса проведения маркетинговых исследований.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Определить роль и место маркетинговых исследований в деятельности предприятия;
2. Охарактеризовать основные этапы процесса проведения маркетингвых исследований;
3. Привести практический пример разработки плана проведения маркетингового исследования.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. РОЛЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность понятия «маркетинговые исследования»
1.2. Роль и место маркетинговых исследований в маркетинговой деятельности предприятия
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ЭТАПОВ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
2.1. Общая характеристика процесса маркетингового исследования
2.2. Выявление проблем и формулирование целей маркетингового исследования
2.3. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации
2.4. Планирование и организация сбора первичной информации
2.5. Систематизация и анализ собранной информации
2.6. Представление полученных результатов исследования
ГЛАВА 3. Проект-разработка товара фирмы ООО «Воскресенская забава».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ