Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 12:35, курсовая работа
Маркетинг подразумевает управление рынком с целью осуществления обмена для удовлетворения нужд и запросов человека. Или, другими словами, маркетинг – это процесс, в ходе которого отдельные лица и группы лиц получают необходимое и желаемое посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом.
Существование разных профилей жизненных цикловможно объяснить влиянием следующих факторов: технологий, потребительских привычек и динамизмом компании. Очевидно, что самаябольшая проблема заключается в умении предвидеть, какой тип эволюциибудет превалировать в дальнейшем.
Введение …………………………………………………………………………………3
Теоретическая часть.
Жизненный цикл товара ………………………………………………………….
Этап внедрения ……………………………………………………………..4
Этап роста …………………………………………………………………..7
Этап зрелости ……………………………………………………………….9
Этап спада ………………………………………………………………….11
Удаление товара ………………………………………………………...…12
«Сбор урожая» ……………………………………………………………..12
Вид кривой жизненного цикла товара …………………………………...14
Уровни товара: класс, вид ………………………………………………...16
Практическая часть.
2.1. Общая характеристика туроператора Sunmartour ………………………..18
2.2. Профиль потребителя ……………………………………………………….25
2.3. Анализ посредников и каналов сбыта предприятия ……………………...27
2.4. Анализ поставщиков услуг …………………………………………………28
3. Анализ используемых средств маркетинговых коммуникации ……………32
4. Разработка плана маркетинговых коммуникаций на планируемый период (год) ……………………………………………………………………………………...37
Заключение ……………………………………………………………………….39
Список используемой литературы ………………