Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2014 в 11:35, курсовая работа
Банковская система России в последние годы достаточно динамично развивается. Среди предлагаемых коммерческими банками продуктов и услуг появились категории, популярные у потребителей: потребительские кредиты, автокредитование, денежные переводы. Наблюдается рост интереса к потребительским кредитам, значительное развитие приобретают кредитные карты.
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Потребительский кредит и его сущность. Использование
маркетинговых коммуникации в потребительском кредитовании………………5
2. Маркетинговой коммуникации в сегменте потребительского
кредитования на примере банков Русский Стандарт, Сбербанк,
Альфа-Банк ...............................…………………………………………………………...10
Заключение…………………………………...................……………………………………….19
Список использованной литературы