Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Сентября 2014 в 12:10, реферат
Современный этап развития общества характеризуется ростом
подвижности, сложности и взаимосвязанности факторов внешней среды организаций, это обусловлено рядом тенденций, вызывающих необходимость адаптации к ним современных компаний. К ним относятся:
- индивидуализация и динамизм поведения потребителей;
- ускорение темпов научно-технического прогресса;
- сокращение длительности жизненного цикла товаров;
- глобализация бизнеса;
Введение
Понятие стратегического изменения
Четыре типа изменений
Процессы стратегических изменений
Типы изменений А. Мейер, Дж. Гоус и Г. Брукс
Разрешение конфликтов
Список литературы
Проведение изменения должно завершаться установлением нового статус-кво в организации. Очень важно не только устранить сопротивление изменению, но и добиться того, чтобы новое положение дел в организации не просто оказалось формально установленным, а было принято членами организации и стало реальностью. Поэтому руководство не должно заблуждаться и путать реальность с формально установленными новыми структурами или нормами отношений. Если действия по проведению изменения не привели к возникновению нового устойчивого статус-кво, то, значит, изменение нельзя считать завершенным и следует продолжать работу по его проведению до тех пор, пока по-настоящему в организации не произойдет замена старого положения на новое.
Особую остроту принимают этические проблемы управления
стратегическими изменениями в период мирового экономического кризиса, когда перед руководителями компаний встает множество дилемм.
С целью выживания организации вынуждены увольнять тысячи сотрудников, тяжелое финансовое состояние ограничивает возможности инвестирования в улучшение условий труда, развитие персонала, охрану окружающей среды. Однако эти обстоятельства не освобождают
менеджеров от юридической и моральной ответственности перед заинтересованными группами.
Стратегические изменения, реализуемые в компаниях, могут быть специально направлены на решение социальных и экологических проблем либо осуществляться с другими целями, которые как минимум не должны наносить ущерб заинтересованным группам. В первом случае уже в
процессе целеполагания задаются социально ответственные критерии принятия управленческих решений, а экономические показатели являются вспомогательными. Во втором случае на каждом этапе планирования и осуществления организационных изменений необходимо проводить
мониторинг их влияния на каждую заинтересованную группу и вносить соответствующие коррективы в программу преобразований. В такой ситуации, когда экономические критерии обычно являются первостепенными для менеджеров, важное значение приобретает система ценностей, определяющая ограничения в принятии решений с точки
зрения социальной ответственности.
Методологически решить эту проблему может использование на практике предложенной С. Доланом и С. Гарсия концепции управления на основе ценностей (MBV). Данный подход позволяет связать важнейшие ценности организации с ее стратегическими целями. При этом ценности
делят на три категории: этико-социальные (убеждения и поведение человека), экономико-прагматичные (ориентация на эффективность, соблюдение стандартов производства и дисциплины) и эмоционально-развивающие (мотивация на самореализацию). В соответствии с MBV управление строится не на инструкциях и контроле, а на основе лидерства,
т.е. руководитель должен вдохновлять вдохновлять, направлять усилия сотрудников и сплачивать команды профессионалов.
Список литературы
1. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2003 – 296 с.
2. Долан С., Гарсия С.
Управление на основе
Корпоративное руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности
и умению зарабатывать деньги в XXI веке – М.: Претекст, 2008. – 313 с.
3. Ламбен Ж. Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Перев. с
англ. под ред. В. Б. Колчанова. – СПб. : Питер, 2005.
4. Центральная база статистических данных. Федеральная служба
государственной статистики РФ // www.gks.ru