Понятие конкурентоспособности товаров

 

На этих профилях наглядно видны преимущества и недостатки товаров нашего предприятия по отношению к товарам конкурента.

Профиль конкурентоспособности мужской обуви

х -Вестфалика                                                                            о -Респект

Потребительские характеристики товара	Бальная шкала
	1	2	3	4	5	6	7	8	9
«жёсткие»потребительские параметры
1.Качество							хо
2.Престиж предприятия-изготовителя (марка)							х	о
«мягкие» потребительские свойства
1.Ассортимент								хо
Стоимостные характеристики товара
цена							ох

 

Профиль конкурентоспособности женская обувь

х -«Вестфалика»                                                                  о -«Respect»

Потребительские характеристики товара	Бальная шкала
	1	2	3	4	5	6	7	8	9
«жёсткие»потребительские параметры
1.Качество								хо
2.Престиж предприятия-изготовителя (марка)							х	о
«мягкие» потребительские свойства
1.Ассортимент							хо
Стоимостные характеристики товара
цена							х	о

 

Рассчитаем средний балл конкурентоспособности по товарам предприятий-конкурентов с учетом весовых коэффициентов значимости по формуле:

n

Бк= S diBi

i=1

где:

Бк - средний балл конкурентоспособности товара,

di — весовой коэффициент  значимости 

i-го параметра,

 Вi — балльная оценка i-го параметра,

 n — количество оцениваемых параметров.

Мужская обувь:

 «Respect»

Бк = 0,38х7 + 0,34х8 + 0,19х8 + 0,08х7 = 7,92

«Вестфалика»

Бк = 0,38х7 + 0,34х7 + 0,19х8 + 0,08х7 = 7,15

Женская обувь:

«Respect»

Бк = 0,38х8 + 0,34х8 + 0,19х7 + 0,08х7 = 7,72

 «Вестфалика»

Бк = 0,38х8 + 0,34х7 + 0,19х7 + 0,08х7 = 7,49

Таким образом, по среднему баллу конкурентоспособности товара фирма «Respect» превышает своего конкурента ООО «Вестфалика» по всем рассматриваемым видам продукции.

 

2. Расчет индексов конкурентоспособности

Индексы конкурентоспособности позволяют определить степень удовлетворения потребностей покупателей по сравнению с какой-либо базой. В качестве базы используют товары основных конкурентов, товар-образец (наиболее полно удовлетворяющий требования покупателей на данном этапе) или "идеальное изделие" (соответствующее на 100%). В нашем исследовании 
индексы конкурентоспособности рассчитаны по отношению к "идеальному изделию" и продукции магазинов «Respect» по следующим формулам:

 J ид = Бк / Б ид и J к = Б к1 / Б к2,

где J ид — индекс конкурентоспособности по отношению к идеальному изделию;

Jк — индекс конкурентоспособности  по отношению к ООО «Вестфалика»;

Б ид — балльная оценка конкурентоспособности "идеального изделия";

Б к1 — средний балл конкурентоспособности товара анализируемого предприятия;

Б к2 — средний балл конкурентоспособности товара конкурента.

Мужская обувь:

«Вестфалика» Jд= 7,15/4 = 0,79

«Respect» Jд = 8 / 9 = 0,89

Jк = 8 / 7,15 = 1,12

Полученные значения свидетельствуют о том, что желания потребителей удовлетворяются мужской обувью магазинов «Respect» на 
89%, а ООО «Вестфалика» только на 79%, потому конкурентоспособность продукции фирмы «Respect» по сравнению с товарами конкурента на 12% выше.

Женская обувь:

«Вестфалика» Jид = 7,49/9 = 0,83

«Respect» Jид = 7,73 /9 =0,86

Jк = 7,72 / 7,49 = 1,03

Женская обувь фирма «Respect» удовлетворяет желания потребителя на 86%, а «Вестфалика» на 83%, в результате конкурентоспособность товара нашего предприятия на 3% выше продукции конкурента.

Итак, после выполнения анализа на I и II этапах выяснилось что сеть магазинов «Respect» продает более конкурентоспособные товары по сравнению с изделиями основного конкурента «Вестфалика», что обусловлено, главным образом, продажей товаров по более благоприятным для потребителей ценам. Для поддержания и роста конкурентоспособности 
продукции «Respect» необходимо разработать эффективный комплекс 
маркетинга.

Основными конкурентами сети магазинов «Respect» являются следующие торгово-посреднические фирмы: ООО «Вестфалика», ЗАО «Обувная лига» и др.

Проведем балльный (по 9-ти бальной шкале) сравнительный анализ 
показателей ведущих конкурентов с собственной деятельностью предприятия 

Факторы конкурентоспособности предприятия	«Respect»	«Вестфалика»	«Обувная лига»
1.Продукт
Качество	7	9	8
Престиж торговой марки	5	8	6
Срок реализации	9	9	9
Многовар. в использовании	9	9	8
Уникальность	5	6	6
Защищенность патентом	5	6	5
Надежность	8	7	6
Сумма баллов	48	54	47
Средний балл	6,9	7,7	6,7
2.Цена
Прейскурантная	7	4	5
%скидки с цены	7	3	4
Срок платежа	6	5	5
Условия кредита	4	4	4
Сумма баллов	24	16	18
Средний балл	6,0	4,0	4,5
3.Каналы сбыта
Степень охвата рынка	6	2	7
Размещение складских помещений	8	4	5
Система контрольных запасов	8	4	5
Система транспортировки	7	7	5
Форма сбыта:
Торговые представители	7	8	6
Оптовые посредники	5	7	5
Сумма баллов	41	32	33
Средний балл	6,8	5,3	5,5
4.Продвижение продуктов  на рынке
Реклама	5	8	7
Индивидуальная продажа	9	7	6
Продвижение продуктов по каналам торговли	7	7	6
Упоминание об изделиях в СМИ	4	8	6
Сумма баллов	25	30	25
Средний балл	6,3	7,5	6,3
Итого сумма баллов	138	132	123

 

По средним значениям факторов конкурентоспособности строим "многогранник конкурентоспособности" для каждого предприятия.

[S Respect (6,9*6,0) + (6,0*6,8) + (6,8*6,3) + (6,3*6,9) 168,51] / [S Вестфалика (7,7*4,0) + (4,0*5,3) + (5,3*7,5) + (7,5*7,7) 149,5] = 1,13

 [S Respect (6,9*6,0) + (6,0*6,8) + (6,8*6,3) + (6,3*6,9) 168,51 ] / [S Обувная лига (6,7*4,5) + (4,5*5,5) + (5,5*6,3) + (6,3*6,7) 131,76 ]= 1,27

Вывод: Торговая фирма «Respect» в 1,13 раза конкурентоспособнее фирмы «Вестфалика» и в 1,27 раз конкурентоспособнее фирмы 
«Обувная лига».

Можно значительно улучшить качество и престиж торговой марки. При внедрении новых технологий обслуживания покупателей и использовании высококачественной продукции значительно повысить спрос на продукцию предприятия. В результате данного исследования можно придти к выводу, что позиции предприятия на рынке достаточно устойчивы. Однако если не продолжать развитие торгового процесса и внедрение новейших технологий, на предприятии будет происходить спад производства.

Конкурентоспособность товара - это относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от товара-конкурента, ради которых потребитель отдает предпочтение 
именно данной продукции.

Конкурентоспособность товара во многом определяет конкурентоспособность предприятия, выпускающего этот товар, поэтому этот блок анализа играет очень важную роль в нашем маркетинговом 
исследовании.

Проведем исследование конкурентоспособности товара сети магазинов 
«Respect». Далее проведем оценку нашего товара относительно товара конкурента. Существует несколько методов оценки конкурентоспособности продукции. Общее во всех этих методиках - товар рассматривается с точки зрения потребителя, а не производителя.

При исследовании конкурентоспособности продовольственной продукции (в качестве примера возьмем мужскую и женскую обувь) сети магазинов «Respect» мы придерживались такого же подхода.

Исследование проводилось в два этапа:

1. Получение балльной оценки конкурентоспособности товара.
2. Расчет индексов конкурентоспособности.

При изучении продукции мы должны проанализировать соответствие требований наших клиентов характеристикам продукции, реализуемой торговой фирмой «Respect». Такой анализ позволит нам понять мотивы 
покупателей, предпочитающих этот товар, а не товар конкурентов

Оценка соответствия характеристик продукции сети магазинов «Respect» требованиям потребителей

Показатели	Степень соответствия хар-ик товара требованиям покупателей
	1	2	3	4	5
1.Качество продукции					хо
2.Цена				о	х
3.Срок реализации				хо
4.Сервис			х	о
5.Другие			х	о

 

х -требования потребителей

о -характеристики продукции, реализуемой фирмой «Respect»

Из таблицы видно, что характеристики товаров нашего предприятия полностью отвечают требованиям покупателей. Сильной стороной здесь является фактор цены. По остальным факторам предприятие проигрывает, хотя и незначительно. Данные показатели являются резервами повышения конкурентоспособности анализируемого предприятия. Рекомендации по 
повышению конкурентоспособности

 

Заключение

 

Рынок товаров и услуг оказывает мощное влияние на экономику как отдельно взятой страны, так и на мировую экономику в целом, и фигурирующие на нем фирмы-производители – как составляющая рынка, неизменно будут оставаться в центре внимания экономистов. Производимые ими товары (или услуги) также имеют немаловажное значение для формирования явных и скрытых течений и тенденций рынка, а предоставление конечному пользователю достоверной информации о них – залог честной конкурентной борьбы фирм, и, как следствие, выживание сильнейших из них, обладающих лучшей стратегией и тактикой, поставляющих лучшие товары по параметрам качество/цена/сервис.

Рассмотрению проблем обеспечения конкурентоспособности посвящено достаточно большое количество исследований и литературных публикаций, которые мы в меру сил и доступности материала, проанализировали и систематизировали в данной работе.

В своей работе мы достигли поставленных целей. Безусловно, наш анализ неполон в силу ряда обстоятельств. Однако любой анализ можно подвергнуть критике, и любой факт трактовать многими способами, и каждый раз приходить к новым выводам или ошибочным теориям. Я не стала рассматривать все существующие теории, а ограничилась классическими, устоявшимися, прошедшими проверку временем и практикой. Так же, не будучи в состоянии проанализировать весь спектр выставленных на рыночные торги благ цивилизации, я сделала попытку разобраться составляющих факторах конкурентоспособности товаров, так как в рыночной экономике конкурентоспособность является решающим фактором успеха.

В данной работе мы рассмотрели методы анализа, управления конкурентоспособностью товара и выполнила задачи, которые перед собой ставили, а потому считаем нашу работу достаточно квалифицированной и успешной.

 

Список литературы

 

1. Быков В.А. Формирование конкурентоспособности инновационного продукта  2009.

2. Волонцевич Е.Ф. Конкурентоспособность  фирм 2012.

3. Говорова, Н. Конкурентоспособность - основной фактор развития современной  экономики 2010.