Введение
Конкурентоспособность
товара - это такой уровень его экономических,
технических и эксплуатационных параметров,
который позволяет выдержать соперничество
(конкуренцию) с другими аналогичными
товарами на рынке.
Актуальность рассмотрения
темы «Конкурентоспособность товара»
будет неизменной, пока на рынке товаров
и услуг будут фигурировать различные
фирмы-производители.
Ведь все больше производителей
готовы предложить свой товар на рынок,
поэтому увеличивается ассортимент товаров
и услуг. Вместе с тем повышаются доходы
населения, соответственно растет спрос.
При этом покупатели хотят приобрести
качественный товар, удовлетворяющий
их потребности. А для того, чтобы выдерживать
конкуренцию, противостоять конкуренции
и при этом удовлетворить потребности
населения товар должен быть конкурентоспособным.
Целью данной курсовой работы
является рассмотреть конкурентоспособность
товара. Для достижения поставленной цели
в ходе выполнения курсовой работы, необходимо
реализовать следующие задачи:
- рассмотреть понятие конкурентоспособности
товара;
- выявить показатели и методы, определяющие
конкурентоспособность;
- возможные пути повышения
конкурентоспособности товара.
В рыночной экономике конкурентоспособность
является решающим фактором коммерческого
успеха товара. Это многоаспектное понятие,
означающее и соответствие товара условиям
рынка, и требованиям потребителей, и различным
условиям его реализации, и уровня затрат
потребителя за период эксплуатации.
- Понятие конкурентоспособности
товара
Товар - главный объект на рынке.
Он имеет стоимость и потребительную стоимость
(или ценность), обладает определенным
качеством, техническим уровнем и надежностью,
задаваемой потребителями полезностью,
показателями эффективности в производстве
и потреблении, другими весьма важными
характеристиками. Именно в товаре находят
отражение все особенности и противоречия
развития рыночных отношений в экономике.
Товар - точный индикатор экономической
силы и активности производителя. Действенность
факторов, определяющих позиции производителя,
проверяются в процессе конкурентного
соперничества товаров в условиях развитого
рыночного механизма, позволяющего выявить
отличия данного товара от товара-конкурента
как по степени соответствия конкретной
общественной потребности, так и по затратам
на ее удовлетворение. Для этого товар
должен обладать определенной конкурентоспособностью.
Конкурентоспособность - сравнительная
характеристика товара, содержащая комплексную
оценку всей совокупности производственных,
коммерческих, организационных и экономических
показателей относительно выявленных
требований рынка или свойств другого
товара.
Она определяется совокупностью
потребительских свойств данного товара-конкурента
по степени соответствия общественным
потребностям с учетом затрат на их удовлетворение,
цен, условий поставки и эксплуатации
в процессе производительного и (или) личного
потребления.
Основные требования потребителей
к техническим показателям находят отражение
в национальных и международных стандартах.
Под стандартизацией понимают
разработку и установление технических
показателей (норм) для принятой к выпуску
продукции, способов ее маркировки, упаковки,
транспортировки и хранения. Документ,
которым определяется (нормируется) стандартизируемый
предмет, называется стандартом. Он является
не только техническим, но и государственным
документом. Стандарты включают в себя
полную характеристику товара и содержат
технические условия на его изготовление,
правила приемки, сортировки, упаковки,
маркировки, транспортировки и хранения.
При оценке качества товара прежде всего
определяется его соответствие стандартам.
Соответствие стандартам - регламентируемый
потребительский параметр, нарушение
которого сводит конкурентоспособность
товара к нулю.
В каждой стране существует
своя система стандартизации товаров,
соответствующая степени развития национальной
экономики, науки, техники и технологии.
Международные стандарты устраняют
ограниченность, разнородность, противоречивость
национальных норм и правил различных
стран. В этих целях функционирует специально
созданная Международная организация
стандартизации (ISO – International Organisation for
Standardisation).
Техническая конкурентоспособность
товаров - показатель весьма гибкий и динамичный.
Он перманентно меняется в соответствии
с темпами научно-технического прогресса,
происходящего как внутри страны, так
и у ведущих мировых производителей той
или иной продукции.
- Параметры, определяющие конкурентоспособность
Для того чтобы товар был приемлемым
для покупателя, он должен обладать набором
определенных характеристик. Существуют
следующие основные параметры, характеризующие
конкурентоспособность товара:
1. Технические параметры.
Они включают:
- параметры назначения -
свойства товара, определяющие области
применения и функции, которые
он предназначен выполнять (например,
металлообработка, перевозка грузов,
обработка сельхозпродукции);
- эргономические параметры,
характеризующие соответствие товара
свойствам человеческого организма
в процессе выполнения трудовых
операций;
- конструктивные параметры,
отражающие конструктивно-технологические
решения, присущие данным изделиям
и обеспечивающие определенные
свойства товаров (надежность, долговечность
и т.п.);
- эстетические параметры,
характеризующие внешнее восприятие
товара.
2. Нормативные параметры.
Они характеризуют свойства товара,
регламентируемые обязательными
нормами стандартов на рынке,
где его, предполагается продавать.
В случае несоответствия товара
действующим обязательным нормам
он, не может использоваться для
удовлетворения существующей потребности.
3. Экономические параметры.
Они связаны с затратами покупателя
на продукцию. К ним относятся:
цена товара, затраты на транспортировку
и хранение, монтаж и наладку,
а также все текущие эксплуатационные:
затраты - расходы на все виды
ремонта, обучение персонала и
т.д.
Стремясь к приобретению товара,
в наибольшей степени соответствующего
потребности, покупатель в то же время
придает большое значение всем затратам,
которые будут с этим связаны. Для него
покупка товара означает лишь исходный
пункт удовлетворения потребности в течение
определенного периода. Для многих видов
товаров реализация полезного эффекта
(полезных свойств товара) достигается
в ходе эксплуатации, связанной с дополнительными
расходами - на ремонт, регулировку, расход
энергоресурсов, вспомогательных материалов
и т.д. Таким образом, при удовлетворении
потребности покупатель несет расходы
как по приобретению товара, так и по его
потреблению, В целом эти затраты представляют
собой сумму, называемую ценой потребления.
4. Организационные параметры.
Они включают:
- систему скидок;
- условия платежей и
поставок;
- комплектность поставки;
- сроки и условия гарантий
и т.д.
Совокупность организационных
параметров также выступает как важная
компонента конкурентоспособности товара.
Анализируя параметры конкурентоспособности,
необходимо отметить, что при прочих равных
условиях важнейшая роль принадлежит
цене потребления, которая обычно значительно
выше продажной (прейскурантной) цены.
Так, в затратах на эксплуатацию грузовика
продажная цена составляет всего 15%, авиалайнера
- 11%, бытового холодильника - 10%, трактора
- 19%. Именно поэтому снижение прейскурантной
цены даже в значительных пределах может
не быть существенным фактором конкурентоспособности,
если отношение "продажная цена/цена
потребления; находится в пределах 0,05-0,2.
- Методы оценки конкурентоспособности
Оценка конкурентоспособной
продукции отражает соответствующие функциональные
задачи: изучение конъюнктуры (спрос, предложение,
цены, емкость рынка, каналы сбыта), определение
набора потребительских и экономических
показателей конкурентоспособности (натуральные,
стоимостные, относительные), выбор базы
для сравнения конкурентов (анализ показателей
конкурентоспособности, выбор объекта
в качестве базы для сравнения, расчет
интегрального показателя конкурентоспособности).
Оценка конкурентоспособности
товара производится путем сопоставления
параметров анализируемого товара с параметрами
базы сравнения, поскольку, как было сказано
выше, конкурентоспособность понятие
относительное. За базу сравнения может
быть принята потребность покупателей
или образец. Образцом, как правило, является
аналогичный товар, который имеет максимальный
объем продаж и наилучшую перспективу
сбыта. В случае, когда за базу сравнения
принимают потребность, расчет единичного
показателя конкурентоспособности производится
по формуле:
Где:
gi — единичный параметрический
показатель конкурентоспособности по
i-му параметру;
Пi — величина i-го параметра
для анализируемой продукции;
Пin — величина i-го параметра,
при котором потребность удовлетворяется
полностью;
n — количество анализируемых параметров.
В случае принятия за базу сравнения
образца, в знаменателе дроби проставляется
величина i-го параметра для товара, принятого
за образец.
В случае, когда параметры товара
не имеют физической меры, для оценки их
характеристик применяют методы балльных
оценок.
Описанный выше метод (дифференциальный)
позволяет только констатировать факт
необходимости повышения или снижения
параметров товара для повышения конкурентоспособности,
но не отражает влияние каждого параметра
при выборе товара потребителем.
На применении групповых, обобщенных
и интегральных показателях основывается
комплексный метод. При этом расчет группового
показателя по техническим параметрам
производится по формуле:
Где:
Imn — групповой показатель
конкурентоспособности по техническим
параметрам;
gi — единичный показатель
конкурентоспособности по i-му техническому
параметру;
Li — весомость i-го параметра
в общем наборе технических параметров,
характеризующих потребность;
n — число параметров,
участвующих в оценке.
Расчет группового показателя
по экономическим параметрам производится
по формуле:
Где З, З0 — полные затраты потребителя
соответственно по оцениваемой продукции
и образцу.
Полные затраты потребителя
включают единовременные затраты на приобретение
товара (Зе) и средние суммарные затраты на
эксплуатацию товара:
Где:
Смешанный метод позволяет выразить
способность товара конкурировать в определенных
условиях рынка через комплексный количественный
показатель — коэффициент конкурентоспособности:
Где:
i = 1…n — число параметров продукции, участвующих в оценке;
j = 1…n — виды продукции;
Li — коэффициент важности
(значимости) по сравнению с остальными
существенными параметрами продукции;
Pij — конкурентоспособное
значение i-го параметра для j-ой продукции;
Pin — желаемое значение i-го параметра, которое позволяет полностью удовлетворить потребность показателя;
ẞi = +1, если увеличение значения параметра Pij способствует росту
конкурентоспособности продукции (например,
надежности, производительности изделия
и так далее);
ẞi = -1, если увеличение значения параметра Pij приводит к снижению
конкурентоспособности продукции (например,
вес, габарит, цена и другое).
Номенклатура параметров, которая
используется при оценке конкурентоспособности
товара, состоит из двух обобщающих групп:
- параметры качества
(технические параметры);
- Экономические
параметры.
К техническим параметрам относят
параметры потребности, характеризующие
содержание этой потребности и условия
ее удовлетворения
К группе экономических параметров
относятся полные затраты потребителя
(цена потребления) по приобретению и потреблению
продукции, а также условия ее приобретения
и использования на конкретном рынке.
Полные затраты потребителя в общем случае
состоят из единовременных и текущих затрат.
Окончательное решение по выбору
номенклатуры параметров, для оценки конкурентоспособности,
принимается экспертной комиссией с учетом
конкретных условий использования этой
продукции и целей оценки.