Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2014 в 14:25, курсовая работа
В рамках мирового хозяйства значение маркетинга велико, поскольку ни одна фирма не может наладить эффективной работы на рынке без его использования.
Целью данной курсовой работы является рассмотрение механизма планирования на предприятии в системе маркетинга.
Актуальность выбранной темы: важнейшая роль в процессе стратегического планирования принадлежит маркетингу.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………4
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ……………………5
1.1 Основные понятия…………………………………………………….5
1.2 Маркетинговые основы организации рынка медицинских услуг………………………………………………………………………………11
1.3 Рыночный механизм услуг здравоохранения и его основные элементы…………………………………………………………………………16
1.4 Функции рынка услуг здравоохранения…………………………….24
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………………………………………..25
2.1 Планирование в системе маркетинга……………………………….26
2.2 Процесс планирования………………………………………………28
2.3 План маркетинга……………………………………………………..35
3.2 Разработка бюджета маркетинга……………………………………43
ГЛАВА 3. ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ АПТЕЧНОЙ СЕТИ 36.6……………47
3.1 Краткое описание аптечной сети 36.6……………………………47
3.2 Модель организационной структуры системы управления предприятием…………………………………………………………………48
3.3 Организационная структура подсистемы управления отдел приема товара в аптеки 36.6…………………………………………………………..53
3.4 Совершенствование методов менеджмента………………………54
3.5 Радикальное совершенствование бизнес – процессов на базе информатизации……………………………………………………………….56
3.6. Угрозы ОАО «Аптечной сети 36.6»………………………………58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..61
Список использованной литературы……………………………………63