Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 11:02, курсовая работа
Выставки и ярмарки – это не просто форум или рынок. Они являются незаменимыми помощниками каждого предпринимателя. Значение выставок и ярмарок для экспонента определяется, прежде всего, возможностью:
― непосредственной коммуникации с потенциальными потребителями и покупателями, поставщиками и субподрядчиками, которые заинтересованы в получении информации и налаживании связей;
― «дать знать о себе»;
― обменяться информацией со специалистами;
― почерпнуть рациональные идеи в поведении конкурентов и изучить их политику;
Предприятие самостоятельно участвует в той или иной ярмарке или выставке внутри страны или за рубежом всегда по собственной инициативе и под свою ответственность, и, таким образом, принимает на себя все организационные заботы и, как правило, самостоятельно несет все расходы. В промышленно развитых странах разработана система содействия и экономической поддержки предприятий, главным образом, экспортеров, по принципу: «как можно больше частного участия в как можно большем количестве ярмарок и выставок, проводимых в различных странах». Величина экономической поддержки (процент участия в расходах) со стороны государства дифференцируется в зависимости от предприятия, вида производимой продукции, уровня технологии, политики маркетинга, страны организации ярмарки или выставки и, естественно, частоты предоставления таких субсидий.
Участие различных государств в торговых выставках и ярмарках с организацией павильонов и проведение различных выставочных мероприятий внутри страны и за рубежом входит в число основных мер по стимулированию продаж / экспорта и улучшению имиджа страны. Организацию национальных павильонов на международных торговых выставках или ярмарках обычно берут на себя государственные и общественные организации, причем предприятия, как правило, участвуют собственным стендом, что обеспечивает им в удовлетворительной степени самостоятельность и свободу действий.
Основными преимуществами участия предприятия в составе павильона своей страны являются его низкая стоимость и освобождение предприятия от трудоемких и требующих времени организационных хлопот. Однако эти серьезные преимущества ослабляются рядом отрицательных факторов, которые экспонент обязан знать и принимать во внимание.
4.ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ОБ УЧАСТИИ В ЯРМАРКЕ ИЛИ ВЫСТАВКЕ
Весь процесс участия предприятия в выставочно - ярмарочном
мероприятии условно можно разделить на следующие этапы:
Принятие решения об участии в работе ярмарок (выставок)
Подготовка к участию в работе ярмарки (выставки)
Участие в работе ярмарки (выставки)
Подведение итогов участия в работе ярмарки (выставки)
Рис. 4.1. Основные этапы подготовки и участие фирмы в работе ярмарок [2].
Начинать работу следует с ответа на вопрос – нужна ли выставочная деятельность вообще. Плюсы и минусы выставочной деятельности рассмотрены в таблице:
Таблица 4.1
Плюсы и минусы выставочной деятельности
Плюсы |
Минусы |
|
1.Низкая посещаемость стенда |
|
2.Отвлечение ведущих |
3. Исследование и анализ конкурентов |
3.Отвлечение большого количества товара со склада |
|
Если ответ – да, то предприятие должно обратить основное внимание на:
7. Условия участия в общем каталоге.
Не вызывает сомнения тот факт, что конечной целью участия в любой ярмарке или выставке является продажа. В аспекте продажи цели могут быть подразделены на:
Дата принятия решения об участии в ярмарке или выставке совпадает с датой начала процедуры организации участия, пунктом отправления которой является получение регламента, содержащего условия участия, за чем следует составление графика контактов с устроителями.
Сразу же после составления графика контактов с устроителями ярмарки/выставки предприятие обязано строго в рамках установленных сроков заполнить и отослать все соответствующие формуляры. Главным из числа различных документов является заявка об участии. Принятие устроителем ярмарки-выставки заявления об участии автоматически означает и принятие экспонентом условий участия в ней, которые он обязан строго выполнять. Параллельно контактам с устроителем ярмарки/выставки экспонент должен заняться подготовкой экспонатов, от вида и количества которых зависят как выбор стенда, так и элементы их поддержки. После установления целей участия в ярмарке/выставке предприятие составляет смету стоимости участия, которая представляет собой способ определения расходов, необходимых для его осуществления. Смета устанавливает пределы, в которых должны проводиться расходы, чтобы обеспечить достижение целей, продиктовавших необходимость участия в ярмарке-выставке. Как показали соответствующие исследования, примерно половину суммарных выставочных расходов составляет арендная плата (10-15%) и затраты на изготовление стенда (30-35%).
Необходимо помнить также, что участие в международной выставке требует более высокого уровня затрат. Так, только аренда минимально возможного (9 м2) количества выставочной площади стоит в среднем 2 000 долларов, монтаж стенда – как минимум 1 000 долларов, далее затраты возрастают в прямой зависимости от конкретных потребностей фирмы-экспонента. Во всяком случае, это суммы порядка 10 000 – 30 000 долларов.
Сумма, которую компания собирается потратить на выставку, зависит от целей и от того, какие результаты данная выставка принесет. В бюджете выделяют ряд основных категорий (табл. 4.2) [2].
Таблица 4.2.
Форма для бюджета выставки
№ п/п |
Статья затрат |
План |
Факт |
1 |
Аренда места |
||
2 |
Расходы на экспозицию: - Дизайн и конструкция - Графическое оформление - Упаковка - Экспонаты - Аренда и киоски - Покупка использованного киоска - Общие расходы на экспозицию |
||
3 |
Транспортировка и хранение: - Фрахт - Вспомогательная - Хранение экспозиции - Общие расходы на |
||
4 |
Выставочный сервис: - Работа на месте (распаковка) - Работа на месте (упаковка) - Проводка электричества - Фурнитура - Аксессуары - Телефон - Ковровое покрытие - Разметка - Уборка - Охрана - Аренда компьютерной техники |
||
5 |
Персонал: - Заработная плата - Помощь со стороны - Обучение персонала |
||
6 |
Реклама и продвижение: - Предвыставочная реклама и продвижение - Реклама и продвижение на месте - Послевыставочная реклама и продвижение |
||
7 |
Поездка и отдых: - Стоимость билетов на самолет - Размещение персонала - Расходы на питание - Обслуживание и развлечение клиентов - Комната отдыха - Прочее |
||
Общие расходы на выставку |
Статистические данные о том, что сумма, расходуемая на изготовление стенда, превышает 1/3 общих затрат по участию в ярмарке/выставке, подчеркивает значение стенда как средства коммуникации, но в то же время и свидетельствует о необходимости серьезного подхода ко всей проблеме в целом, начиная с выбора места и кончая оформлением экспонатов [14].
Правильное и своевременное изучение фасада выставочного зала помогает фирме в ее стараниях добиться подходящего размещения стенда и суметь воспользоваться большим стечением посетителей к «знаменитым» стендам. Стенд представляет собой единый комплекс площади (в кв. км), которую устроитель ярмарки/выставки предоставляет в аренду заинтересованному участнику, а также элементов конструкции/оформления, с помощью которых последний достигает осуществления своего участия в этом мероприятии. Стенд – это образ предприятия-экспонента в миниатюре, воплощающий его общую предпринимательскую культуру. Это уже само по себе действует как средство передачи и приема сообщений и выражает предприятие как единое целое. В связи с этим стенд должен:
― выделять предприятие;
и― привлекать, не будучи вызывающим;
― пробуждать интерес.
Размеры стенда зависят от многих факторов, основными из которых являются:
Так, крупногабаритное оборудование требует большой площади и свободного пространства вокруг него, тогда как для некоторых товаров, например, ювелирных изделий, потребности в площади ограничены.
Стенд площадью в 20 кв. метров может удовлетворять потребности мелкого экспонента, но если он расположен в близком соседстве со стендами в 150 или 200 кв. м., опасность падения авторитета экспонента очевидна [12].
Обеспечение желаемого расположения стенда входит в число серьезных проблем, с которыми сталкивается экспонент. Каждый экспонент должен стремиться расположить стенд:
И, наоборот, следует избегать размещения стенда:
Кроме размеров стенда существенную роль играет и его тип:
а) стенды, расположенные в закрытом помещении
Линейный стенд: располагает лишь одной лицевой стороной и является наиболее распространенным типом стендов. Преимуществу использования трех стен для размещения экспонатов и рекламных материалов противостоит целый ряд недостатков, заключающихся в том, что он выходит лицом только на один проход, не дает возможности контролировать движение по близлежащим проходам и, конечно, не способствует созданию мощных точек концентрации внимания.
Угловой стенд: является идеальным решением, в особенности, для мелких и средних фирм, поскольку он легко проектируется и обеспечивает удобный доступ к двум проходам.
«Полуостров»: этот стенд открыт с трех сторон и позволяет экспоненту легко «контролировать» прилежащую территорию. Хотя он не располагает «поверхностью» (стенами), он имеет преимущество в привлечении публики, особенно в случае презентаций и других подобных мероприятий рекламного характера.
«Остров»: при условии, что проектировщик сумеет воспользоваться его преимуществами, стенд в форме острова – идеальное решение для крупных предприятий, т.к. он дает возможность полностью контролировать окружающую территорию.
«Сквозной»: лишен поверхности двух стен и располагает преимуществом двух выходов на проходы, что обеспечивает удовлетворительное «поле зрения» для экспонента.
«Визави»: состоит из двух расположенных друг против друга стендов, обычно линейных, и представляет собой, пожалуй, вынужденное решение для экспонента. Преимущество этого типа – в наличии двух «фасадов», выходящих в один и тот же проход, однако у него есть и ряд серьезных недостатков:
― создает проблемы внутренней организации стенда;
― вызывает необходимость в дополнительном персонале;
― производит впечатление двух отдельных стендов.
б) Стенды на открытом воздухе.
Подобный тип стендов используется в случае крупногабаритных экспонатов, которые, согласно выставочному регламенту, запрещено выставлять во внутренних помещениях.
Также стенды могут быть открытые (хороший внешний обзор и возможность общаться через границы стенда) и закрытые (с прозрачными и непрозрачными стенами), на которых все общение происходит внутри образовавшегося помещения [18].
В любом случае правильно спроектированный стенд должен: