Отчет по практике в ООО "Полином"

На российском рынке представлены различные виды игр и игрушек, его структура выглядит в настоящее  время следующим образом. (Приложение 2)

Современный потребитель  все большее внимание уделяет  развивающим играм, а популярность моделей технических средств (самолетов, танков) падает. То же можно сказать  и об электрических железных дорогах. По данным Академии конъюнктуры промышленных рынков, производство пластиковых игрушек  катастрофически не успевает за спросом, и получается, что на каждые 7 импортных  кукол приходится одна российская. Российский рынок на 80% заполнен импортными конструкторами, на 75% импортными настольными  играми и на 65% куклами иностранного производства.

Мягкие игрушки российского  производства дешевле китайских  на 10–15%, но их заказывают в основном магазины небольших городов. Самые  дорогие привозные игрушки –  западные. Товары транснациональных  корпораций и производителей из Испании, Германии, Италии имеют свои стабильные 20% российского рынка игрушек, и  революции в этом сегменте не ожидается  из-за того, что цены здесь кусаются. Средняя ниша заполнена товарами из Польши и других стран Восточной  Европы.

Существуют малопопулярные ниши, где еще не очень активно ведут себя иностранные игроки. Это развивающие, интеллектуальные, музыкальные, настольные, спортивные игры. Чтобы поднять долю отечественной продукции на российском рынке игрушек отечественным производителям следует обратить внимание и заняться освоением именно этих сегментов рынка игрушек.

Основными покупателями игрушек  являются родители, имеющие детей  от 0 до 6 лет. В несколько меньшей  степени родители младших школьников 7-9 лет. Подростков игрушки интересуют меньше всего. Поэтому многочисленный сегмент подростков является для производителей игрушек менее перспективным, чем понемногу растущий по численности сегмент детей младшего возраста. (Приложение 3)

В возрасте 4-6 лет 40% детей  выбирают игрушки в основном самостоятельно и еще 40% вместе с родителями и  другими родственниками, а 20% детей  игрушки выбирают родители. (Приложение 4)

При покупке игрушек родители руководствуются различными факторами. Для родителей имеющих детей  до 3 лет самым важным фактором является безопасность изделия (безопасность материалов, из которых игрушка изготовлена). Следом по важности идет развивающие  функции игрушки и предпочтения ребенка. По мере взросления ребенка  на первый план выходят желания ребенка  и развивающие возможности игрушки.

 

Рассмотрим конкурентоспособность  предприятия.

Вероятность появления новых  конкурентов на рынке мягкой игрушки  низкая, из-за высоких барьеров входа  в отрасль:

- значительное преимущество  по издержкам у компании ООО "Полином" обеспечивается наличием собственного транспортного цеха,

- экономия на масштабе. ООО "Полином" может снижать  издержки при развитии связей  с многочисленными регионами,  наличие большого склада в  Москве.

Конкуренция в отрасли  очень высокая, это складывается из-за:

- высокого количества  конкурентов представленных в  отрасли;

- сильная ценовая борьба;

- стремление основных  конкурентов увеличить свою долю  рынка.

Рыночная власть покупателей  ниже средней, это связано с тем, что ООО "Полином" торгует практически всей номенклатурной позицией, которая уже существует в отрасли. Все остальные предприятия на рынке не представляют угрозы в данном рыночном сегменте.

Власть поставщиков низкая, это сказывается из-за того, что ООО "Полином" имеют целый ряд альтернативных поставщиков, к которым можно обратиться, в случае, если основные поставщики не будут удовлетворять интересы предприятия.

Существование полностью  заменяющих продуктов составляет серьезную  конкурентную угрозу, ограничивающие цены компании и ее прибыльность.

На рисунке 2 представлен анализ сил Портера, влияющих на ООО «Полином».

Рисунок 2 – Силы Портера, влияющие на ООО "Полином"

 

При анализе окружения  предприятия важно отметить быстро изменяющуюся среду, с ростом большого числа конкурентов, стремящихся завоевать оставшиеся позиции на уже практически поделенном рынке.

 

3. Портфельный анализ предприятия

Портфель заказов ООО  «Полином» формируется путем  изучения спроса потребителей. То есть предприятие закупает тот товар, который пользуется спросом у  покупателей.

Определение емкости рынка  произведем на основе анализа вторичной  информации – статистических данных. Портфельный анализ будем производить  по регионам деятельности. В Таблице 1 представлена экспертная оценка по регионам деятельности. Для удобства они обозначены фамилией старшего менеджера.

Таблица 1  Экспертная оценка по регионам продаж детской игрушки в компании ООО "Полином"

Наименование региона	Объем продаж за ноябрь 2011  (тыс. руб.)	Величина емкости рынка в  рассматриваемых регионах (тыс. руб.)	Доля рынка, контролируемая основным конкурентом (%)	Темп роста рынка	Относительная доля рынка (%)	Доля рынка (%)
Флоров Матвей	763	66038	2	34	0,57	1,15
Дерябин Илья	2082	61200	3,2	68	1,1	3,4
Рундаев Александр	992	120287	4	73	0,21	0,83
Вакуленко Иван	1954	74301	1,8	143	1,46	2,63
Пивцов Владислав	1900	64008	2,1	90	1,41	2,96

 

На основании полученных данных построена матрица BCG (рисунок 3)

 

 

 

Трудные дети	Звезды   Вакуленко Пивцов	Высокий уровень	Темпы роста рынка
Собаки   Флоров Рундаев	Дойные коровы   Дерябин	Низкий уровень
Низкий уровень	Высокий уровень
Оптовая доля рынка

Рисунок 3 – Портфельная матрица BCG

 

При построении Бостонской матрицы получили следующие результаты:

Регины под руководством Пивцова Владислава и Вакуленко Ивана требуют наиболее интенсивного вложения денег, поскольку указанные регионы являются наиболее развивающимися рынками детской игрушки.

Регион под руководством Дерябина Ильи находится в области дойных коров, что означает, что данный регион является основным добытчиком денег для фирмы, следовательно, его необходимо поддерживать периодическими инвестициями.

Регионы под руководством Флорова Матвея и Рундаева Александра имеют самую низкую относительную долю рынка и самые медленные темпы роста, что дает право считать их малоприбыльными.

Построим матрицу Мак  Кинси для ООО "Полином" (рис.4)

 

 

 

 

 

Вакуленко Зона инвестиций   Пивцов			Привлекательность
	Дерябин
	Рундаев	Зона деинвестиций Флоров
Позиция в конкуренции

 

Рисунок 4 – Матричная модель DPM

 

Отметим, что границы зон  в матрице играют роль критериальных ограничений. Критериальное ограничение – это значение критерия в оптимизационной задаче, которое еще приемлемо для лица, принимающего решение. Объекты с худшим значением исследуемого критерия отбрасываются, с лучшим – остаются для дальнейшего рассмотрения.

На основании этих данных определяется стратегия разработки сегмента. Наиболее приемлемой на ООО "Полином" является стратегия к диверсификации – обслуживание выбранных сегментов с учетом их ранжирования по степени важности для предприятия.

Таблица 2 – Оценка параметров организации

Характеристика	Оценки
Размер организации	Средняя
Специализация	Узкая
Уровень формализации	Высокий
Иерархия	Низкая
Диапазон контроля	Широкий
Сложность	Простая
Степень централизации	Низкая
Тип производства	Массовое
Технология	Не рутинная
Профессионализм	Высокий
Процент руководителей среднего звена	Низкий
Процент специалистов	Высокий
Окружающая среда	Средняя
Реакция организации на внешнюю  среду	Реакция на проблемы
Организационная культура	Создание команд

 

Глава 3. Рекомендации по оптимизации маркетинговых коммуникаций

На основании анализа  работы предприятия предприятия был составлен PEST и SWOT анализ ООО «Полином».

Обратимся к PEST анализу предприятия (Таблица 3.)

 

 

Таблица 3. PEST анализ ООО «Полином».

Политико-правовые факторы	Экономические факторы	Социокультурные факторы	Технологические факторы
Необходимость сертификации детских игрушек. Сложность таможенных процедур.	Стабилизация экономики. Рост числа конкурентов	Изменение потребительского спроса в сторону более дорогой  продукции. Желание потребителей иметь  высококачественную продукцию.	Низкое качество Китайской  продукции.

SWOT – анализ предприятия

К сильным сторонам организации  относят:

- Хорошее знание рынка;

- Лидирующие позиции на  рынке;

- Преимущества в области  издержек;

- Доступ к дешевым ресурсам;

- Хорошая репутация фирмы;

- Конкурентные преимущества.

К слабым сторонам организации  относят:

- Тенденции снижение спроса  на Китайский товар;

- Рост требований к  качеству игрушек;

- Значение бренда при  покупке игрушек покупателями;

- Низкий PR;

В Таблице 4 представлена SWOT-матрица.

 

 

Таблица 4. SWOT-матрица ООО «Полином»

Сильные стороны	угрозы	возможности
	Рост конкуренции; Появление товарозаменителей других производителей.	Развитие рынков сбыта; Поиск новых клиентов; Удержание существующих позиций  на рынке; Создание рекламных программ.
Слабые стороны	Тенденция к снижению спроса на Китайский товар; Рост требований к качеству игрушек.	Значение бренда при покупке  игрушек покупателями; Низкий PR

 

В настоящее время условия  рынка требуют постоянного движения. Таким образом, при достаточно прочном положении на рынке ООО "Полином", были внесены следующие предложения

1. Быть нетривиальным  в предложении игрушек потребителям: заказывать поставщику игрушки,  изображающие героев популярных  фильмов и мультфильмов, мгновенно  реагировать на новинки.

2. Подбирать ассортимент  с яркими, броскими, красочными игрушек.

3. Продавать только качественные, гипоаллергенные, соответствующие стандартам качества материалы.

4. Создавать мягким игрушкам  бренд, имеющим свою легенду  или свой персонаж (иначе игрушка  так и останется неузнанной  и, вероятно, невостребованной). Например, "лицом" бренда может стать  Золушка, а все другие игрушки  будут друзьями Золушки. Потребитель  быстрее запомнит эту серию,  а, кроме того, положительный образ  отпечатается в сознании целевой  потребительской аудитории.

5. Проводить PR и промоакции, чтобы потребитель лучше запомнил игрушки соответствующего бренда и покупал их снова и снова.

Заключение

Целью маркетинговой практики является закрепление и углубление практических знаний, полученных при изучении специальных дисциплин, приобретение практических навыков и умений в области маркетинга и менеджмента.

Для достижения данной цели было проведено детальное знакомство с деятельностью предприятия, принципами организации маркетинговой деятельности на предприятии, был проведен анализ целевого рынка, анализ портфеля заказов фирмы и её комплекса маркетинга.