Отчет по практике в компании ООО «Евросеть-ритейл»

 
Общество в массе всегда живо реагирует на грубые рекламные эксперименты. Но мнение публики способно изменится за один день, и г-н Чичваркин может оказаться в ситуации, когда его очередная провокация будет встречена ледяным молчанием. 
И репутация непредсказуемых возмутителей спокойствия может сыграть Евросети на руку, если она вдруг решит сыграть в чопорного пуританина или доброжелательного джентльмена, сменив засаленные и намозолившие глаза желтые майки на темно-синие костюмы в красную нитку, а заодно и полностью избавившись от портового лексикона. 
А под Новый год по сети ходил вирусный ролик "режиссерская" версия телевизионной кампании, разработанной Saatchi & Saatchi. Ролик на украинском языке, но хорошо сдобрен интернациональными выражениями, понятными на всей территории бывшего СНГ. 
Некоторые зрители обратили внимание на то, что в оригинальной версии новогодних роликов слова как будто обрезаны, фразы оборваны на полуслове, словно за ними следовало что-то неприличное. Оказалось, что так и есть, и те, кто доказывал, что смогли прочитать по губам нецензурные реплики актеров, были правы. 
Новогодняя кампания "Евросети" проходила под слоганом "Ничего себе! Все людям!", в котором, согласно официальной информации, заложен принцип ведения бизнеса "Евросетью": все усилия компании направлены, прежде всего, на удовлетворение потребностей покупателей. В альтернативном ролике на понятный всем язык были переведены не только впечатления покупателей, в том же ключе адаптирован и слоган. 

 

 

 

 

Фото с акций "Разденься за телефон"

 

     
  
       
     

В конце 2007 Студия Артемия Лебедева сделала сайт для "Евросети", на котором была, помимо обычной, "Ахтунг-версия". То есть матерная. Название компании там звучало как "Е в рот сеть". Ссылка обошла форумы Рунета – все, конечно, привыкли к охальству "Евросети", но чтобы торговый сайт заматерить – это уж слишком. Впрочем, не прошло и недели, как Лебедев написал у себя в ЖЖ: "Кстати, с сайта Евросети матерную версию придется к выходным убрать. Мало в надзорных организациях ценителей рассказа Каганова "Масло". И Ахтунг-версия, в самом деле, исчезла.

Нельзя не считать вирусной рекламой "Евросети" и видеоролик, в котором якобы сотрудники "Связного" скандируют "Евросеть - отстой, Связной - супер". После чего человек, который снимает это из окна, говорит: "Да, правда, я и сам из Евросети".

  В 2010 году руководство  компании приняло решение об  обновлении фирменного стиля, модернизации  логотипа, корпоративного вэб-сайта  и брендбука. Было принято решение  об усовершенствовании системы  навигации, модернизации выкладки  и эргономики магазинов Компании. Одной из основных задач, стоящих  перед руководством компании  и рабочей группой по проекту, стала разработка нового 

 

фирменного стиля при сохранении узнаваемости бренда, а также сохранение

преемственности.

Основной цвет бренда, желтый, сохранился, но он получил более теплый оттенок. В качестве дополнительной гаммы было выбрано сочетание 3-х цветов: черного, белого и небесно-голубого. Белый цвет будет использован в написании логотипа на желтом фоне, черный - на белом. Голубой цвет стал применяться для текстовых сообщений в наружной рекламе и печатных материалах. Применение белого цвета в оформлении внешнего и внутреннего вида торговых залов, использование новых схем мерчендайзинга визуально расширило геометрию магазина, добавло пространства и "воздуха" интерьерам, сделало зоны обслуживания и работы с покупателями более удобными, светлыми и современными.

Изменив фирменные цвета, "Евросеть" также обзавелась новым корпоративным символом - желтым терьером.  

 

Утвердив основные положения нового брендбука, компания оставила открытыми

вопросы выбора имени для персонажа, а также создания корпоративного слогана. В создании слогана и имени персонажу участвовала вся компания «Евросетян» по всей России. Каждая торговая точка отправляла свои предложения на общую корпоративную почту, далее все предложенные варианты передавались ведущим рекламным специалистам, которые в свою очередь и выбирали лучший вариант.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 Вывод

 

Сеть салонов «Евросеть» ориентируется на широкую аудиторию, определяя ее таким образом: мужчины и женщины в возрасте от 16 до 35 лет с уровнем дохода средним и ниже среднего. Это как текущие так и потенциальные покупатели сотовых телефонов. По данным многочисленных исследований, эта целевая аудитория обладает наиболее высокой покупательской активностью, в области товаров предлагаемых салонами «Евросеть». Ее характеризует менять как можно чаще мобильные аппараты, тарифные планы и пробовать новинки. 
Рекламная деятельность ООО «Евросеть Ритейл» обеспечивает предприятию стимулирование продаж, создание оригинального стиля, выгодно отличающего компанию от других аналогичных предприятий города.

На ООО «Евросеть Ритейл» используются такие виды внутримагазинных средств рекламы, как ярлыки, наклейки, витрины, устная реклама, исходящая от продавца-консультанта. Ценники, ярлыки и наклейки выполнены в едином стиле. Витрины являются одним из мощнейших рекламных средств. Важно подчеркнуть, что некоторые витрины торгового зала демонстрируют возможности техники в действии, т.е. товары выставлены в подключенном состоянии. Это существенно способствует привлечению интереса потенциальных покупателей, позволяет наиболее полно раскрыть технические характеристики техники. 
Рекламная деятельность ООО «Евросеть Ритейл» требует постоянной работы на перспективу, сотрудничества всех отделов и подразделений. Необходим постоянный поиск наиболее действенных средств и форм рекламной деятельности, обоснованный выбор рекламоносителей. 
В связи с этим, я считаю, что ООО «Евросеть Ритейл» необходимо разработать новую рекламную стратегию, более ориентированную на потребителя. В настоящее время в компании Евросеть используется рационалистический тип рекламной стратегии.  
Однако на мой взгляд использование такого типа рекламной стратегии, в современных условиях, нецелесообразно, т.к. товарный ассортимент предлагаемый в салонах Евросеть столь разнообразен, а предпочтения потребителей, например при выборе марки сотового телефона в той или иной ценовой категории имеет не столько утилитарную, сколько плохо осознанную эмоциональную мотивировку. В этих условиях реклама должна быть более художественно выразительна, создавать сильный эмоциональный фон, она должна привлекать к себе внимание тогда люди будут стремиться повторно ее просмотреть. Поэтому, я считаю, что целесообразней использовать проекционную рекламную стратегию. 
Основными положениями предлагаемой мной рекламной стратегии ООО «Евросеть Ритейл» являются: 

1. Реклама товаров ООО «Евросеть Ритейл» должна строиться на подчеркивании их безусловных достоинств (отличий), например удачное месторасположение салонов Евросеть.
2. Успех рекламной стратегии ООО «Евросеть Ритейл» может быть обеспечен только в случае эффективного сочетания:

• Рекламы отдельных услуг или товаров (например, услуги по подключению к операторам сотовой связи, пополнения счетов; или реклама конкретной марки сотовых телефон совместно с производителем и др.).

• Оперативной рекламы: презентации, праздники и памятные даты и т.д.
• Информации о новых видах товаров и услуг.

3. Реклама комплекса товаров и услуг, предлагаемых ООО «Евросеть Ритейл», должна быть ориентирована на удержание и закрепление уже имеющихся клиентов и на привлечение новых. 

4. Лейтмотивом рекламной стратегии в целом, так и конкретных рекламных действий, должна стать мысль, что качество предлагаемых товаров и услуг выдержало проверку временем, и что ООО «Евросеть Ритейл» с его богатым опытом и комплексностью услуг и сегодня остается одним из лидеров российского рынка цифровых товаров.
5. Реклама должна быть направлена на поддержание престижа т.к. бороться с конкурентами крупные фирмы могут только за счет своего престижа.
6. Вся реклама ООО «Евросеть Ритейл» должна быть выдержана в фирменном стиле. 
7. Особое внимание должно уделяться рекламе на электронных носителях и в сети Интернет, что является самым современным и перспективным средством рекламы.