Отчет по практике в «БелГранта»

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 2

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 3

1.1 История создания 3

1.2 Организационная структура и  органы управления 4

1.3 Направления деятельности. Характеристика продукции 5

1.4 Финансовое состояние предприятия 6

ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 8

2.1 Оценка качества товара 8

2.2 Служба маркетинга на предприятии, направление деятельности, ее значение 9

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ, ПОСТАВЩИКАМИ И ПОКУПАТЕЛЯМИ 11

3.1 Основные клиенты предприятия 11

3.2 Основные конкуренты предприятия 11

    РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ  ПРЕДПРИЯТИЯ……………………...13

      СБЫТОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 17

       ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………..18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В течение двух недель я отрабатывала учебно-ознакомительную практику в Частном Торговом Унитарном предприятии «БелГранта».

Целью моей работы было подробное  знакомство с работой маркетингового отдела предприятия, изучение ведения проектов по стимулированию сбыта а так же разработка рекламных кампаний для реализации товаров промышленного назначения.

Основная задача – подготовка документов для изготовления пост-материалов, непосредственная разработка пост-материалов и образцов для буклетов, изучение стратегии сбыта, телефонный прием заказов от мелких поставщиков.

Основной вид деятельности ЧТУП «БелГранта» - оптовая торговля кабель-проводниковой продукцией, необходимой при осуществлении масштабных строительных проектов. За годы существования, предприятие стало лидирующим в области торговли кабель-проводниковой продукции на территории Республики Беларусь. Клиентами ЧТУП «БелГранта» являются как частные, так и государственные организации.

Так как предприятие реализует  товар промышленного назначения, который не предназначен для широкого круга потребления, то и реклама и организация сбыта имеет специфический характер. Вместе с сотрудниками маркетингового отдела я работала над разработкой программы скидок для постоянных клиентов, а так же информативных буклетов.

Для себя я поставила следующие  цели: закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения базовых экономических и маркетинговых дисциплин, изучение организационной и управленческой деятельности организации, формирование профессиональных навыков, а также получение практического опыта работы в коллективе, изучение ведения проектов различной сложности изучение конкурентной среды организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

1. История создания

Частное торговое унитарное предприятие  «БелГранта» является официальным дилером ЗАО «кабельный завод «Кавказкабель», что подтверждено сертификатом дилера [См. приложение].

Завод был основан в 1959г., как  региональное предприятие, призванное обеспечить кабельно-проводниковой  системой промышленность Северного  Кавказа.

Продукция «Кавказкабель» несколько десятилетий широко известна в России и странах ближнего зарубежья и представлена кабелями для погружных нефтяных насосов, управления, контрольные, осветительные, установочные и т.д.

За прошлые годы завод многократно  увеличил свои производственные мощности, и сейчас – это высокомеханизированное, современное, оснащенное передовым  оборудованием и производство способное  выпускать практически любой  вид кабеля.

Постоянными заказчиками и потребителями завода являются такие гиганты российской экономики как «Лукойл», «Роснефть», «Сибнефть».

Достижения завода в коммерческой и производственной деятельности отмечены международным призом «За коммерческий престиж».

Каждый год завод приступает к серийному выпуску новых  марок кабелей, постоянно расширяя и обновляя свой ассортимент.

ЧТУП «БелГранта» был основан 20 сентября 1999г и является официальным дилером завода «Кавказкабель». Он имеет право:

1) на приоритетное выполнение  заказов

2) на представление интересов  завода на рынке

3) на пользование товарным знаком  завода в целях продвижения 

4) на проведение рекламной компании  завода

5) на проведение переговоров по заключению договоров на поставку продукции завода с отечественными и зарубежными партнерами.

Основным родом деятельности предприятия  является оптовая торговля кабельно-проводниковой  продукцией.

С 2000г. Внедрена система качества на основании стандарта ГОСТ Р ИСО 9002-96, которая была сертифицирована в марте 2001 года.

В 2003 году разработана и внедрена СМК на основе стандарта ИСО 9001:2000[см. приложение].

В 2006 году предприятие наладило продажу  кабеля для нефтепогружных насосов, что значительно укрепило его на рынке кабельно-проводниковой системы.

На данный момент предприятие «БелГранта» занимает лидирующую позицию по объемам реализации кабельно-проводниковой продукции на рынки Республики Беларусь.

Ассортимент предприятия позволяет  предложить заказчикам более 300 наименований изделий, среди которых кабели, используемые в нефтепереработке, энергетике, машиностроении, связи, транспорте, радиоэлектроники, строительстве и т.д.

 

 

 

 

2. Организационная структура и органы управления

 

Организационная структура «Кабельного  завода «Кавказкабель» представлена головным офисом в России и официальными дилерами более чем в 80 городах, таких как: Алматы, Хабаровск, Тура, Уфа, Челябинск, Тюмень, Пермь, Самара, Вологда, Екатеринбург, Ярославль, Москва и т.д.

Так же множество дистрибьюторов находиться в странах-соседках. Одним из таких  представителей является ЧТУП «БелГранта».

Основными клиентами предприятия  являются строительные компании, электро- монтажные управления, государственные снабжающие организации. Количество постоянных клиентов превышает значение 50.

 

 

 

 ЧТУП «БелГранта»

 

 

                            Строительные компании

 

 

 

                            Электро-монтажные управления

 

 

 

                            Государственные снабжающие организации

 

 

Рисунок 1 – Клиенты «БелГранта»

 

 

 

3. Направление деятельности. Характер продукции

 

Предприятие «БелГранта» является оптовым поставщиком кабельно-проводниковой продукции, которая используется для промышленных целей, а так же для строительства масштабных проектов.

Номенклатура предприятия достаточно велика и каждый год пополняется новыми моделями кабеля, а так же обновляется новыми категориями.

Для более удобного ознакомления с  основными категориями товара, начиная  с 2001 года. Предприятие разрабатывает  брошюру, которая кроме того несет  информативную и рекламную нагрузку [см. приложение].

В номенклатурном каталоге представлена краткая информация о заводе «Кавказказкабель», краткая история, достижения. Сама продукция представлена в виде таблицы и отражает марку кабеля, напряжение, размер сечения, число жил, НД и изображает эскиз. Все это помогает лучше ознакомиться с предлагаемым товаром, изучить его краткое описание, что значительно облегчает процесс презентации имеющейся и новой продукции.

Весь товарный ассортимент можно  представить в виде основных категорий, по которым распределяется все номенклатура предприятия:

 

1)Кабели силовые с изоляцией  из сшитого ПЭ

2)Кабели силовые с пластмассовой  изоляцией

3)Кабели для установок погружных  электронасосов

4)Кабели силовые гибкие

5)Кабели многожильные гибкие  подвесные

6)Кабеля и шнуры силовые

7)Кабели контроля, управления, сигнализации

8)Кабели, провода и шнуры связи

9)Кабели, провода монтажные, судовые,  радиочастотные

10)Кабели и провода для подвижного  состава

 

Все цены на продукцию формируются  в головном офисе в России и  корректируются лишь с учетом перевозки.

До 2009 года, для предоставления цен  использовались прайс-листы[см. приложение], однако число наименований превысило отметку 15000 и пользоваться прайс-листами стало крайне неудобно и невыгодно.

На данный момент предприятие «БелГранта» осуществляет свои продажи и сделки по ним используя тендер [см. приложение]. Для его выигрыша, предприятие пишет заявление на участие в розыгрыше тендера, который дает право на реализацию крупных объемов продукции на выгодных условиях как для самого предприятия, так и для фирмы-заказчика.

Работа посредством тендера  располагает к дальнейшему сотрудничеству и развитию взаимоотношений.

 

 

 

4. Финансовое состояние предприятия

 

Финансовая отчетность предприятия  может быть составлена при анализе  следующих документов:

1) бухгалтерский баланс

2)отчет о прибылях и убытках

3)приложения к балансу предприятия

4)расшифровки дебиторской и кредиторской задолженностей на каждую рассматриваемую отчетную дату (с указанием названия предприятия должника/кредитора, суммы, срока возникновения и погашения)

5)справки о ежемесячных оборотах по погашению дебиторской/ кредиторской задолженности за последние 6 мес.

 

При анализе данных документов на начало 2009 года «БелГранта» получил рейтинговую оценку А ("хорошее финансовое состояние"). Это на шаг выше, чем ближайший конкурент компании.

Экономический кризис значительно  сказался на финансовом состоянии предприятия, однако, стабильное сотрудничество со многими крупными партнерами стабилизировало состояние предприятия.

Таблица 1 – Финансовое состояние «БелГранта»

№ п/п	Показатель	«БелГранта»
1	Стоимость организации, рассчитанная методом чистых активов	102158
2	Стоимость организации, рассчитанная методом капитализации дохода	274986
3	Средняя оценка стоимости ЧТУП «БелГранта»	188570

 

Как видно из таблицы, предприятие  имеет высокую генерацию дохода и рентабельность составляет – 15,9%, что значительно превышает показатели ближайших конкурентов предприятия.

На сегодняшний день, можно сказать, что предприятие развивается  достаточно хорошо, однако перебои доходов, нестабильный курс валюты, сезонность поставок заметно отражаются на финансовом благополучии ЧТУП «БелГранта».

Как такового фактора сезонности при продажах кабеля нет. Есть только период, когда укладка невозможна и соответственно снижаются продажи – это период наступления морозов. Кабель нельзя по технологии укладывать при температуре ниже минус 15С.

 
ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1 Оценка качества товара

 

Контроль качества – важная составная  часть производственного процесса и осуществляется он высококвалифицированными специалистами отдела технического контроля на всех стадиях изготовления продукции.

Заводские лаборатории оснащены новейшим оборудованием и точными приборами, позволяющими успешно решать сложные  технические вопросы по созданию новых и дальнейшему усовершенствованию выпускаемых изделий.

Основной целью предприятия  в области качества является выпуск качественной конкурентоспособной  продукции и получения при  этом максимальной прибыли за счёт осуществления контроля за качеством продукции на всех стадиях ее изготовления, улучшения качества труда, повышения производительности, снижения потерь от брака и незапланированных расходов, исключения или уменьшения затрат, связанных с претензиями потребителей.

Стратегическими целями внедрения  системы менеджмента качества на ЗАО «Кабельный завод «Кавказкабель» являются:

 

1)получение преимущества на рынке;

2)повышение прибыли;

3)повышение удовлетворённости потребителей посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного улучшения системы и обеспечения соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям нормативных документов.

 

Для достижения поставленных целей, как  средство реализации Политики в области  качества, на предприятии разработана, внедрена и поддерживается в рабочем  состоянии документально оформленная  система менеджмента качества применительно  к производству кабельной продукции. Соответствие системы менеджмента качества требованиям ИСО 9001:2000 подтверждено сертификатом соответствия за №2010588, выданным фирмой КЕМА на производство и поставку кабелей, проводов и шнуров.