Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2014 в 07:50, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – изучить материал по исследованию банковского рынка продуктов и услуг.
Соответственно, задачами нашей работы является:
- изучить теоретические основы маркетинговых исследований;
- рассмотреть проведение маркетинговых исследований на рынке банковских услуг;
В работе были использованы следующие методы исследования:
- эмпирические,
- статистические,