Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2013 в 22:00, курсовая работа
Цель курсового проекта - провести анализ и разработать маркетинговую стратегию, которая позволила бы улучшить использование автотранспорта с целью получения доходов, а также для расширения доли рынка на внутригородском, пригородном и междугороднем сообщениях на примере ОАО "ОПОГАТ-9". Задачи курсового проекта: Изучить теоретические основы маркетинговой стратегии; Рассмотреть виды маркетинговых стратегий; Изучить подходы к планированию стратегий; Рассмотреть маркетинговые стратегии на примере ОАО "ОПОГАТ-9"; Сделать выводы и предложения по эффективности использования маркетинговой стратегии предприятия ОАО "ОПОГАТ-9".
ВВЕДЕНИЕ.......……………………………………………………………….......3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ………………………………………………………………………5
1.1. ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ, ЕЕ РАЗРАБОТКА……...5
1.2. ВИДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ………………………………...7
1.3. ПОДХОДЫ К ПЛАНИРОВАНИЮ СТРАТЕГИИ………………………...12
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ…….…………19
2.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ………………………19
2.2. АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ОПОГАТ-9»……………………………………………………………………..21
2.3. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ОПОГАТ-9»…………………………………………………………………......23
2.4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ОПОГАТ-9»…………………………………………...………………….28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….30
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………...……32
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ОПОГАТ-9»
Открытое акционерное общество "ОПОГАТ-9" образовано путем приватизации в 1993 году.
ОАО "ОПОГАТ-9" расположено в городе Саратов по адресу улица Свинцовая.
Основным видом деятельности согласно устава общества, является транспортно-экспедиционное обслуживание предприятий, организаций и населения.
Список автомобилей, прицепов и полуприцепов по маркам и годам выпуска на 1.01.2009 г. приведен в таблице 1.
Таблица 1 - Список автомобилей по маркам и годам выпуска по ОАО "ОПОГАТ-9" на 1.01.2009 г.
Список автомобилей | ||||||||||||||
Марка а/м |
Кузов |
75 |
83 |
84 |
85 |
86 |
87 |
88 |
89 |
90 |
91 |
92 |
93 |
Всего |
ГАЗ-52 |
фургон |
3 |
1 |
5 |
4 |
1 |
14 | |||||||
ГАЗ-52 |
бортовой |
1 |
1 | |||||||||||
ГАЗ-53 |
фургон |
3 |
5 |
3 |
2 |
1 |
14 | |||||||
ГАЗ-53 |
пивовоз |
1 |
2 |
1 |
4 | |||||||||
ЗИЛ ММ34502 |
с/с |
1 |
1 | |||||||||||
ЗИЛ МТО |
АТ |
1 |
1 | |||||||||||
ЗИЛ-130 |
портал |
1 |
1 | |||||||||||
ЗИЛ-130 |
фургон |
1 |
1 |
2 |
3 |
6 |
6 |
1 |
20 | |||||
ЗИЛ-130 |
тягач |
1 |
1 |
1 |
3 | |||||||||
ЗИЛ-130 |
бортовой |
1 |
1 | |||||||||||
КАМАЗ-5320 |
фургон |
1 |
1 | |||||||||||
КАМАЗ-5410 |
тягач |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
10 | |||||
МАЗ-54331 |
тягач |
1 |
1 | |||||||||||
КАМАЗ-5511 |
с/с |
5 |
2 |
1 |
1 |
1 |
10 | |||||||
ШКОДА-110421 |
тягач |
1 |
2 |
8 |
11 | |||||||||
ПАЗ-672 М |
автобус |
1 |
1 | |||||||||||
КАВЗ-3270 |
автобус |
1 |
1 | |||||||||||
Список прицепов и полуприцепов | ||||||||||||||
Марка а/м |
Кузов |
75 |
83 |
84 |
85 |
86 |
87 |
88 |
89 |
90 |
91 |
92 |
93 |
Всего |
А-349 |
c/с |
1 |
1 | |||||||||||
СА-467 |
бортовой |
1 |
1 | |||||||||||
ОДАЗ-93571 |
бортовой |
1 |
1 | |||||||||||
ОДАЗ-9370 |
бортовой |
1 |
1 | |||||||||||
ЦППЗ-12-885 |
газовоз |
1 |
1 |
2 | ||||||||||
Щ4ВЦП-12 |
пивовоз |
1 |
2 |
3 | ||||||||||
Н13Х114 |
рефрижерат |
1 |
2 |
6 |
8 |
4 |
1 |
22 | ||||||
ОДАЗ-9772 |
рефрижерат |
1 |
1 |
Как видно из таблицы 1, самые новые автомобили имеют срок эксплуатации 9 лет, а самым старым 19 лет, что говорит о том, что за последние девять лет ОАО "ОПОГАТ-9" не приобрело ни одной новой машины.
ОАО "ОПОГАТ-9" осуществляет перевозку грузов по двум видам сообщения это внутригородское и пригородное, междугороднее.
Внутри города и в пригородной зоне автомобили обслуживают сеть магазинов корпорации "ОША", ПК "Заря". Кроме предприятий, ОАО "ОПОГАТ-9" обслуживает индивидуальных предпринимателей. Предприятие осуществляет доставку пищевых продуктов, материалов для дорожных работ, выполняет услуги по транспортировке мебели, в зимнее время занимается работами, связанными с уборкой снега и его вывозом.
Междугородние перевозки осуществляются почти во всех направлениях РФ.
Основными конкурентами по внутригородским перевозкам является "ОПОГАТ-5", которое в наши дни смогло удержать клиентуру в сфере пищевой и перерабатывающей промышленности. Оно обслуживает хлебозаводы, пивзавод, мясокомбинат. Но по междугородним перевозкам данное предприятие не работает, так как нет соответствующих автомобилей.
2.2. АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ОПОГАТ-9»
На сегодняшний день грузовое автотранспортное предприятие ОАО "ОПОГАТ-9" занимается оказанием автоуслуг: перевозкой грузов на межгороде и по городу.
Доходы, получаемые при перевозке грузов по городу, значительно выше доходов, получаемых от междугородних перевозок. Причин этому несколько.
Во-первых, те автомобили, которые работают по внутригородскому сообщению, а это ГАЗ, ЗИЛ, работают на газе, тем самым расходы на топливо сведены до минимума. Автомобили, работающие на междугородних перевозках, работают на бензине, дизельном топливе.
Во-вторых, автомобили, работающие
в городской черте, работают на небольших
расстояниях, вследствие этого объем
перевезенных грузов значительно выше,
чем при междугороднем
В-третьих, при обслуживании автомобилей марки ГАЗ и ЗИЛ, затрачивается меньше денежных средств. Если сравнивать ЗИЛ и КамАЗ, то цены на запасные части, авторезину на автомобиль ЗИЛ значительно ниже, чем на КамАЗ, таким образом, ТО и ремонт обходятся дешевле.
Говоря о внутригородских перевозках, необходимо заметить, что у ОАО "ОПОГАТ-9" при данном виде перевозок есть конкуренты, помимо многочисленных индивидуальных предпринимателей, работающих на автомобилях ГАЗель, существуют такие предприятия, как "ОПОГАТ-5", фирма "Апрес" бывшая автоколонна "1961".
Но все же основным серьезным конкурентом у ОАО "ОПОГАТ-9" остается "ОПОГАТ-5". Данное предприятие занимается перевозкой грузов по внутригородскому и пригородному сообщению. В этих тяжелых экономических условиях оно смогло удержать клиентуру в сфере пищевой и перерабатывающей промышленности. На сегодняшний день "ОПОГАТ-5" обслуживает хлебозаводы, пивзавод, мясокомбинат. В отличие от ОАО "ОПОГАТ-9", руководство "ОПОГАТ-5" смогло удержать связь с данными предприятиями.
Помимо "ОПОГАТ-5", конкурентом является фирма "Апрес", которая так же оказывает автоуслуги по перевозке грузов в черте города, на межгороде данная фирма не работает.
Конкурентов-предприятий у ОАО "ОПОГАТ-9" на междугородних перевозках нет. Что у "ОПОГАТ-5", что у фирмы "Апрес" автомобили для данного вида сообщения отсутствуют. Поэтому перевозка грузов на межгороде является весьма перспективной. Конечно, существует множество частных лиц, имеющих в собственности грузовые автомобили, занимающиеся перевозками грузов по междугороднему сообщению, но это не серьезный конкурент для ОАО "ОПОГАТ-9", так как для осуществления перевозок на данном предприятии созданы все условия для обслуживания и ремонта подвижного состава. Это ЦРМ с солидным оборудование и квалифицированными работниками. Известно, что для обеспечения исправного состояния автопарка, необходима хорошая ремонтная база, именно эта база существует на предприятии ОАО "ОПОГАТ-9".
Анализ собственных сильных и слабых сторон, а так же основных конкурентов состоит в том, чтобы выявить свои решающие преимущества, последовательно использовать их в рыночной деятельности6.
Для предприятия ОАО "ОПОГАТ-9" важным преимуществом является наличие транспортных средств для осуществления междугородних перевозок, а так же наличие хорошей ремонтной базы.
2.3. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ОПОГАТ-9»
Говоря о маркетинговой стратегии предприятия, целесообразно исходить из оценки основных рыночно – экономических факторов и анализа существующего потенциала стратегического успеха.
Наиважнейшим принципом любой маркетинговой стратегии является движение в направлении от клиента к фирме, а на наоборот.
Так у ОАО "ОПОГАТ-9" при внутригородских перевозках существуют сильные конкуренты, а на междугородних перевозках серьезных конкурентов нет, то руководство данного предприятия может пойти на следующие шаги.
В данный момент сложилась такая ситуация, когда есть клиент, есть заказ, но выполнение этого заказа невозможно из-за того, что ряд грузовых автомобилей, работающих на междугородних перевозках находятся в таком состоянии, которое не позволяет сделать рейс. Причина этому возраст, срок эксплуатации некоторых автомобилей достигает 16 лет. Поэтому на таком транспорте рискованно делать рейс на большие расстояния.
Ремонтировать старый подвижной состав, т.е. закупать новые запасные части не выход из сложившейся ситуации.
Выходом может послужить
покупка новых грузовых автомобилей
марки "КамАЗ-53212" с прицепом. Приобретение
новых автомобилей позволит увеличить
доходы и в то же время будет
удовлетворять потребности
Приобретение новой техники за счет собственных средств на данный момент невозможно. Но ОАО "ОПОГАТ-9" располагает солидными площадями, поэтому оно может взять кредит в банке под собственность.
Приобретение техники возможно в городе Омске в "КамАЗ автотех центр", в следствие этого затраты на транспортировку будут сведены к минимуму.
Причиной покупки новых автомобилей, является еще и то, что ряд клиентов требует, чтобы доставка грузов до нужного места осуществлялась в сжатые сроки. Для обеспечения этого требования необходима новая безотказная техника.
Определим экономическую
эффективность приобретения новых
автомобилей в кредит на примере
одного автомобиля "Камаз-53212" с
прицепом общей грузоподъемностью
20 тонн. Стоимость данного
Для расчета срока окупаемости
необходимо произвести расчет затрат,
связанных с эксплуатацией
За месяц автомобиль может сделать три рейса в город Пермь, т.к. именно в северном направлении осуществляется основной объем перевозимых грузов. Расстояние до Перми составляет 1550 км, таким образом если автомобиль, делая один рейс в Пермь будет на обратном пути вновь загружаться, то общий пробег с грузом за один рейс составит 3100 км.
Произведем расчет затрат при использовании одного автомобиля за месяц:
где Ст - стоимость нового транспортного средства без НДС, руб;
Т - срок полезного использования транспортного средства, лет.
Где Gs, Gw - расход топлива на один рейс и расход топлива на эксплуатацию, литров;
S - расстояние, которое проходит автомобиль за рейс, км;
ge - расход топлива на 100 км пробега, л/100 км;
Н - грузоподъемность транспортного средства, т.
Затраты на топливо составят:
гдеGобщ - общий расход топлива на один рейс, л;
Lтоп - стоимость одного литра топлива, руб.
Таким образом, за месяц затраты на дизельное топливо составят 38446,5 руб.
Помимо топлива, автомобиль
расходует смазочные материалы.
Норма расхода смазочных
где Gт.см - расход смазочных материалов за рейс, л;
Lсм - стоимость одного литра, руб.
Таким образом, за месяц затраты на смазочные материалы будут равны 3 Х 720 = 2160 руб.
Результаты расчетов сведем в таблицу.
Таблица 1. - Затраты на эксплуатацию одного автомобиля "КамАЗ" за месяц.
Статьи затрат |
Стоимость, руб |
Заработная плата водителю |
6000 |
Начисление 35,6% |
2136 |
Амортизация |
5149 |
ГСМ |
40606,5 |
Запасные части |
1000 |
Авторезина |
2319,8 |
Накладные расходы |
14302,8 |
Итого |
71514,1 |
Помимо вышеперечисленных
затрат у предприятия каждый месяц
налог на добавленную стоимость
составляет 21700 руб, но приобретая транспортное
средство с НДС, предприятие покупатель
в течение 7 месяцев НДС платить
не будет. В этом случае размер прибыли
будет увеличиваться и
Годовая прибыль составит сумму прибыли за 5 месяцев по 36986 руб (130200-21700-71514) и 7 месяцев по 58688 рублей, т.е.595746 рублей.
С учетом налога на прибыль 24%, сумма составит
где Гпр.к - годовая прибыль после уплаты налога, руб; Гпр.н - годовая прибыль до уплаты налога, руб; Нпр - сумма налога на прибыль, руб.
Информация о работе Основные подходы к разработке маркетинговой стратегии