Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Августа 2013 в 00:33, контрольная работа
Маркетинговые исследования - это сбор и обработка анализа информации, с целью уменьшения неопределенности при принятии исследовательских решений.
Маркетинговые исследования позволяют:
• принимать более обоснованные управленческие решения;
• лучше узнать потребности и предпочтения покупателей;
• оценить рыночные перспективы продуктов;
• оценить и повысить эффективность кампании по продвижению товаров/услуг;
• выбрать наиболее эффективные средства продвижения товаров/услуг;
• определить Ваши сильные и слабые стороны по отношению к конкурентам;
Представление полученных результатов исследования.Как правило, отчет о результатах исследования готовится в двух вариантах: подробном и сокращенном. Подробный вариант представляет собой полностью документированный отчет технического характера, предназначенный для специалистов отдела маркетинга фирмы. Сокращенный вариант отчета предназначен для руководителей фирмы и содержит подробное изложение основных результатов исследования, выводов и выработанных рекомендаций. При этом он не отягощен информацией технического методического характера, первичными документами и т.п.
Обычно содержание отчета
и основные требования к нему предварительно
согласуются с заказчиком и поэтому
могут иметь специфику и
1) Цель обследования
2) Для кого и кем оно проведено
3) Общее описание генеральной совокупности, охваченной обследованием
4) Размер и характер выборки, а так же описание применяемых методов
взвешенного отбора
5) Время проведения обследования
6) Использованный метод обследования
7) Адекватная характеристика
лиц, проводивших обследование, и
всех применявшихся методов
8) Экземпляр анкеты
9) Фактические результаты
10) Базовые показатели, использовавшиеся для исчисления процентов
11) Географическое распределение проведенных опросов
В заключении следует подчеркнуть, что успешное проведение исследования требует тесного контакта между исследовательским коллективом и руководством фирмы (или его представителем) на всех этапах маркетингового исследования.
Список литературы .
1.Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство, 2002.
2.Дубровин И. А. Маркетинговые исследования: Учебное пособие.- М.: Дашков и К, 2009.
3.Ким С.А Маркетинг: Учебное пособие.- М.: Дашков и К, 2010.
4.Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учебное пособие.- М.: Юнити- Дана, 2005.
5. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. — СПб., 1997.
Информация о работе Основные этапы маркетингового исследования