Определение проблемы в маркетинговом исследовании

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2014 в 18:54, курсовая работа

Краткое описание

Проблема – это несоответствие текущего состояния желаемому, своеобразное разхождение между тем, что предприятие хотело бы видеть к определённому моменту, и тем, что в действительности происходит.
Проблема может быть расценена как препятствие на пути достижения маркетинговых целей (например, уменьшение доли рынка, уменьшение объёма производства, уменьшение прибыли, уменьшение количества заказов от посредников, увеличение количества жалоб клиентов).

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ В
МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ
1.1 Понятие, источники и осмысление проблемы
1.2 Факторы среды, учитываемые при определении проблемы
1.3 Преобразование управленческой проблемы
1.4 Метод « Дерево решений»
1.5 Предложение по исследованию
2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ В МАРКЕТИНГОВОМ
ИССЛЕДОВАНИИ НА ПРИМЕРЕ КУП "МИНСКХЛЕБПРОМ"
2.1 Цель и план исследования
2.2 Сбор данных и методология исследования
2.3 Исследование информации методом перекрёстного табулирования
3 РЕКОМЕНДАЦИИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ КУП "МИНСКХЛЕБПРОМ"
3.1
3.2
3.3 Эффективность предложенных методов
4 ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ