Методика маркетинговых исследований

Тема работы меня заинтересовала потому как разработка маркетинговых программ и выработка стратегий является сейчас основным пунктом успешной работы предприятия, как в национальных границах, так и с выходом за рубеж. 

Анализ функций и  задач отделов сбыта типичных российских предприятий позволяет сделать вывод о том, что вопросами коммерческой деятельности на международном рынке они, как правило, не занимаются.

Поэтому усиление маркетинговой  ориентации относительно деятельности на внешних рынках лучше начинать с совершенствования деятельности внешнеторговых (внешнеэкономических) служб предприятия.

Естественный путь усиления ориентации на маркетинг во внешнеэкономической  деятельности – укрепление количественного и качественного состава такого подразделения с целью освоения им функций маркетинга по мере появления практической необходимости в их осуществлении.

Внешнеэкономическая деятельность на большинстве предприятий составляет незначительную часть (от долей процента до нескольких процентов) общего объёма выпуска продукции (услуг) в целом и является в известной мере автономной со своими специфическими целями и задачами.

Функции и обязанности  других управленческих подразделений  предприятия слабо взаимосвязаны  с деятельностью внешнеэкономических  служб, ориентированы в основном на внутренний рынок.

В то же время следует  отметить, что учёт требований международного рынка к техническому уровню продукции, организации продаж и послепродажному обслуживанию, осуществляемый внешнеэкономическими службами пред­приятия, в деятельности на внутреннем рынке позволит поднять эффективность работы предприятия в целом.

Таким образом, должно быть предусмотрено организационное  взаимодействие внешнеэкономических  подразделений предприятия с  другими звеньями системы управления предприятием. Такая взаимосвязь обеспечит использование концепции маркетинга на внутреннем рынке по мере создания необходимых для этого условий.

Одна из возможных  организационных форм осуществления  такого взаимодействия заключается  в участии сотрудников внешнеэкономических  служб в работе научных и технических советов, в разработке планов освоения и выпуска новой продукции на внутренний рынок.

Так же можно рекомендовать  создавать на предприятии совет  по маркетингу, включающий руководителей  ведущих служб и отделов предприятия.

Главная задача такого совета – анализ экспортного потенциала в целях: а) изъятия нерентабельных видов продукции; б) определения необходимости НИОКР для создания новых и модификаций существующих изделий; в) утверждения планов и программ разработки новой или совершенствования выпускаемой продукции; г) выделения соответствующих финансовых средств; д) анализа эффективности деятельности на отдельных рынках.

Подчёркивая очень сильную зависимость эффективности внешнеторговой деятельности от совершенства организационно-экономического механизма внутри страны, следует порекомендовать российским руководителям и специалистам смелее использовать современные подходы к перестройке работы предприятий (аренду, концерны, ассоциации, кооперативы, прямые договорные связи).

Только такой путь даст возможность успешно решать вопросы создания новых продуктов, получения упаковочных материалов, рекламных проспектов, этикеток и др., соответствующих международным стандартам.

Для предприятий, деятельность которых осуществляется одновременно на нескольких рынках в различных регионах страны, особенно если эти предприятия выпускают однотипную продукцию, возможна дальнейшая дифференциация задач маркетинговых служб применительно к отдельным рынкам (назначаются лица, несущие ответственность за маркетинговую деятельность на отдельных рынках в целом).

Когда предприятия выпускают  продукцию разнообразной номенклатуры, то специализацию деятельности маркетинговых  служб целесообразно осуществить  по продуктовому принципу, когда назначаются  лица, несущие всю полноту ответственности за маркетинг отдельных продуктов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Котлер Ф., Основы маркетинга, - М.: Прогресс, 2009

2. Маркетинг: основной курс, практикум и наглядные пособия: учебное пособие / под редакцией д. э. н., профессора М.В. Москалёва. – СПб.: Проспект Науки, 2009. – 240 с.

3. Маркетинг / А.В. Пошатаев, М.В. Москалёв, Е.И. Семёнова и др.; Под ред. А.В. Пошатаева. – М.: КолосС, 2007. – 366 с.: ил. – (учебники и учеб. пособия для студентов высш. учеб. заведений).