Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2013 в 20:49, реферат
В условиях конкуренции недостаточно опираться на интуицию, мнения руководителей и опыт прошлых лет, а необходимо постоянно получать адекватную информацию до и после принятие решений. Маркетинговые исследования проводят для обеспечения предприятия своевременной, актуальной и надежной информацией.
Роль маркетинговых исследований заключается в оценке маркетинговых ситуаций, обеспечении информацией, которая дает возможность создать эффективные маркетинговые программы предприятия.
ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
1 Понятие и сущность маркетинговых исследований..........4
2 Маркетинговая информация: сущность и классификация...............................................................................................7
3 МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ.....................................11
4 Организация маркетинговых исследований.........................15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..............................................18