Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2013 в 09:11, курсовая работа
Достоверность фактов и выводов, полученных исследователем, зависит от того, каким способом последний пришел к данным фактам и выводам, т. е. от использованного им метода. В повседневной жизни мы также описываем факты, оцениваем их правдоподобие, выводим гипотетические закономерности или опровергаем выводы других людей. Однако в науке все эти повседневные методы получения нового знания подвергаются куда более тщательной разработке.
Введение……………………………………………………………………………………3
Глава 1 Методы опроса……………………………………………………………………4
1.1 Анкетирование…………………………………………………………………………5
1.2 Интервьюирование…………………………………………………………………….7
1.3 Прессовый опрос………………………………………………………………………9
1.4 Почтовый опрос……………………………………………………………………….10
1.5 Телефонный опрос…………………………………………………………………….11
1.6 Факсовый (телетайпный, телеграфный)……………………………………………...11
1.7 Телевизионный экспресс-опрос………………………………………………………12
Глава 2 Сущность и понятие анкеты при проведении маркетинговых исследований...12
2.1 Понятие анкеты и её структура……………………………………………………….12
2.2 Виды анкетирования при проведении маркетингового исследования……………..16
Заключение…………………………………………………………………………………20
.
Список использованных источников и литературы …………………………………….22