Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июля 2014 в 11:02, курсовая работа
Целью данной научно-исследовательской работы является проведение маркетинговых исследований лекарственных препаратов, производимых компанией Фармстандарт.
Маркетинговые исследования – систематическое определение круга данных, необходимых в данной маркетинговой ситуации, их сбор, анализ и отчет о результатах.
ОАО «Фармстандарт» — лидирующая фармацевтическая компания в России, занимающаяся разработкой и производством современных, качественных, доступных лекарственных препаратов, удовлетворяющих требованиям здравоохранения и ожиданиям пациентов.
I ВВЕДЕНИЕ стр. 3
II ЛИТЕРАТУРНАЯ ЧАСТЬ
1. Маркетинг стр. 4
1.1 Сущность, принципы, методы
1.2 Ассортиментная политика фармацевтических учреждений. стр.6
III СОБСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
О компании Фармстандарт стр. 9
Стратегия развития компании на фармацевтическом
рынке России стр. 11
2. Изучение предложения на фармрынке
ЛС компании Фармстандарт. Ассортиментная карта №1 стр. 12
3. Исследование ассортимента ЛС, выпускаемых компанией
Фармстандарт, на фармацевтическом рынке г. Хабаровска стр. 17
4.Анализ ассортиментных карт 1 и 2 стр. 23
5. Анализ упаковки и маркировки лек.препарата cтр.28
IV ОБЩИЕ ВЫВОДЫ стр. 29
V СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ стр. 30
Министерство здравоохранения и социального развития РФ
ГОУ ВПО ДВГМУ
Кафедра организации и экономики фармации
К У Р С О В А Я Р А Б О Т А
«Маркетинговые исследования с углубленным
товароведческим анализом лекарственных
средств, производимых компанией ОАО
«Фармстандарт».
Выполнила: Тарарако Н.С.
студентка 202 ФС
Проверила: преподаватель
Галкина Людмила Сергеевна
г. Хабаровск 2013
СОДЕРЖАНИЕ:
I ВВЕДЕНИЕ стр. 3
II ЛИТЕРАТУРНАЯ ЧАСТЬ
1. Маркетинг
1.1 Сущность, принципы, методы
1.2 Ассортиментная политика фармацевтических учреждений. стр.6
III СОБСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
2. Изучение предложения на
ЛС компании Фармстандарт. Ассортиментная карта №1 стр. 12
3. Исследование ассортимента ЛС, выпускаемых компанией
Фармстандарт, на фармацевтическом рынке г. Хабаровска стр. 17
4.Анализ ассортиментных карт 1 и 2 стр. 23
5. Анализ упаковки и маркировки лек.препарата cтр.28
IV ОБЩИЕ ВЫВОДЫ стр. 29
V СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ стр. 30
I ВВЕДЕНИЕ
Целью данной научно-исследовательской работы является проведение маркетинговых исследований лекарственных препаратов, производимых компанией Фармстандарт.
Маркетинговые исследования – систематическое определение круга данных, необходимых в данной маркетинговой ситуации, их сбор, анализ и отчет о результатах.
ОАО «Фармстандарт» — лидирующая фармацевтическая компания в России, занимающаяся разработкой и производством современных, качественных, доступных лекарственных препаратов, удовлетворяющих требованиям здравоохранения и ожиданиям пациентов.
Наиболее известными препаратами Компании на сегодняшний день являются Арбидол®, Компливит®, Пенталгин®, Флюкостат®, Фосфоглив®, Амиксин®, Афобазол®, Растан® и Биосулин®. Группа компаний «Фармстандарт» выпускает более 250 наименований лекарственных средств, включая препараты для лечения сердечнососудистых заболеваний, сахарного диабета, дефицита гормона роста, гастроэнтерологических, неврологических, инфекционных заболеваний, нарушений обмена веществ, онкологических и других заболеваний. Более 120 препаратов (с учётом всех форм и дозировок) входят в «Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов».
С первых дней работы приоритетными направлениями деятельности предприятий, входящих в состав группы компаний Фармстандарт, являются разработка и производство современных и качественных лекарственных препаратов, удовлетворяющих требованиям здравоохранения и ожиданиям пациентов. Стратегия Компании, коллектив профессионалов, современная производственная база и смелые проекты позволяют компании уверенно смотреть в будущее и гарантировать доступность инновационных лекарственных средств для россиян.
Во всех
аспектах деятельности компания Фармстандарт
осуществляет свою миссию — сохранять
и приумножать здоровье граждан нашей
страны, обеспечивая население доступными
высококачественными лекарственными
препаратами и пропагандируя здоровый
образ жизни.
Компания отвечает за высокое качество
выпускаемой продукции своей историей
и безупречной репутацией, заработанной
за годы деятельности на российском фармацевтическом
рынке.
Объемы производства, широкий охват рынка, высокий рейтинг, лидирующие позиции на фармрынке, высокое качество препаратов привлекают внимание к деятельности фирмы. Поэтому свои исследования я посвятила вопросам изучения ассортимента ЛС компании.
II ЛИТЕРАТУРНАЯ ЧАСТЬ
1. Маркетинг.
1.1 Сущность, принципы, методы.
Термин «маркетинг» происходит от английского слова «market» (рынок) и, следовательно, означает не что иное, как деятельность в сфере рынка. Как особый подход к управлению производством и реализацией концепция маркетинга выделилась в начале XX века, когда резко обострилась конкуренция на рынках сбыта и стимулирование потребительского спроса на выпускаемую продукцию превратилось в актуальную проблему.
Современный этап маркетинговой деятельности имеет ярко выраженную социальную ориентацию и характеризуется стремлением не только наилучшим образом удовлетворить разнообразные потребности людей, но и сохранить благополучие, не навредить обществу. Иными словами, концепция социально-этического маркетинга учитывает три основных фактора: долговременное благополучие фирмы, потребителя, общества в целом.
Маркетинг — процесс планирования и выполнения замыслов, ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг посредством обмена с целью удовлетворения потребностей отдельных лиц или организаций.
Американская ассоциация маркетинга, 1985 г.
Маркетинг — вид управленческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
Ф.Коттлер, 1984 г.
Маркетинг – это процесс удовлетворения, включающий в себя определения, прогнозирование и удовлетворение запросов потребителей с получением прибыли.
Институт маркетинга в Великобритании.
Товар - предмет труда, произведенный для продажи.
Товар - это комплекс полезных свойств, необходимых для удовлетворения определенных потребностей членов общества.
Товаром можно назвать все, что служит для потребления, обмена.(Ф.Котлер)
Функции маркетинга:
Аналитическая функция:
1. Изучение рынка как такового.
2. Изучение потребителей.
3. Изучение фирменной структуры.
4. Изучение товара (товарной структуры).
5. Анализ внутренней среды предприятия.
Производственная функция:
1. Организация производства новых товаров, разработка новых технологий.
2. Организация
материально-технического
3. Управление качеством
и конкурентоспособностью
Из сущности маркетинга вытекают основные принципы, следование которым обеспечивает фирме наибольший успех. В литературе встречаются различные классификации и перечни принципов (правил) маркетинга
1. Нацеленность на достижение конкретного практического результата (целевая ориентация).
Суть этого принципа состоит в овладении определенной долей рынка в соответствии с долговременной целью фирмы, что вполне оценивается реализацией товаров на рынке в намеченных количествах. Цель четко формируется и сводится к обеспечению заданной рентабельности в заданных
границах времени.
2. Направленность маркетинговой деятельности не на сиюминутный, а на долговременный результат.
Следование этому принципу требует маркетинговых прогнозов и разработки на их основе конкурентоспособных товаров, обеспечивающих необходимую рентабельность.
3. Комплексность.
Реализация этого принципа предполагает соединение или взаимоувязку четырех основных составляющих (механизмов) маркетинга в целостную, правильно работающую систему.
4. Концентрация исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности.
5. Единство
и взаимосвязь стратегии и
тактики активного
Под комплексом маркетинга понимается набор поддающихся контролю основных механизмов, известных в классическом маркетинге как «четыре Р»: «product» (политика продукта), «place» (политика распределения или сбыта), «promotion» (коммуникационная политика), «price» (политика цен).
Ассортиментная политика фармацевтических учреждений.
Товарная политика - это стратегия и основные направления формирования ассортимента организации.
Ассортимент — состав и соотношение товаров определенного вида или разновидности, отличающихся между собой по типам, размерам, дозировке и другим признакам.
Ассортимент товаров (товарный ассортимент, товарная номенклатура) — набор товаров, объединённых по одному или совокупности признаков. Ассортимент медицинских товаров подразделяют по местонахождению и широте охвата товаров, характеру удовлетворения потребностей (спросу), способу формирования. По местонахождению товаров выделяют промышленный и торговый ассортименты.
По широте охвата товаров различают простой, сложный, групповой, развёрнутый, сопутствующий и смешанный виды ассортимента. Широту охвата товаров, входящих в ассортимент, определяют количеством их групп, подгрупп, видов, разновидностей, марок, типов, наименований.
Простой
ассортимент представлен
Сложный ассортимент — набор товаров, классифицируемых более чем по трём признакам. Сложный ассортимент объединяет товары из нескольких ассортиментных классов или групп. Аптеки имеют широкую номенклатуру товаров из различных ассортиментных классов, т.е. для них характерен сложный ассортимент товаров.
Групповой ассортимент (укрупнённый ассортимент) — ассортимент товаров, объединённых по общим признакам в определённые совокупности товаров.
Развёрнутый ассортимент товаров (внутригрупповой ассортимент) — ассортимент, представленный разновидностями товаров. Под разновидностью понимают однотипные наименования медицинских товаров, выпущенных различными производителями, или модификации одного и того же изделия, различающиеся внешним видом, например цветом, формой корпуса.
Сопутствующий ассортимент (парафармацевтическая продукция) — товары, выполняющие вспомогательные функции и не относящиеся к основным (то есть лекарственным средствам и медицинским изделиям) для фармацевтических организаций.
Смешанный ассортимент — набор товаров разных групп, видов, наименований, отличающихся большим разнообразием функционального назначения.
По характеру удовлетворения потребностей ассортимент подразделяют на реальный, прогнозируемый, учебный и рациональный.
Реальный ассортимент — действительный набор товаров, имеющийся у конкретного изготовителя (или продавца).
Прогнозируемый ассортимент определяет изготовитель (или продавец) в целях удовлетворения запросов потенциальных потребителей.
Определение глубины ассортимента
Глубина ассортимента — это количество вариантов товаров одной товарной единицы или одной ассортиментной группы, имеющихся в том или ином розничном или оптовом звене, представленных в номенклатурных или формулярных списках, классификаторах, государственных реестрах, регистрах, каталогах или выпускаемых фармацевтическими предприятиями. Характеризуется коэффициентом глубины (Кг, %):
Кг = Гфх / Гбаз.
где Гф — глубина фактическая — количество вариантов товаров одной товарной единицы (ассортиментной группы), имеющихся в аптеке, на аптечном складе, в лечебном учреждении и др.; Гбаз. — глубина базовая — количество вариантов товаров одной товарной единицы (ассортиментной группы), представленных в классификаторах (ОКП, КЛС), государственных реестрах, регистрах или формулярных списках и др.
Иначе говоря, глубина ассортимента медицинских и фармацевтических товаров — это количество разновидностей этих товаров.
Под разновидностью фармацевтических товаров понимается их конечная форма выпуска, с учетом: таких показателей, как размер, объем, масса, концентрация, активность, вид и форма упаковки и др.
Определение широты ассортимента
Широта ассортимента - это количество ассортиментных групп (подгрупп, видов) товаров, имеющихся в том или ином розничном или оптовом звене, представленных в номенклатурных или формулярных списках, классификаторах, государственных реестрах, регистрах, каталогах, выпускаемых различными фармацевтическими предприятиями или фирмами, производящими медицинские инструменты, приборы и оборудования.
Характеризуется относительной величиной - коэффициентом широты:
Кш=ШФ/Шб
где шф широта фактическая - количество ассортиментных групп (подгрупп)
товаров, имеющихся в аптеке, на аптечном складе, в лечебном учреждении и др.; шб - широта базовая - количество ассортиментных групп (подгрупп), представленных в классификаторах (ОКП, КЛС), регистрах или формулярных списках и др.