Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 20:51, реферат
Что дают маркетинговые исследования?
Они позволяют фирмам увеличить свои знания о стоящих перед ними проблемах маркетинга, то есть уменьшить неопределенность при принятии маркетинговых решений. Очень часто основной целью маркетинговых исследований является стремление дать адекватную характеристику рыночных процессов и явлений, отразить позицию и возможности фирмы на рынке. Обычно маркетинговым исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, товары, среда маркетинга, цена товаров, продвижение товаров. Результатом маркетингового исследования являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинга.
Введение 3
1.Понятие, цели и задачи маркетингового исследования 4
2.Классификация маркетинговых исследований по различным признакам 6
3.Процесс маркетинговых исследований 8
4. Методы маркетинговых исследований. 11
Заключение 20
Список литературы 21