Маркетинговые исследования рынка строительных смесей

                             Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

НОВГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

Им. ЯРОСЛАВА МУДРОГО

Факультет Архитектуры, Искусств и  Строительства

Кафедра «Художественная  и пластическая обработка материалов»

 

 

 

                  Маркетинговое исследование рынка  строительных смесей

Практическая работа №3

По учебной дисциплине – основы маркетинга

По специальности ПГС 270102

 

 

 

 

 

 

Преподаватель:

_____________ Ганенкова Н.А

____________2012г.

 

Студент группы 0071

____________ Круглов В.А.

_____________2012г.

                                                      

 

                                                       

 

                                                              Великий Новгород

2012

                Содержание 

Введение………………………………………………………………………………………..3

1 Информационное  обеспечение маркетинговых решений………………………………...4

2 Сущность маркетинговых  исследований………………………….....................................5

3 Обзор российского рынка сухих строительных смесей…………………………………...7

Заключение…………………………………………………………………………………….13

Список литературы……………………………………………………………………………15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                            Введение

Теоретико-методологические и практические аспекты маркетинговых  исследований, а также процесс  и методы их осуществления находятся  в центре внимания ведущих отечественных  и зарубежных экономистов.

Значение маркетинговых  исследований трудно переоценить, так  как они позволяют правильно  выбрать рынок, эффективнее разработать  товар и продвинуть (позиционировать) его на рынок, спланировать сбыт, определить поведение потребителей, предсказать  реакцию конкурентов.

К сожалению, опыт российских предприятий в проведении маркетинговых  исследований незначителен. Дело в  том, что подавляющее большинство  предприятий, либо еще не поняли необходимости  проведения маркетинговых исследований, либо не имеют достаточных средств  для их проведения. Вот почему данная тема является весьма актуальной.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

              1 Информационное обеспечение маркетинговых решений

        

         Маркетинговые исследования структурно включают в себя два главных направления: исследование характеристик рынка и исследование внутренних действительных и потенциальных возможностей производственной или посреднической деятельности фирмы. Однако все результаты маркетинговых исследований предназначены для руководства с целью принятия предпринимательских решений в целом и маркетинговых решений в частности, которые связаны с неопределенностью поведения субъектов маркетинговой системы, а их принятие сопровождается, как правило, риском.

Проведение маркетинговых  исследований напрямую связано с  необходимостью уменьшения риска осуществляемой предпринимательской деятельности.

Задача предпринимателя  состоит в том, чтобы осуществлять решение возникающих у потребителя  задач с минимальным риском и  максимумом полезности, как для потребителя, так и для себя. При этом задача маркетолога, маркетинговой службы заключается в том, чтобы обеспечить руководителя или соответствующие  иерархические инстанции, ответственные  за принятие решений, качественной маркетинговой  информацией.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Сущность маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования и их надлежащая организация становятся инструментом, с помощью которого существенно снижается риск предпринимательства, поставщика, посредника и возрастает качество решения задач потребителя.

Значение маркетинговых  исследований усиливается также  тем, что возрастает роль фактора  неопределенности в организации  управления предпринимательством, который  рассматривается как нестабильность, изменчивость экономического и социального  поведения субъектов маркетинговой  системы.

В научной литературе, а  также и на практике употребляются  самые различные понятия, относящиеся  в той или иной степени к  содержанию маркетинговых исследований: исследование рынка, исследование сбыта, исследование мотивов, исследование потенциала, маркетинговая разведка, социальные исследования, исследование лучшего  опыта организации производства и путей повышения производительности на предприятиях своих партнеров  и конкурентов.

Маркетинговые исследования в англо-американской литературе нередко  связывали с понятием "информационная или осведомительная, разведывательная системы".

Понятия "маркетинговое  исследование" и "исследование сбыта" в англо-американской и немецкой терминологии по маркетингу рассматривают  как синонимы, а понятие "исследование рынка" имеет самостоятельное  значение. При этом за основу берут  англо-американские понятия "Marketing Research" - исследование сбыта, маркетинговое  исследование и "Market Research" - исследование рынка.

Американская ассоциация маркетинга определяет Marketing Research, т.е. исследование сбыта, и соответственно и маркетинговое исследование как  систематический поиск, сбор, обработку  и интеграцию информации, которая  связана или относится ко всем проблемам маркетинга товаров и  услуг.

Исследование рынка (Market Research) рассматривается как систематическое  производственное исследование рынков (место встречи спроса и предложения), особенно анализ способности этих рынков воспроизводить оборот товаров или  услуг.

X. Мефферт считает, что  исследование сбыта или маркетинговое  исследование, с одной стороны,  шире, а с другой стороны, уже  понятия "исследование рынка". Он установил разграничение между  этими понятиями. Маркетинговое  исследование включает как получение внешних сведений, данных с помощью инструментов исследования сбыта, так и сбор и обработку производственной информации. Понятие "исследование сбыта" или "маркетинговое исследование" шире, чем понятие "исследование рынка", так как исследует систему сбыта продукции предприятия, а также принимает во внимание результаты исследования маркетинговой (например, исследование рекламы, цен, системы распределения) и внутрипроизводственной (например, затраты по сбыту, складирование, производственные мощности) деятельности. С другой стороны, понятие "исследование сбыта" или "маркетинговое исследование" уже, чем исследование рынка, потому что при их проведении беспокоятся только о рынках сбыта продукции предприятия. Тогда как исследование рынка касается также рынка производственных сил, т.е. рынков рабочей силы, сырья и энергии, материалов, установок и агрегатов, денег и капитала.

Однако, введя разграничение  в понятия "маркетинговое исследование", "исследование сбыта" и "исследование рынка", Мефферт считает их тождественными. А для значимости маркетинговых  исследований интерпретирует их содержание как вид информационного (разведывательного) усилителя, который поддерживает руководство  предприятием, особенно маркетинг-менеджмент, руководство маркетингом, при решении  различных проблем.

Такой точки зрения об идентичности, тождественности этих понятий придерживаются многие ученые и специалисты. Однако существуют и другие подходы к  определению понятия и содержания маркетинговых исследований. Так, швейцарский  ученый, специалист в области маркетинга Н.Р. Wehrli ввел понятие социальных исследований, которые включают маркетинговые  исследования (исследование сбыта), исследование рынка и исследование окружающей среды. Социальное исследование он употребляет  как синоним маркетинговых исследований и исследований рынка.

И.С. Weis ввел понятие "исследование мотивов". Он исходил из того, что  исследование рынка в зависимости  от цели исследования может быть количественным и качественным. Цель количественного  исследования состоит в том, чтобы  установить численные значения, оценки рынка, его основных характеристик. Цель качественного исследования рынка  заключается в выявлении определенных мотивов для определенного поведения  на рынке. В качестве приемов для  исследования рынка в этой связи  предусматриваются методы исследования мнения и мотивов, которые заимствуются из психологии и социологии. Идея о  выделении в структуре исследования рынка исследования мотивов, которые  предшествуют принятию решений на рынке, развивает содержание маркетинговых исследований, так как методологически такое представление укрепляет неразрывную связь между проблемами рынка, проблемами предприятия, окружающей среды и маркетинга. Тем более что мотивы непосредственно связаны с поведением социального индивидуума и/или той или иной социальной структуры, к которой может быть справедливо отнесен каждый субъект маркетинговой системы.

Как видно, классическое маркетинговое  исследование включает регулярное исследование рынков сбыта собственной продукции  и процесс по выработке пакета документов о потенциале предприятия, его взаимосвязь с внешней  средой, о характере конкуренции, конкурентах на рынке, о характеристиках  их производства, состоянии маркетинга, коммерции и работе с потребителями. Современное маркетинговое исследование - это процесс поиска, сбора, обработки  данных и подготовки информации для  принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства. Классическое определение маркетингового исследования дополняется теперь необходимостью использования внешних факторов, влияющих или могущих оказать  влияние на поведение фирмы и  ее продукции на рынке, на ее взаимодействие с партнерами и конкурентами.В  связи с этим не только возникла необходимость проведения классических маркетинговых исследований, но потребовались  философия и функция, связанные  с идентифицированием, опознанием, поиском результатов практики на фирмах партнеров, конкурентов и  в смежных отраслях, с целью  их использования на собственных  фирмах для повышения производительности.     Маркетинговые исследования – систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчёт о результатах.Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Таким образом, маркетинговое исследование представляет собой более широкое понятие, которое включает исследование рынка сбыта, исследование внутренней среды фирмы, исследование маркетингового инструментария, его разработанности и эффективности использования, исследование рынка производительных сил (рабочая сила, сырье и материалы, денежный рынок и рынок капитала), исследование внешней среды.                        Такое понятие сосредоточивает внимание маркетолога и предпринимателя на важнейших элементах сферы маркетингового исследования и заведомо облегчает формулирование задач маркетинговых исследований, поиск узких мест, горячих точек, которые могут сопровождать процесс функционирования предприятия в условиях рынка, а также оказывать помощь в осуществлении контроля за организацией сбора и подготовки маркетинговой информации.

                  3 Обзор российского рынка сухих строительных смесей

         Сухие строительные смеси (ССС) являются неотъемлемой частью современного строительства. Рынок ССС постоянно развивается, представляя вниманию потребителей новые виды продукции.

         По отношению к другим сегментам российской индустрии строительно-отделочных материалов рынок сухих строительных смесей растет опережающими темпами. Так, если другие сегменты строительно-отделочных материалов прибавляют 10-20% в год, то объемы производства и потребления ССС ежегодно увеличиваются в среднем на 40% (по материалам обзора: «Российский рынок сухих строительных смесей». // СтройПрофиль. 2004. №2 (32)). Динамика объемов производства ССС российскими предприятиями отражена на графике рисунка 1. При этом в Москве и Санкт-Петербурге в связи с высокой степенью насыщенности рынков рост объемов потребления ниже, чем в нестоличных регионах, составляя в среднем 20% в год. По предварительным оценкам экспертов, в 2005 году потребление ССС в России достигло 3 млн. тонн.

 
Динамика объемов производства ССС  российскими предприятиями в 2002 – 2004 гг., тыс. тонн (по данным, приводимым компанией Symbol-Marketing*)  
 

                                                                                                                                                                                   Рисунок1

 
* - См. Еферина  Т.В., Хилов К.В. Рынок сухих  строительных смесей: специфика  предложения // Строительные материалы  – Бизнес. 2005. №8. С.10-11.

         Начиная с 2004 года, темпы прироста выпуска ССС уменьшаются. Так, если в 2004 году внутреннее производство увеличилось в натуральном выражении на 35-40%, то в 2005 году, по предварительным оценкам, - не более чем на 25%. По мнению экспертов, замедление темпов роста российского рынка ССС отражает объективные изменения рыночной ситуации, связанные в частности с повышением насыщенности рынка.

        В настоящее время наибольший потенциал для роста имеют рынки ССС нестоличных регионов, где уровень насыщенности, характерный для Москвы и Санкт-Петербурга, в ближайшие 6-7 лет вряд ли будет достигнут. Высокий потенциал региональных рынков позволяет также предполагать, что темпы роста российского рынка ССС в ближайшие годы существенно не замедлятся.

        Начиная с 1998 года на российском рынке ССС идет интенсивный процесс импортозамещения – рост рынка обеспечивают в основном отечественные предприятия, доля импортируемых смесей постоянно снижается. В 2003 году доля импорта на российском рынке ССС не превысила 15%, тогда как десятью годами ранее доля импорта составляла более 90% (см. рисунок 2).