Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2014 в 13:45, контрольная работа
По данным Национального Объединенного Совета предприятий стекольной промышленности «СтеклоСоюз» России, в 2009 г., наблюдался значительный рост производства листового стекла, стеклопакетов, стеклянной тары, изделий из стекла для мебельной промышленности, транспорта и дома. Вследствие оздоровления общеотраслевой конъюнктуры в прошлом году произошло увеличение оборота производителей машин и оборудования для стекольной промышленности примерно на 2 млрд. руб. Причиной этого увеличения стали подъем отечественного (внутрироссийского) спроса на 36% и усиление региональных рынков в СНГ.
1. Анализ рынка производства изделий из стекла 3
города Новосибирска 3
2. Исследование потребительских предпочтений 12
Приложение 17
Параметр |
Кол-во ответивших |
Уд. Вес., % |
Муж |
8 |
80 |
Жен |
2 |
20 |
ИТОГО |
10 |
100 |
Как видно из таблицы 10 80% опрошенных оказались мужчины.
Таблица 13
Группировка респондентов по уровню дохода
Параметр |
Кол-во ответивших |
Уд. Вес., % |
До 3000 руб |
1 |
12,5 |
3001-5000 руб |
5 |
62,5 |
5001-10000 руб |
1 |
12,5 |
Свыше 10001 руб |
1 |
12,5 |
ИТОГО |
10 |
100 |
Большинство из опрошенных имеют доход в размере от 3001 до 5000 рублей на человека в семье.
Таблица 14
Группировка респондентов по возрасту
Параметр |
Кол-во ответивших |
Уд. Вес., % |
до 18 |
- |
|
18-25 |
2 |
|
26-35 |
6 |
|
36-45 |
1 |
|
45-55 |
1 |
|
свыше 56 |
- |
|
ИТОГО |
10 |
100 |
Из таблицы 14 видно, что большинство опрошенных оказались в возрастной группе от 26 до 35 лет.
Результаты исследования показали, что несмотря на то, что фирма «Главербель» предлагает своим покупателям самый оптимальный ассортимент и в принципе качество их продукции устраивает посетителей магазина, все же они считают, что лучшее качество предлагает фирма «Пилкинтон», а цены наиболее доступные у фирмы «Салаватстекло». В связи с этим компании ООО «Сибирский Центр Стекла» необходимо уделить внимание товарной и ценовой политике своих магазинов. Кроме этого необходимо повысить уровень обслуживания в магазина, чтобы иметь значительное конкурентное преимущество.
Добрый день!
Магазин «Главербель» проводит опрос с целью выявления предпочтений потребителей в области своей продукции, а также выявления конкурентных преимуществ и недостатков. Просим Вас ответить на несколько вопросов!
Общая информация о продукции фирмы «Главербель» | |
1. Вы покупаете стеклопакеты фирмы ООО «Сибирский Центр Стекла»? |
|
2. Вас устраивает качество стеклопакетов фирмы ООО «Сибирский Центр Стекла»? |
|
3. Вас устраивает ассортимент стеклопакетов фирмы ООО «Сибирский Центр Стекла»? |
|
4. Какую продукцию фирмы ООО «Сибирский Центр Стекла» вы чаще всего приобретаете? |
|
5. Как бы вы оценили уровень сервиса в ООО «Сибирский Центр Стекла»? |
|
Сравнение с конкурентами | |
6. Как вы считаете качество одежды, какой фирмы на ваш взгляд самое лучшее? |
|
7. Как вы считаете, какая фирма предлагает наиболее оптимальные ассортимент? |
|
8. Как вы считаете цены, какой фирмы наиболее доступные? |
|
9. Как вы считаете в магазинах, какой фирмы самое лучшее обслуживание? |
|
Ваши предложения и пожелания фирме ООО «Сибирский Центр Стекла»____________________ | |
Сведения о респондентах | |
10. Ваш пол? |
|
11. Какой у Вас доход на человека в семье? |
|
12. Ваш возраст? |
a) до 18 b) 18-25 c) 26-35 d) 36-45 f) 45-55 g) свыше 56 |
Спасибо за то что уделили нам время!
Информация о работе Маркетинговые исследования изделий из стекла