Маркетинговое исследование потребительских предпочтений на рынке минеральной воды г. Архангельска

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2013 в 20:29, курсовая работа

Краткое описание

Современные предприятия используют маркетинговое исследование как инструмент для достижения своих целей. К таким целям можно отнести - анализ текущей рыночной ситуации на рынке, поведение потребителей, выбор канала распространения товара, изучение реакции потребителей на новый товар и др. Маркетинговое исследование позволяет собрать объективную информацию о предмете исследования, позволяя снизить уровень неопределенности на рынке, поэтому способствует принятию эффективных управленческих решений.

Содержание

Введение 4
1. Цели и задачи исследования 5
2. Общая характеристика потребительского рынка г. Архангельска 7
3. Характеристика выбранного потребительского сегмента рынка 10
4. Характеристика исследуемого товара 14
5. Процедура маркетингового исследования 17
5.1. Основные этапы маркетингового исследования 17
5.2. Методы сбора маркетинговой информации 18
5.3. Инструментарий сбора первичной информации 22
5.4. Способы связи с респондентами 24
5.5. Планирование выборки 25
6. План и инструментарий исследования 28
7. Анализ результатов исследования 30
Выводы и предложения 34
Список литературных источников 35
Приложения 36