Маркетинговая среда компании

На предприятии есть несколько видов материальных потоков: входные (от поставщика к потребителю, т.е. к ОАО «Метафракс»), выходные (ОАО «Метафракс» к потребителям) и внутренние (движение материального потока через транспортные, производственные и складские звенья внутри предприятия).

    По количественному признаку  материальные потоки предприятия  делятся на крупные и мелкие, по натурально-вещественному составу - одноассортиментные и многоассортиментные, по удельному весу образующих поток грузов - тяжеловесные и легковесные, по консистенции грузов - тарно-штучные.

Структура совокупного информационного потока на предприятии составляет:

1) основная часть обращающейся  информации (более 50%) - информация от  поставщиков - партнеров (товарно-сопроводительная  документация);

2) 30% составляет выходной информационный  поток от потребителей (заказы, претензии, подтверждения получения поставок и др.);

внутризаводская информация.

   В информационной системе  ОАО «Метафракс» существует автоматизированная  обработка информации. Техническое  обеспечение включает электронно-вычислительную технику и средства связи ее между собой, а также телефон, факс, ксерокс.

Движение материальных потоков сопровождается его документальным оформлением

 

 

 

3. Структура внешней маркетинговой среды  предприятия

 

    Основная цель любой  фирмы - получение прибыли. Основная задача системы управления маркетингом - обеспечить производство товаров, привлекательных с точки зрения целевых рынков. Однако успех руководства маркетингом зависит и от деятельности остальных подразделений фирмы, и от действий ее посредников, конкурентов и различных контактных аудиторий. Управляющие по маркетингу не должны замыкаться только на нуждах целевого сегмента. Они должны принимать в расчет все факторы микросреды.

    Поставщики - это деловые  фирмы и отдельные лица, обеспечивающие  компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.

   События в «среде поставщиков»  могут серьезно повлиять на  маркетинговую деятельность фирмы. Управляющие по маркетингу должны  внимательно следить за ценами на предметы снабжения. Нехватка тех или иных материалов, забастовки и прочие события могут нарушить регулярность поставок. В краткосрочном плане будут упущены возможности сбыта, а в долгосрочном подорвано благорасположение к фирме со стороны ее клиентуры.

   Эффективность снабжения  сырьем, материалами во многом  зависит от знания всех возможностей  поставщиков и их потенциала, умения работать с ними в  непосредственном контакте.

   Если фирма заинтересована  в краткосрочных отношениях с  поставщиком, то её, вероятно, не будут волновать характер и личные качества поставщика.

   Микросреда ОАО «Метафракс»  представлена силами, имеющими непосредственное  отношение к самому предприятию  и ее возможностям по обслуживанию  клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями.

   Управляющие по маркетингу  не могут замыкаться только  на нуждах целевого рынка. Они  должны принимать в расчет  все факторы микросреды.

    Поставщики - это деловые  фирмы и отдельные лица, обеспечивающие предприятие ОАО «Метафракс» и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства химической продукции. Чтобы выпускать химические растворы и материалы, предприятие ОАО «Метафракс», химические элементы и прочие материалы и сырье. Кроме того, оно должно закупать рабочую силу, оборудование, топливо, электроэнергию, компьютеры и прочие вещи, которые нужны для продолжения его функционирования.

   События в "среде поставщиков" могут серьезно повлиять на  маркетинговую деятельность фирмы. Управляющие по маркетингу внимательно следят за ценами на предметы снабжения, поскольку рост цен на закупаемые материалы может заставить поднять цены. Нехватка тех или иных материалов, забастовки и прочие события могут нарушить, регулярность поставок и график отгрузки  заказчикам. В краткосрочном плане будут упущены возможности сбыта, а в долгосрочном - подорвано благорасположение к предприятию со стороны ее заказчиков-покупателей.

Маркетинговые посредники - это юридические или физические лица, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры. К ним относятся торговые посредники, фирмы-специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

Оценку потенциальных поставщиков следует производить по их личным качествам, с точки зрения техники поставки и с помощью третьих лиц, которые уже имеют информацию об интересующих фирму поставщиках.

   Параметрами оценки поставщиков могут быть различные характеристики деятельности поставщика, как качественные (предоставление отсрочки платежа, скидок, кредита; поставка продукции в срок; выполнение договорных обязательств и т.д.), так и количественные (прежде всего уровень цены за какой-либо период; количество просроченных поставок; общая величина недопоставок и т.д.). Значение нормативной интегральной оценки равно 1/ 2 максимально возможной. Эта оценка поможет выявить возможные проблемы с качеством обслуживания.

2008 год:

На 3% увеличен выпуск формалина 37-процентного, на 9% - пентаэритрита, на 14% - формиата натрия, на 2% - уротропина;

Более 30 млн. руб. инвестировано в расширение железнодорожной инфраструктуры;

Проведены работы по строительству нового производства полиамида, сумма капитальных вложений - более 290 млн. руб.; в реконструкцию производства уротропина инвестировано около 70 млн. руб.;

Начаты работы по строительству установки газообразного азота, капитальные вложения - более 27 млн. руб.;

На 8% увеличен объем выпуска товарной продукции (в целом он составил 7 900 млн. руб.);

Социальный пакет компании составил 172 млн. руб.

 

2007 год

На 22% увеличился выпуск основного продукта ОАО "Метафракс" - метанола, на 40% - выпуск формалина и на 17% - выпуск пентаэритрита;

Превышен 7-миллиардный рубеж по выпуску товарной продукции;

Заключены три важных контракта – на приобретение установок по производству полиамида, уротропина и газообразного азота – на сумму более 26 млн. евро;

Более чем на 20% возросла выручка компании, составив 7 566 млн. руб.;

На 44% увеличена чистая прибыль компании (в целом она составила 1 772 млн. руб.) ;

Социальный пакет компании составил 110 млн. руб.;

На инвестиции было направлено более одного миллиарда рублей;

Внедрена система налогового учета с использованием приложений Global-ERP, интегрированная с Oracle eBusiness Suite

 

2006 год

Превышен 6-миллиардный рубеж по выпуску товарной продукции.

Завершена реконструкция производства метанола, мощность установки доведена до 1 млн тонн в год .

Запущена новая установка по производству формалина, мощностью 270 тыс. тонн в год (в пересчете на 37-% формальдегид). Соответствующих аналогов нет ни в России, ни в Европе.

Введено в эксплуатацию производство промышленных смол в СП «Метадинеа» (учреждено ОАО «Метафракс» и Dynea Chemicals), мощностью 30 тыс. тонн в год.

Общий объем инвестиций составил порядка 1 млрд руб.

На 17% увеличен объем годовой реализации (в целом он составил 6133,6 млн. руб.), на 23% возросла чистая прибыль компании.

На 22% увеличился выпуск КФК, на 32% - выпуск пентаэритрита.

 

2005 год

На 20% увеличился выпуск основного продукта ОАО "Метафракс" - метанола, на 131% - выпуск КФК и на 12% - выпуск пентаэритрита; кроме того, цех полиамида превысил прошлогодние показатели выпуска на 25%.

Превышен 5-миллиардный рубеж по выпуску товарной продукции.

Запущена третья установка по производству карбамидоформальдегидного концентрата КФК-3.

В опытном режиме начала работать установка промышленных смол ЗАО «Метадинеа» (площадка расположена на территории ОАО «Метафракс»).

Завершены СМР в цехе пентаэритрита; проведены работы по реконструкции производства метанола.

На 35% увеличен объем годовой реализации (в целом он составил 5240,4 млн. руб.)

Порядка 10 млн. руб. израсходовано на благотворительные цели.

Из сказанного, можно сделать вывод: наше предприятие «Метафракс» представляет собой динамическую целостную систему. Производство поставлено, идет динамическое стабильное развитие, увеличивается объем продаваемого товара. Нашей долгосрочной задачей является совершенствование рынка сбыта.

 

 

 

4. Рекомендации по совершенствованию деятельности предприятия

 

   Важное место в повышении  эффективности производства занимают  организационно-экономические факторы  и, прежде всего развитие и  совершенствование рациональных  форм организации производства, методов управления.

   Рациональная организация  производства направлена на повышение  производительности труда и снижение  издержек производства. Достигается  это путем применения современных  методов решения проблем и  принятия решений, внедрения проектного  планирования и управления, стратегического планирования продукта и рынка, инновационного управления, компьютеризации процессов производства.

    Для совершенствования  деятельности предприятия и низкой  себестоимости продукции необходимо  на базе уже заданной специализации непрерывно вести работы на предприятии по рациональной организации основных и вспомогательных производственных процессов.

      Один из важнейших показателей повышения эффективности производственной деятельности - сокращение продолжительности производственного цикла. На сегодняшний день это одна из центральных задач «Метафракс». Единственный фактор, который может стимулировать экономию времени производства, необходимость за каждый строго определенный отрезок календарного времени получить определенную величину прибыли в процентах к имеющимся производственным фондам.

    Проанализировав дела в ОАО «Метафракс», можно сказать, что уровень организации работы на предприятии достаточно высокий. Все вопросы руководством организации решаются оперативно. Численность рабочих на конец 2010 года составила 2500 человек; текучести кадров не наблюдается. Большинство работников предприятия в возрасте от 25 до  55  лет.

   Среднемесячная заработная плата работника составляет 14000 рублей. Заработная плата рабочим выплачивается регулярно, что постоянно стимулирует их к труду. Все отношения между персоналом построены на доверии и взаимопомощи.

    Правильно спланированная  маркетинговая компания, ориентированная  на перспективу, и направленная  не только на получение прибыли, но и на удовлетворение нужд потребителей, является тем, к чему белорусским предприятиям следует стремиться. Копируя не только опыт зарубежных стран в этой области, но разрабатывая и свои технологии с целью повышения конкурентоспособности на мировом рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

    Маркетинговая среда - это  совокупность действующих за  пределами организации и внутри  нее субъектов и факторов, которые  влияют на взаимоотношения с  физическими и юридическими лицами, заинтересованными в видах деятельности  составляющих корпоративную миссию организации.

    Маркетинговая среда  имеет сложную структуру. Она  состоит из внутренней и внешней  среды. Внешняя среда в свою  очередь делится на микросреду  и макросреду.

   Анализ внутренней среды вскрывает те возможности, тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкретной борьбе в процессе достижения своих целей. Исключительно важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для окружения, но и обеспечивает возможность существования своим членам, давая им работу, предоставляя возможность участия в прибылях, обеспечивая их социальными гарантиями и т.д.

   Ключ к успеху – быть  в курсе событий микросреды  предприятия, предсказывать ее влияние, пытаться руководить предприятием  таким образом, чтобы в наибольшей степени использовать внутреннее воздействие с пользой для своего предприятия.

   Таким образом, выставки  можно рассматривать не только  в качестве самостоятельного  инструмента маркетинга в некоммерческой  сфере, но и как эффективное  средство привлечения внешнего финансирования в некоммерческие организации.

В целом, маркетинг в некоммерческой сфере отличается разнообразием применяемых инструментов, что дает широкие возможности некоммерческим организациям решать экономические и социальные задачи своей деятельности.

    Правильно спланированная  маркетинговая компания, ориентированная  на перспективу, и направленная  не только на получение прибыли, но и на удовлетворение нужд  потребителей, является тем, к чему  белорусским предприятиям следует  стремиться. Копируя не только опыт зарубежных стран в этой области, но разрабатывая и свои технологии с целью повышения конкурентоспособности на мировом рынке.