Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2012 в 10:51, курсовая работа
Данная работа посвящена маркетинговой среде фирмы и её исследованию
СОДЕРЖАНИЕ 1
ВВЕДЕНИЕ 2
1. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА 4
1.1 Понятие и сущность маркетинговой среды. 4
1.2. Внутренняя среда. 5
1.3 Микросреда. 7
1.4 Макросреда. 13
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 19
2.1 Анализ внешней и внутренней среды предприятия. 19
2.1.1 Анализ внешней среды. 19
2.1.2 Анализ внутренней среды. 20
2.1.3. STEP-анализ. 21
2.1.4 SWOT-анализ. 23
2.2 Анализ маркетинговой среды на примере ООО «Мегахим». 25
2.2.1 Краткая характеристика предприятия. 25
2.2.2 Отдел маркетинга и внутренняя маркетинговая среда. 26
2.2.3 Отдел маркетинга и внешняя маркетинговая среда. 26
2.2.4 SWOT-анализ для ООО Мегахим. 27
2.2.5 STEP – анализ для ООО «Мегахим». 30
3. ВЫВОДЫ ПО ИЗУЧЕННОМУ МАТЕРИАЛУ 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34
Проведя анализ, изучив слабые и сильные стороны компании, можно предположить стратегический план действий приблизительно до 2013 года, который поднимет фирму на новый уровень.
Стратегические проекты:
1. Исследование рынка
нефтегазовой химичесой
2. Внедрение системы менеджмента качества
3. Создание системы
мотивации и стимулирования
4. Создание кадровой политики
5. Проектирование и
запуск площадки по
6. Разработка систем продаж и маркетинга новых видов продукции
7. Освоение новых строительных площадок
8. Производство новых видов оборудования.
Маркетинговая работа предприятий является важнейшей частью деятельности в рыночной экономике.
Важен анализ внешней и внутренней маркетинговой среды. Благодаря этому предприятие сможет вычислить все свои недостатки и определить механизмы совершенствования своей деятельности.
Далеко не на всех предприятиях России прислушиваются к мнению маркетологов.
По тому, какой авторитет имеет отдел маркетинга, можно судить о том, соответствует ли деятельность данного предприятия работе в конкурентной среде.
Вся работа предприятия должна основываться на рекомендациях службы маркетинга. Только в этом случае предприятие может рассчитывать на долговременный успех.
При анализе маркетинговой работы ООО Мегахим установлено, что отдел маркетинга предприятия вполне соответствует своей важной роли. Сотрудники отдела маркетинга выполняют все основные функции по анализу как внутренней, так и внешней маркетинговой среды.
Рекомендации отдела маркетинга эффективно используются руководством предприятия.
В своей работе я постаралась раскрыть одну из наиболее актуальных тем на сегодняшний день – Внешняя и внутренняя среда маркетинга.
Я выполнила поставленные мной задачи, а именно:
- определила сущность и содержание маркетинговой среды предприятия;
- изучила влияние факторов внешней и внутренней среды на маркетинг фирмы
- изучила виды анализа маркетинговой среды;
- провела исследование маркетинговой среды предприятия ООО «Мегахим»;
- выявила приоритетные направления развития предприятия.
Также я выполнила цели своей работы. Изучила более полно и глубоко материал и получила навыки самостоятельного сбора, обработки, обобщения, анализа информации по данной теме на примере ООО «Мегахим».
Еще раз хочу отметить, что любое предприятие имеет внешнюю и внутреннюю среду маркетинга. И для эффективной работы предприятия в условиях нынешней конкуренции необходимо как можно лучше изучать маркетинговую среду, факторы которые на нее влияют, а также производить маркетинговые анализы.
Я считаю, что при качественной работе отдела маркетинга предприятие может добиться хороших продаж и выйти на новый уровень.
1. Амстронг Г, Котлер Ф « Введение в маркетинг» М, Вильямс, 5-е издание , 2000г
2. Ансофф И Новая корпоративная стратегия, -СПб Питер ,1999г
3. Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг. Р-н-Д: Феникс, 2005
4. Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский Маркетинг: Учебное пособие Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999.
5. Бун Луис «Современный маркетинг». Учебник для студентов вузов - М ЮНИТИ, -11 изд, 2005г
6. Гольдштейн Г Я Катаев А в «Маркетинг» уч пособие, Таганрог, 2002г
7. Осташков А.В. Маркетинг. Учебное пособие. Пенза: ПГУ, 2005
8. Панкрухин А, Маркетинг -М Омега-Л,2002г
9. Шаповалов В.А. Управление маркетингом. Маркетинговый анализ. Р-н-Д:Феникс, 2008
10. Отчет ООО «Мегахим»
11. www.iteam.ru/publications/
12. www.megahim.ru
13. www. aup.ru/books/m49/4.htm
На главную страницу сайта Информационное обслуживание гостиниц
Информация о работе Маркетинговая среда фирмы. Курсовая работа