Маркетингові комунікації теорії та перспективи розвитку в новій економіці

У наш час постійної конкуренції щоб почати боротися за гаманець споживача ми в першу чергу починаємо боротися за його увагу. І ця увага можна залучити тільки креативної, що чіпляє, нестандартною формою, а потім тільки вступає зміст.

В даний час в період широкого застосування маркетингових комунікацій відбувається зниження ефективності традиційних форм телереклами, радіо-реклами, в пресі, кошти директ - маркетингу. Є дві причини: одна - стрімкий розвиток традиційної реклами, інша - еволюція споживача як такого.

Введення

1. Маркетингові комунікації та їх еволюція

1.1 Поняття маркетингових комунікацій та їх завдання

1.2 Основні елементи маркетингових комунікацій

1.2.1 Переконання та інформування

1.2.2 Цілі

1.2.3 Місця контактів

1.2.4 Учасники маркетингового процесу

1.2.5 Маркетингові комунікаційні звернення

1.3 Маркетинг відносин: цілі та завдання

2 Маркетингові комунікації в новій економіці

2.1 Нова економіка: поняття

2.2 Інструменти маркетингових комунікацій та їх використання в новій економіці

2.2.1 Реклама (поняття, роль, функції і класифікація)

2.2.2 PR як інструмент маркетингових комунікацій

2.2.3 Стимулювання збуту

2.2.4 Інтернет-маркетинг

2.2.5 Директ-маркетинг

2.2.6 Мерчендайзинг

2.2.7 Спонсорство

2.2.8 Event-маркетинг

2.2.9 Сервісне обслуговування

2.2.10 Особисті продажі

2.2.11 Інтегровані маркетингові комунікації

2.3 Основні етапи роботи над створенням системи комунікацій та ключові фактори успіху ефективних комунікацій в новій економіці

3. Використання маркетингові комунікації з ресторанах мережі швидкого харчування МакДоналдс

3.1 «Це буде працювати скрізь»

3.2 SWOT-аналіз

3.3 Цільова аудиторія ресторанів мережі

3.4 Використання PR

3.5 Стимулювання збуту

3.6 Реклама

3.7 Інтернет-маркетинг

3.8 Спонсорство та благодійність

3.9 ІМК і «Макдоналдс»

Висновок

Список літератури