Маркетинг в отраслях и сферах деятельности

 

 

12. Процесс оптовой торговли

Основная функция оптовой  торговли – это Посредничество между  производителем и потребителем.

Этапы:

1. Предреализационные операции

-определение закупочных  товаров, определение товарной  политики, выбор поставщика, закупщика,  расшитать товарные запасы для  обеспечения бесперебойного снабжения  предприятия , потребителя., хранение  товара.

2. Операция по реализации.- прием заявки,  товарная обработка,  упаковка, маркировка.

3. Послереализационные операции- транспортировка(доставка), утилизация  возвратов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13. Виды предприятий оптовой торговли  и их специализация.

Виды:

1. Посреднические фирмы.-оптовая  торговля осуществляется как  со своих складов, так и со  складов изготовителей.

1.1. Оптовые торговцы с  полным циклом обслуживания(дистибьюторы, торговцы оптом)

оказывают клиентам услуги по:

• хранению товарных запасов;
• предоставлению продавцов;
• кредитованию;
• обеспечению доставки товара;
• оказанию содействия в области управления.

1. 1.2. Оптовые торговцы с ограниченным циклом обслуживания. торгующие за наличный расчет с доставкой и без доставки товара.

Оптовики–коммивояжеры продают ходовой ограниченный ассортимент товаров мелким розничным торговцам с немедленной оплатой покупок, возлагая на них самовывоз.

Оптовики–организаторы товаров ограниченного ассортимента не только продают, но прежде всего сами доставляют товары ограниченного ассортимента продуктов кратковременного  хранения (молоко, хлеб), продаваемые за наличный расчет,  совершая объезды универсамов, мелких бакалейно–гастрономических магазинов, больниц, ресторанов, гостиниц.

Оптовики–организаторы с правом собственности на товар работают в отраслях, для которых характерна бестарная перевозка грузов (каменный уголь, лесоматериалы), они не держат товарных запасов, не занимаются товаром непосредственно. Получая заказ, они находят производителя (отгружающего товар непосредственно покупателю на определенных условиях поставки в определенное время). Эти оптовики с момента принятия заказа до момента завершения поставки принимают на себя право собственности на товар и весь связанный с этим риск.

Оптовики–консигнанты (консигнанты как владельцы товара, продаваемого за границу через посредство комиссионера) торгуют на условиях консигнации, то есть сохраняют за собой право собственности на товар, а счета розничным торговцам выставляют только за раскупленное потребителями. Они обслуживают бакалейно–гастрономические магазины и розничных торговцев лекарствами. Эти оптовики оказывают услуги по доставке товаров, установке стеллажей для его размещения, поддержанию товарно–материальных запасов, финансированию. Стимулированием сбыта не занимаются, имея дело со множеством широко рекламируемых товаров.

Сельскохозяйственные производственные кооперативы производят сельскохозяйственную продукцию для продажи на местных рынках как собственность коллективных владельцев–членов кооперативов. Доходы распределяются в конце года. Кооператоры стремятся повышать качество своей продукции, присваивая ей марочное наименование (по названию их фирм).

Оптовики–посылторговцы рассылают каталоги на ювелирные изделия, косметику, пищевые деликатесы клиентам из сферы розницы, промышленного производства и разным учреждениям.

 

2. Оптовые базы.- предприятия  организующие  складирование и отгрузки продукции.

3. Товарные биржы

4. Ярмарки-выставки

5. Диллеры

6. Брокеры

7. Агенты

14. Маркетинговые решения оптовиков

Оптовые торговцы принимают  следующие маркетинговые решения:

1. Решение о целевом рынке. Оптовик выбирает целевую группу клиентов  наиболее выгодную для себя,  и разрабтывает для них заманивое предложение и устанавливает с ними наиболее тесные отношения, одновременно оптовик может отвадить от себя менее выгодных клиентов, установив более высоки объемы минимальнх заказов.

2. Решение о товарном  ассортименте и комплексе услуг.  Например 1 товар для разных рынков

3. Решение о ценах. Чаще  всего  применяется затратный  метод ценообразования. Минимизация  затрат.

4. Решение о методах  стимулирования. Это личные продажи,  стимулирование сбыта направленное  на конечного потребителя, PR программы.

5. Решение о месте размещения  предприятия. Арендная плата небольшая.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15. Сущность , особенности и тенденции   в сфере розничной торговли.

Розничная торговля-  эта  любая деятельность  по продажи  товаров или услуг, непосредсвенно конечым потребителям для личного  использования.

Розничная торговля является посредническим звеном в канале распределения.

Современые тенденции  в розничной торговли:

1. Сокращается число розничных  предпричятий, растет их площадь.

2. Увеличение количества  сетевых форматов торговли,  происходит  усиление рыночной власти.

3. Комплектация видов  услуг в розничной торговли  и услуг другой сфеоы деятельности.

4. Рост инвестиций в  технологии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

16. Функции розничной торговли.

Розничная торговля выполняет  ряд функций  увеличивающих ценность товара:

1. Формирование торгового  ассортимента

2. Дробление поступивших  партий товара.

3. Хранение запасов

4. Предоставление услуг.(демонстрация, консультация, обучение в использование)

5. Сбор информации о покупателях.

17. Факторы  среды, определяющие  развитие розничной торговли

1. Качествено новое поколение  среды.-обеспечивают  рапределение  товаров и услуг.

2. Изменение в области   иностранных технологий на основе  интернета. 

3. Изменение возрастной  структуры рынка. 

4. Развитие торговых точек  универсального ассортимента, под  одной крышей.

5. Изменение силя жизни  покупателей.(дефицит времени, зависимость  покупателя от авто)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18. Решение  розничных торговцев   в области целевых рынков, позиционирование  в формате торговли.

Самое важное решениена розничных  рынках- это выбор  целевых рынков.

Формат торговли определяет:

1. Место раположнение  розничного предприятия.

2. Уровень цен.

3. Асортимент

4. Размер предприятия

5. Уровень менчендайзинга

6. Внутрення атмосфера

7. Формы обслуживания.

Позиционирование-ассортиментная политика.

19.Виды  предприятий розничной торговли.

Типы:

1. Супермаркеты (торговая  площадь не менее 300-300 кв.м. , ассортимент  свыше 2 ыс. наименований)

2. Гипермаркет (от 6 тыс  до 20 тыс кВ. м,  торгуют как  предметами роскоши, так и   товарами повседневного спроса,  продукты питания.)

3. Универмаг (ет продовольсвенных  товаров.)

4. Гастроном (продовольственный  магазин, 200-250 кВ.м.,  продажа через  прилавок)

5. Минимаркет (50-80 кв.м. магазин  самообслуживания).

6. Специализированиые магазины

 

 

 

 

20. Решение в области ассортимента  и услуг  торгового предприятия.

Ассортимент товара  должен быть ориентирован на целевые группы и соответствовать их покупательской способности

Особое внимание:

Место расположение в торговом зале, сврбодный доступ к товарам.

 

21. Ценовые стратегии розничного  предприятия.

Цена товара  испытывает влияние 3 факторов:

1. Издержки определяют  уровень цены

2. Спрос определяет максимальную  цену товара

3. Конкуренция уровновешивает  спрос и предложение

Цели маркетинга в области  ценообразования:

1. Обеспечиваемость выживаемость  предприятия

2. Максимизация текущей  прибыли

3. Завоевание лидерства  по показателям качества товара.

Методы ценообразования:

1. Затратный

2. Рыночный

3. Метод расчета  с  обеспечение целевой прибыли

4.На основе уровня текущих  цен

5. На основе договора

Факторы влияющие на установление цены

1. Психология восприятия  цены.

2. Стадии жизненного цикла  товара

3. Необходимость прочного  внедрения на рынок.

4. Возможность использования  скидок.

22. Решение роз. Торговцев в области  сбытовой политики

В организации сбыта  самым  важным явл-ся- ВЫБОР  места раположения  предприятия.

Основная задача –это обеспечение  доступности  торговой услуги  потенциальному покупателю.

Место расположение это главное  конкурентное преимущество  в РТ.

Принятие решения о  месте расположения:

1. Определение наиболее  привлекательного региона.

2. Выбор типа места  расположения.

3. Определение наиболее  привлекательных зон для торговли.

4. Оценка и выбор конкретного  места расположения.