Маркетинг в отраслях и сферах деятельности

«Маркетинг в отраслях и сферах деятельности»

1. Элементы  экономической системы   и виды маркетинга.

Экономическая система- это совокупность  субъектов различных сфер деятельности  взаимодействия которых обусловлено предложением и спросом.

Для того чтобы обеспечить качественное развитие экономики нужно  управлять  процессом воспроизводства  ресурсов .

Управляют процессами:

- конкуренция

- государство

Субъекты экономической  системы- это производители, посредники, конечные потребители и государство (котрое регулирует отношения).

В зависимости от среды  процесса производства выделяют:

1. Промышленный маркетинг – это маркетинговая деятельность направленная на удовлетворение  потребителей –участников промышленного рынка. Промышленный маркетинг следует рассматривать как маркетинг продукции производственно–технического назначения (ППТН). Промышленный маркетинг относится к отраслевому виду маркетинга и является частью общей системы маркетинга, которая имеет определенную специфику

2. Торговый маркетинг  – маркетинг в сфере обращения

3. Маркетинг  в сфере   посреднических функций- создают  условия для качественного   потребления. 

4. Потребительский маркетинг  – деятельность предприятия   по удовлетворению конечного  потребителя.

Так же существует разделения на коммерческий маркетинг  и некоммерческий маркетинг.

 

 

 

 

2. Характеристика  промышленного рынка  и его особенности.

Рынок товаров промышленного назначения характерен тем, что на нем принимают участие предприятия и организации, покупающие товары для последующего их использования в производстве различных товаров и услуг. Особенность таких рынков в том, что на них осуществляются преимущественно крупные сделки по приобретению значительных объемов сырья, материалов, комплектующих изделий для последующего производства товаров и изделий.

По своему характеру  спрос на промышленные товары неэластичен, поскольку колебания цен на товары промышленного назначения не оказывает заметного влияния на величину спроса.

 

В зависимости  от того, кто выступает на рынке  товаров производственно-технического назначения и их целей, этот рынок делится на следующие виды:

1. Рынки производственных  и коммерческих организаций (предприятий).

2. Рынок торговых посредников. ( связывают между собой производителей  и конечных потребителей)- это  оптовые торговые организации  и торговые филиалы промышленных  предприятий.

3. Рынок государственных  учреждений.(составляет федеральное  правительство)

-это транспорт, строительные  материалы, горючее.

4. Рынок институциональный.

• образование;
• наука и научное обслуживание;
• культура и искусство;
• здравоохранение, физическая культура и социальное обеспечение.

5. Международный пром. Рынок.- это внешнеторговые организации  которые осуществляющие торговлю  промышленных продуктов с зарубежными  странами.

6. Рынок производственных  и деловых услуг.

• транспорта и связи,
• оптовой торговли продукцией производственно-технического назначения,
• отрасли информационно-вычислительного обслуживания,
• организациями, проводящими операции с недвижимым имуществом,
• отрасли общей коммерческой деятельности по обеспечению функционирования рынка,
• финансы, кредит, страхование,
• наука и научное обслуживание.

 

7. Рынок инвестиций - представлен  в виде крупных инвесторах  в сфере  производства на  внутреннем  и внешнем рынке.

 

3. Сущность и особенности промышленного  маркетинга.

Промышленный  маркетинг – вид деятельности компании, направленный на удовлетворение нужд и потребностей организаций и физических лиц, приобретающих продукты, используемые в дальнейшем процессе производства.

Как известно, основополагающий принцип маркетинга состоит в  том, чтобы производить то, что, безусловно, будет куплено, а не пытаться сбывать то, что предприятие смогло произвести.

Особенности:

1. В процессе обмена участвуют две организации – бизнес-единицы – поэтому он называется маркетингом в-2-в.
2. Высокая зависимость промышленного маркетинга от других бизнес-функций, которая в значительной степени определяет его эффективность.
3. Техническая  сложность  продукта  производственно-технического назначения, распространяющаяся практически на все экономические, технические и личные отношения между промышленным покупателем и продавцом.
4. Высокая степень взаимозависимости покупателя и продавца, выходящая за рамки самой сделки.

       5. Сложность процесса закупки,  связанная с определенными уникальными   характеристиками самих товаров              производственно-технического назначения

6. Ограниченные  возможности в выборе партнера  и высокие риски на товары  других поставщиков и рынки  сбыта.

7. Взаимное доверие  артнеров как один из факторов  укрепления деловых отношений.

8. Сложность и длительность  обменных операций.

Особенности обменных операций определяют специфику маркетинговых  решений продавцов.(т.е. выбор концепции, стратегии  и методов видения  маркетинговой деятельности.

 

 

 

4. Характеристика промышленных рынков  и  покупателей образующих  данные  рынки.

Промышленный  маркетинг – вид деятельности компании, направленный на удовлетворение нужд и потребностей организаций и физических лиц, приобретающих продукты, используемые в дальнейшем процессе производства.

Как известно, основополагающий принцип маркетинга состоит в  том, чтобы производить то, что, безусловно, будет куплено, а не пытаться сбывать то, что предприятие смогло произвести

Под промышленными покупателями понимаются все компании и организации, вступающие в отношения с производителями с целью приобретения товаров и услуг для последующего их использования в производстве различных товаров и услуг.

В зависимости  от того, кто выступает на рынке  товаров производственно-технического назначения и их целей, этот рынок делится на следующие виды:

1. Рынки производственных  и коммерческих организаций (предприятий).

2. Рынок торговых посредников. ( связывают между собой производителей  и конечных потребителей)- это  оптовые торговые организации  и торговые филиалы промышленных  предприятий.

3. Рынок государственных  учреждений.(составляет федеральное  правительство)

-это транспорт, строительные  материалы, горючее.

4. Рынок институциональный.

• образование;
• наука и научное обслуживание;
• культура и искусство;
• здравоохранение, физическая культура и социальное обеспечение.

5. Международный пром. Рынок.- это внешнеторговые организации  которые осуществляющие торговлю  промышленных продуктов с зарубежными  странами.

6. Рынок производственных  и деловых услуг.

• транспорта и связи,
• оптовой торговли продукцией производственно-технического назначения,
• отрасли информационно-вычислительного обслуживания,
• организациями, проводящими операции с недвижимым имуществом,
• отрасли общей коммерческой деятельности по обеспечению функционирования рынка,
• финансы, кредит, страхование,
• наука и научное обслуживание.

 

7. Рынок инвестиций - представлен  в виде крупных инвесторах  в сфере  производства на  внутреннем  и внешнем рынке.

 

5. Покупательские мотивы  и факторы   влияющие  на поведение  промышленного  покупателя.

В отличие от конечного  потребителя  деловое предприятие  ищет только получение прибыли и  оценивает свои покупки с точки  зрения их эффективности.

Побудительные мотивы покупателей  на деловых р-ках явл-ся (это же и факторы влияющие на покупателей):

1. Качество (Низкое качество  для покупателя , при низкой цене не нужно)

2. Тех. Обслуживание (техническая помощь, ремонт, консультация)

3. Надежность (надежность в качестве, надежность в поставщике, надежность в проиводстве.)

4. Экономия всех затрат.(экономия в использованных материалах, экономя рабочей силы, экономия процесса обработки, экономия транспортных расходов, экономия времени).

ЦЕНА не является решающим мотивом.

 

 

 

 

 

 

 

6. Особенности процесса закупки для нужд предприятия.

 Поведение покупателей  на промышленном рынке касается  целей и задач  процесса  закупки для нужд предприятия.

Закупки для нужд предприятия- это процесс принятия решения , по средствам которой организация  константирует наличие потребностей в товаре или материале, выевляют и отбирают конкретные арки  товаров  и конкреных поставщиков, имеющихся  на рынке.

Особенности закупки:

1.  Товары и услуги  приобретаются с целью  извлечения  прибыли, сокращения издержек  и для выполнения обязательств.

2. В процессе принятия  решений, принимают участия большое  число лиц.

3. Специалисты  по закупкам  обязаны следовать официальным  , установленным правилам и требованиям  своей организации.

4. Существует определенная  практика запроса предложения  составления  договоров купли-продажи.

Задачи предприятий при  закупки товаров ПТН (производственно-техзнического  назначения)

1. Наличие необходимой  продукции в ужное время и  в нужном месте, с определенным  качеством и приемлемой ценой.

2. Поддерживание деятельности  предприятия за счет бесперебойного  снабжения сырьем, материалами, оборудование  и услугами.

В зависимости от ситуации на промышленном рынке различают 3 типа закупок:

1. Новая 1 –ая закупка

2. Повторная закупка

3. Повторная акупка с  изменениями.

 

 

7. Этапы  принятия решения   о покупке на промышленном  предприятие.

Принятия решения о закупке в промыщленной  среде - это сложная процедура , которая включает  разнообразные действия , приводящие  к заключению  контракта о закупке товара и услуги у продавца.

Этапы принятия решения:

1. Возникновение  осознания  , формирование и признание потребностей, т.е. это  обеспечение плана  производства  материалами для

-разработка нового товара

- предложение новых материалов  для производства.

-предложение нового товара  или матеиала по более низкой  цене.

2. Определение характерстик  продукта, необходимых для удовлетворения  потребителей.

В заявке указыватся общие  технико-экономические показатели  и необходимое количество.

3. Оценка характеристик  товара и альтернативных   возможностей  удовлетворения потребителей.

Решается вопрос изготавливать  самостоятельно или купить.

4. Поиск поставщиков и  оценка потенциальных поставщиков.

5. Запрашивание и рассмотрение  предложений и предварительные  переговоры.

6. Выбор поставщика или  поставщиков

7. Разработка процедуры   выдачи заказа

8. Совершение сделки

9. Оценка показателей  продукта и работа поставщика.

В зависимости от ситуации на промышленном рынке различают  три типа закупок:

1. Новая 1-ая закупка

2. Повторная закупка

3. Повторная закупка с  изменением.

9. Товарная политика предприятия . Основные  товарные стратегии производителя.

Товары (блага, услуги) производственно-технического назначения – это товары или услуги, приобретаемые для предприятия, независимо от того, как они будут использоваться (как средства производства, сырье и т. д.).

Промышленное  оборудование (капитальный товар)	Здания  и сооружения, основное, вспомогательное  оборудование, снаряжение, инструменты, мебель и др.	Помещения, станки, компьютеры, машины, спецодежда, столы, шкафы, ковры и др.
Промышленные  товары (предметы производства)	Сырье, полуфабрикаты, производимые продукты, комплектующие материалы для  производства	Шерсть, лес, нефть, железная руда, сталь, стекло, лампы, винты, краски и т.д.
Промышленное  обеспечение	Упаковочные материалы, различные виды энергии, детали для производства	Ящики, коробки, банки, пленки, электроэнергия, запчасти, услуги по обслуживанию
Промышленные (обеспечивающие производство) услуги	Услуги службы контроля, технического обслуживания оборудования, услуги службы обеспечения, облегчающие процесс  производства и организации, консультационные услуги	Транспортировка, хранение, финансовые, маркетинговые, консалтинговые, НИОКР