Маркетинг в малом бизнесе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 13:14, курсовая работа

Краткое описание

Малый бизнес России - вопрос не мелкий. Нельзя давать "малышей" в обиду. Из выступления Президента России В. В. Путина на Всероссийской конференции представителей малого бизнеса. Актуальность темы исследования обусловлена, прежде всего, социально-экономическими задачами, которые возлагаются на малое предпринимательство: благополучие современного государства в целом зависит от уровня развития малого бизнеса, его значимости для подавляющего числа экономически активного населения, его вклада в бюджетную систему страны.

Содержание

Введение……………………………………………………………………...3
1. Развитие малого бизнеса в России……………………………………….5
1.1 Что такое малый бизнес…………………………………………………5
1.2 История развития малого бизнеса в России…………………………...7
1.3 Экономическая характеристика малого бизнеса……………………..13
1.4 Особенности развития малого бизнеса современной в России……..14
1.5 Большие проблемы малого бизнеса…………………………………...15
1.6 Будущее малого бизнеса……………………………………………….16
2. Развитие сетевого бизнеса в России……………………………………18
2.1 Сущность сетевого маркетинга и история его развития в России….18
2.2 Преимущество сетевой компании перед "классической"…………...20
2.3 Лица сетевого бизнеса или успешные предприниматели…………...22
Заключение…………………………………………………………………23
Список используемой литературы………………………………………..24

Прикрепленные файлы: 1 файл

0472780_3F3E8_referat_marketing_v_malom_biznese.docx

— 60.92 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. РАЗВИТИЕ СЕТЕВОГО  БИЗНЕСА В РОССИИ

 

2.1 СУЩНОСТЬ СЕТЕВОГО  МАРКЕТИНГА И ИСТОРИИ ЕГО РАЗВИТИЯ  В РОССИИ.

 

Сетевой маркетинг В предпринимательском  смысле - система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли  посредством учета и активного  влияния на рыночные условия. - вид  бизнеса, предполагающий распространение  товаров через сеть независимых  дистрибьюторов. Часто его называют MLM - Multi-Level Marketing, а также многоуровневый маркетинг.                                                                                                             Суть сетевого маркетинга - продвинуть товар, организовать товарооборот методом  личных рекомендаций клиентов компании. Сетевой маркетинг - это партнерство. С одной стороны выступает  компания организатор (иногда это производитель, но, как правило, посредник), с другой стороны выступает частное лицо. Для компании - организатора результатом  такого партнёрства является реализация продуктов компании через дистрибьюторов - методом прямых продаж. Что позволяет  ей сократить многие из расходов (например, реклама, аренда помещений), а дистрибьютору: развивать свой бизнес "под крылом" стабильной известной компании.                                                                                                               Компания берет на себя производство (заказ) продукции, бухгалтерию, начисление вознаграждений, и ряд других функций. Частное лицо (независимый дистрибьютор), обеспечивает сбыт. В принципе, эта  же схема реализована во многих "классических компаниях". Разница состоит только в форме и размере вознаграждений за организацию сбыта. Кто-то его  безумно любит, кто-то ругает и ненавидит, кто-то просто боится. И у каждого  на это есть свои причины. Давайте  попробуем разобраться какие.

Россия впервые встретилась  с сетевым маркетингом в 1989 году на земле города Новосибирска. Именно там появились первые дистрибьюторы  компании "Herbalife", чья продукция  быстро распространилась по всей стране. Впрочем, так же быстро распространился  и негативный имидж самого MLM, и  ничего удивительного в этом нет. Если в США и других западных странах MLM уже давно вошёл в практику повседневной жизни Впервые сетевой  маркетинг появился в США в  сороковые годы XX века., а все крупные  университеты имели кафедру сетевого маркетинга и развитую систему обучения дистрибьюторов, плюс законы против финансовых пирамид, то в России сетевой маркетинг  упал абсолютно на сырую почву. В  него ринулись в погоне за быстрыми и большими заработками тысячи людей, не поняв ни философии, ни стратегии  этого бизнеса (да и откуда было понять, если первые переводные книги по сетевому маркетингу появились лишь годы спустя Примечание автора.).                                                                                  Вступая в серьёзное и совершенно незнакомое дело без подготовки, десятки  тысяч россиян неминуемо терпели  крах и покидали сетевой бизнес, виня в этом кого угодно и что  угодно, только не себя. В первую очередь  винили, конечно, сам MLM.  Большую  лепту в распространение негативного  общественного мнения о сетевом  маркетинге внесли многочисленные финансовые пирамиды, бурно распространившиеся в 90-х годах, чья структура внешне похожа на MLM, за исключением главного: в сетевых компаниях люди получают деньги за реальные продажи конкретных товаров, а в пирамидах - за вербовку людей и торговлю воздухом. Но общественное мнение не вникало в такие тонкости, и это явилось мощным фактором, сдерживающим развитие в России этого  социально полезного и экономически выгодного явления, как для самих  людей, так и для государства.                                                                         Несмотря на полное отсутствие нормативной  базы и негативное общественное мнение, сетевой маркетинг в силу объективных  причин (о них речь пойдёт немного  поздней), получил своё развитие в  нашей стране, а позже на всём постсоветском пространстве.   Второй компанией, проторившей дорожку  в Россию, стал австрийский "Save-invest", предложивший россиянам швейцарские  страховые полисы. По данным Росстрахнадзора, безуспешно боровшимся с австрийским  страховым брокером многие годы, россияне с удовольствием вкладывали в  швейцарские страховые программы (и вкладывают по сей день) десятки  миллионов долларов ежегодно, а десятки  тысяч наших сограждан стали  дистрибьюторами этой фирмы (недавно  она сменила гражданство на швейцарское).                                                                                                        Позже в России появились такие  зарубежные компании как: Avon, Oriflame, Mary Kay, Amway, Neways, Vision, Zepter, Nikken и многие другие, увидевшие в России необъятный рынок  сбыта для своих товаров. Проверенный  во всём мире экономический механизм безотказно работал и у нас. Стали  возникать и отечественные сетевые  фирмы: Витамакс, Мирра-Люкс, Преображение…  Сетевики предлагают сегодня разнообразный  спектр товаров: от посуды до услуг  Интернета. А совсем недавно о  своей приверженности сетевому бизнесу  объявили такие известные люди, как  Анатолий Климин, владелец торговой марки  элитной женской одежды "Tom Klaim"; один из крупнейших российских предпринимателей, и не мене известный бизнесмен  Владимир Довгань, чьё имя давно  ассоциируется лишь с известными сортами водки и сигарет. Теперь появилась новая компания "Служба Довганя", построенная по сетевому принципу и ориентированная на продажу  розничных товаров и услуг.                                                          Известные и умные бизнесмены наверняка скоро заимеют массу  последователей среди своих коллег, и сетевой рынок получит мощный толчок для своего дальнейшего развития.                                                      Появилась в России и своя научно-методическая база для развития Multi-Level Marketing. С 1997 года регулярно выходит журнал "MLM - перспектива" (как заявлено на его  обложке: "Для тех, кто выбрал профессию XXI века"). Уже не первый год издаётся ежёмесячная газета "Хорошие новости", освещающая деятельность сетевых компаний и положение дел в сетевой  индустрии в целом. На русском  языке изданы огромными тиражами десятки книг американских корифеев сетевого бизнеса - Тома Шрайдера, Джона  Каленча, Джима Рона, Джона Фогга. Появились на книжных прилавках  первые отечественные "ласточки" наших лидеров MLM. Российский институт психологии бизнеса MLM проводит региональные конференции, собирающие сотни представителей различных сетевых компаний. Во многих городах возникли и активно функционируют  Центры профессионалов Multi-Level Marketing На данный момент в Интернете существует 141 504 сайта, несущих в заглавии аббревиатуру "MLM"; 712 918 страничек озаглавлены "Домашний бизнес"; "Деловые  возможности" упоминаются 224 203, а "Возможности  заработка" (связанные непосредственно  с Сетевым маркетингом) - 111 011 раз.Индустрия  мощно развивается, и финансовый кризис 1998 года лишь придал ей ускорение: десятки и сотни тысяч людей, оставшись без работы, очень быстро пополнили ряды сетевых компаний, обретя своё второе рождение, как бизнесмены.   Экономическая ситуация в России на современном этапе сулит дальнейшее развитие этого уникального бизнеса. Многие миллионы россиян найдут в нём своё новое призвание.

 

 

 

 

2.2 ПРЕИМУЩЕСТВО  СЕТЕВОЙ КОМПАНИИ ПЕРЕД «КЛАССИЧЕСКОЙ».

 

Часто "сетевики", разграничивают сетевой маркетинг и "классический бизнес", а иногда даже противопоставляют  эти два понятия. Давайте попробуем  разобраться, обосновано ли такое мнение.                                                   Задача любой сетевой компании, как  и любой "классической", получить как можно больше прибыли при  наименьших затратах. Для этого и  тем и другим необходимо продвинуть свой товар на рынке, организовать товарооборот, что объединяет и сетевые и "классические" компании, позволяет называть МЛМ  бизнесом.                                                                                                                                      

  Но "обычной" компании  продавцы получают минимальный  оклад плюс процент от совершённой  сделки (иногда только оклад или  только проценты), а в компании  сетевого маркетинга дистрибьютор  получает процент от личной  продажи (прямая продажа), а также  процент от продаж других продавцов,  которых ему удалось привлечь  к распространению продукции  своей компании Начав работать  в сетевой компании, дистрибьютор  должен пройти регистрацию в  налоговых органах по месту  жительства, оформившись как частный  предприниматель. С этого момента  он становится владельцем своего  небольшого бизнеса, по распространению  продукции компании, привлекая в  эту сеть всё новых и новых  дистрибьюторов и развивая свой  бизнес.. Данный процент начисляется  не "разово", а ежемесячно. Основная  цель при этом - создание "пассивного  дохода", когда дистрибьютор МЛМ  получает доход от товарооборота  свой структуры, не прилагая  для этого значительных личных  усилий. Доход в сетевой компании  в отличие от "обычной" не  ограничен и зависит от личной  работы каждого конкретного дистрибьютора  и работы его группы. Доход  (вознаграждение или чек - термин, принятый в МЛМ) определяется  согласно "маркетинг-плану", - правилами  начисления вознаграждения.

И это не единственное преимущество сетевого бизнеса перед традиционным.                                                                                                                     

Отмечу также, что и  дистрибьютору и сетевой компании выгодно работать вместе. Так компания получает себе человека заинтересованного  в продвижении продукции только этой марки (необходимо отметить, что  дистрибьютор в сетевой компании выполняет все функции в стандартной  цепочке маркетинга), а дистрибьютор заинтересован в росте своего объема продаж, так как увеличивается  его доход. Помимо этого практически  все сетевые компании предлагают 4 вида дохода: Экономия - регистрируясь, человек получает возможность покупать продукцию фирмы со скидкой.                                                                                            

  Торговая прибыль  - покупая со скидкой для себя, дистрибьютор продает товар с  надбавкой, получая, таким образом,  прибыль. Объемная скидка - чем  больше товарооборот дистрибьютора,  тем больше компания делает  скидку ему на продукцию и  выплачивает ее в виде денег.  Вознаграждение за оборот группы - выплачивается за объем выкупленной  продукции самим дистрибьютором  и дистрибьюторами его группы.

Вознаграждение обычно выражается в виде процента от объема выкупленной продукции.                                                                                                                 Теперь, я думаю, не составит труда подвести итог всему сказанному: МЛМ компания имеет целый ряд преимуществ перед "классической", а тормозит развитие сетевого бизнеса лишь негативное общественное мнение, сложившееся ещё в 90-е годы прошлого столетия (в отличие от традиционного, который испытывает значительные трудности в своём развитии; отмечу, что сетевой бизнес, как и традиционный (а может быть даже и лучше) способен выполнять социально-экономические функции, играя важную роль в развитии государства). Поэтому, на мой взгляд, развитие сетевого бизнеса и расширение класса малых предпринимателей остаётся лишь вопросом времени.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3 ЛИЦА СЕТЕВОГО БИЗНЕСА ИЛИ УСПЕШНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ.

 

Рада Никитина, Исполнительный Директор компании Oriflame37 Одно из званий (достаточно высокое) которое, получают консультанты(человек, зарегистрировавшийся и осуществляющий продажи и рекрутирование в компании Орифлэйм) Орифлэйм достигая определённого уровня в Плане Успеха компании (бизнес-плане)., Москва.    Рада Никитина начала сотрудничать с Орифлэйм в июле 1996 года."В течение первой недели я каждый день делала заказы и зарабатывала быстрые деньги - торговую прибыль. И только когда началась вторая неделя, я открыла план успеха и поняла, что Орифлэйм - это бизнес".       Принцип, которого придерживается Рада Никитина: "Мой результат должен быть доступен для повторения. Человек, которого я приглашаю и обучаю, понимает, что он не глупее меня, он способен сделать, как я". Орифлэйм - это серьезно, это настоящий, честный партнер, и можно с уверенностью работать дальше. А ведь в нашем бизнесе вера - это главное, это то, что помогает двигаться вперед и поддерживает в трудную минуту. Вера нам помогла нам всем преодолеть кризис 1998 года, наверстать потерянное и снова занять лидирующую позицию на рынке. Успех моей команды и успех компании неразрывно связаны, это одно целое, единый организм. Тамилла Полежаева, Бриллиантовый Исполнительный Директор компании Oriflame38 См. ссылка № 37, Москва   "Рассказать историю успеха? А какая, собственно, история? Нам просто нужны были деньги. И мы просто начали работать. Первый человек, которого мы пригласили в бизнес - это наша дочь, Маргарита. Мы начали заниматься продажами, и так получилось, что и мы, и дочь продали продукции на одинаковую сумму. Но наш доход оказался в четыре раза больше: Маргарита тогда начала работать одна, а у нас уже была команда. Наши распечатки результатов за первые три месяца - вот наша академия. Первый месяц - продажи, второй - рекрутирование, третий - спонсирование (обучение и поддержка своих консультантов). Нужно учиться у лучших, у чемпионов, у тех, у кого есть результат. Секрет успеха в нашем бизнесе - это Вы сами, Ваши мысли, Ваши мечты. С Орифлэйм они становятся реальностью".  Анна Ахумьян, Золотой Исполнительный Директор компании Oriflame См. ссылка № 37, Москва "Я начала свой бизнес с Орифлэйм в 1996г. - в тот самый год, когда здесь, в России, Орифлэйм впервые начал работать методом прямых продаж. На самую первую Золотую Конференцию я была приглашена в качестве гостя. Именно там, на Тенерифе, я впервые увидела весь мир Орифлэйм. Я была переполнена ощущением единства с огромной семьей единомышленников, которые живут интересно и насыщенно. К своей работе я всегда отношусь профессионально. Поэтому очень нелегко было оставить престижную работу врача и полностью посвятить себя Орифлэйм. И только твердая уверенность в стабильности и значимости этого бизнеса, в Руководстве компании, в уникальности и высоком качестве продукции и сервиса помогли принять это решение: полностью заняться работой в Орифлэйм профессионально. На моем пути к вершине было множество маленьких побед, которые стоили большого труда. Будучи врачом, я помогала людям; и это же призвание - помогать тем, кто нуждается в моей помощи - я могу реализовывать здесь. Я по-настоящему ценю те возможности, что Орифлэйм открывает для целого мира, это шанс каждого без риска улучшить качество жизни. И я верю, что мы все будем и дальше развиваться и расти вместе с компанией!"

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

 

При написании курсовой работы я постаралась раскрыть темы, которые  обозначила в начале, а именно:  раскрыть сущность малого бизнеса; заглянуть  в историю малого бизнеса в  России; дать экономическую характеристику малому бизнесу; выделить особенности  малого предпринимательства в современной  России; охарактеризовать основные проблемы малого предпринимательства в нашей  стране; рассмотреть перспективы  развития малого бизнеса. А также: раскрыть сущность сетевого бизнеса и кратко рассмотреть историю его развития в России; выделить преимущества сетевой  копании перед "классической"; рассказать истории самых успешных МЛМ компаний и людей, которые  добились успеха при помощи сетевого бизнеса. Я считаю, что поставленные задачи я выполнила, используя при этом самые последние данные и законы. Подводя итог, можно сказать, что малый бизнес в России - уже реальность, от его развития, от отношения общества и государства к этой сфере экономики зависит и развитие всей России в целом. С 1989 в России развивается сетевой бизнес, который, не хуже, чем традиционный, в состоянии решить многие задачи, стоящие перед государством на сегодняшний день. Например, такие как: обеспечение занятости (в сетевом бизнесе могут быть заняты все слои населения не зависимо от возраста, пола, образования и т.д.; помимо этого нужно учитывать, что МЛМ может обеспечить занятость довольно большого числа людей в силу того, что фирмы, развивающиеся в сетевом бизнесе, не имеют чётко определённого лимита рабочих мест), формирование конкурентной среды, поддержание инновационной активности, смягчение социального неравенства и т.д. За малым бизнесом будущее нашей страны. Поэтому необходимо создать ему благоприятную среду для развития, не допустить глобализации бизнеса, и он поможет решить многие актуальные проблемы государства. Понимая это, государство проводит активную политику по развитию малого предпринимательства, что способствует и количественному, и качественному улучшению показателей развития малого бизнеса в нашей стране.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

I. Официальные  документы и материалы:

 

 

1. Федеральный закон РФ  от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии  малого и среднего предпринимательства  в Российской Федерации". 

2. Федеральный закон РФ  от 29.12.1995 № 222-ФЗ "Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства".                                                                                                             

3. Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском  учёте".                 

4. Федеральный закон от 29 октября 1998 г. N 164-ФЗ "О финансовой  аренде (лизинге)" (с изменениями  от 29 января, 24 декабря 2002 г., 23 декабря  2003 г., 22 августа 2004 г., 18 июля 2005 г., 26 июля 2006 г).                                                     

5. Федеральный закон от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ "О применении  контрольно-кассовой техники при  осуществлении наличных денежных  средств расчётов и (или) расчётов  с использованием платёжных".                              

6. Федеральный закон Российской  Федерации от 24 июля 2007 г N 209-ФЗ "О  развитии малого и среднего  предпринимательства в Российской  Федерации".            

7. Налоговый кодекс Российской  Федерации часть первая от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ и часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ (с изменениями  от 30 марта, 9 июля 1999 г., 2 января, 5 августа, 29 декабря 2000 г., 24 марта, 30 мая, 6, 7, 8 августа, 27, 29 ноября, 28, 29, 30, 31 декабря 2001 г., 29 мая, 24, 25 июля, 24, 27, 31 декабря 2002 г., 6, 22, 28 мая, 6, 23, 30 июня, 7 июля, 11 ноября, 8, 23 декабря 2003 г., 5 апреля, 29, 30 июня, 20, 28, 29 июля, 18, 20, 22 августа, 4 октября, 2, 29 ноября, 28, 29, 30 декабря 2004 г., 18 мая, 3, 6, 18, 29, 30 июня, 1, 18, 21, 22 июля,20 октября, 4 ноября, 5, 6, 20, 31 декабря 2005 г., 10 января, 2, 28 февраля, 13 марта, 3, 30 июня, 18, 26, 27 июля, 16 октября, 3, 10 ноября, 4, 5, 18, 29, 30 декабря 2006 г., 23 марта, 26 апреля, 16, 17 мая 2007 г).

 

 

 

 

 

 

II. Литература:

 

1. Бункина М.К., Семенов  А.М., Семенов А.М. Макроэкономика. - М., 2003.                                                                                                                                          

2. Вечканов, Г.С., Вечканова  Г.Р. Экономическая теория: учебное  пособие. - М.: Эксмо, 2007.                                                                                                                                                        

3. Джаарбеков С.М. Налогообложение  малого бизнеса: правильно выбираем  форму осуществления деятельности // Консультант, №4, 2002.                                          

4. Лапуста М.Г., Старостин  Ю.Л. Малое предпринимательство. - М.: Инфра-М 2004.                                                                                                                                   

5. Макаревич Л.М. 200 правил  малого бизнеса. - М.: Дело и сервис 2003.                     

Информация о работе Маркетинг в малом бизнесе