Маркетинг в бизнес плане

План маркетинга включает в себя:

- описание рынков, их основных  сегментов;

- перечень потребителей  продукции, основных конкурирующих  фирм;

- анализ возможных осложнений  при сбыте продукции из-за конкуренции;

- определение стратегии  маркетинга - программы деятельности  по всем направлениям и позициям  маркетинговых исследований, по  целевым рынкам;

- меры по контролю маркетинговых  исследований.

В общем виде план маркетинга содержит:

- мероприятия по максимальному  удовлетворению требований потребителей  продукции в процессе осуществления  инвестиционного проекта;

- оценку возможности просчетов  и ошибок и их «стоимости»  при различных прогнозируемых  вариантах осуществления проекта;

- данные, характеризующие  маркетинговую среду реализации  проекта, и данные о возможных  маркетинговых посредниках;

- мероприятия по организации  рекламы и данные о затратах  на нее;

- перечень конкретных  покупателей продукции;

- методы стимулирования  продаж;

- мероприятия по организации  предпродажной подготовки и послепродажного  обслуживания.

Так же в данном разделе  подробно описываются и рекламные  мероприятия по продвижению продукции.

Маркетинговый анализ должен быть, по возможности, сконцентрирован  на правдоподобных, взаимосвязанных  и сопоставимых сведениях. На основе маркетингового анализа и разрабатывается  маркетинговый план. В нем должна быть определена маркетинговая стратегия  проекта. Маркетинговый план должен учитывать и наличие других продуктов  в ассортименте предприятия, а также  организационные, финансовые, производственные и снабженческие аспекты его  деятельности, влияющие на возможность  выполнения маркетингового плана.

Потенциальные инвесторы  рассматривают план маркетинга как  критическую точку успеха нового предприятия. Маркетинговое планирование будет ежегодной потребностью для  компании и может рассматриваться  как путеводитель при принятии оперативных  решений. Грамотные маркетинговые  исследования помогут уменьшить  неопределенность в бизнесе, снизить  риски при разработке бизнес-плана, и наиболее эффективно распределить экономический потенциал для  достижения желаемого уровня компании.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В наши дни маркетинг затрагивает  интересы каждого индивидуума. Это  процесс, в ходе которого разрабатываются  и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных  видов деятельности, в том числе  маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов  деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских  нужд. Маркетинг начинается задолго  до и продолжается еще долго после  акта купли-продажи. Маркетинг —  вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Сфера действия маркетинга в последнее время  расширилась, включив в себя помимо товаров услуги, организации, места, идеи. Таким образом, появилось понятие  «маркетинг услуг», которое подразумевает  процесс разработки, продвижения  и реализации услуг, ориентированный  на выявление специальных потребностей клиентов, призванный помочь клиентам оценить услуги сервисной организации  и сделать правильный выбор. Туризм принадлежит к сфере услуг  и является одной из крупнейших и  динамичных отраслей экономики. Высокие  темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной  туристской индустрии.

Для успешного ведения  дел необходимо не только уметь пре­доставлять качественные услуги, но и знать, кому они необходимы, почему, для каких  целей. Для этого проводятся маркетинговые  исследования.                   Маркетинговые исследования—систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их

сбор, анализ и отчет о  результатах и о последующем  использовании исследования. Таким  образом, маркетинговое исследование представляет собой процесс, состоящий  из шести этапов. На первом происходит четкое определение проблемы и постановка целей исследования. Второй этап —  разра­ботка плана сбора информации с использованием первичных и  вторичных данных Сбор первичных  данных требует выбора методов исследования (наблюдение, эксперимент, опрос), подготовки орудий исследования (анкеты, механические устройства), выбора способа связи  аудиторией (телефон, почта, личное интервью).

Третий этап — сбор информации.

Четвертый этап — анализ собранной информации для вывода показателей среднего уровня, переменных составляющих и выявление разного  рода взаимосвязей.

Пятый этап — представление  основных результатов, которые дадут  управляющему по маркетингу возможность  принимать более правильные решения.

На шестом этапе проводится анализ того, как было использовано конкретное исследование впоследствии. Вполне очевидно, что маркетинговые  исследования являются крайне необходимыми. Они, кроме того, требуют комплексного и детального подхода. Но средства и  силы, затраченные на проведение маркетингового исследования, при условии тщательной разработки и соблюдении всех необходимых  правил, сполна окупаются и во многом предопределяют успешную работу фирмы.

 

 

                                              Основная литература

1.   Котлер Ф. Основы  маркетинга. М.: Прогресс, 1993

2.   Маркетинг: Учебник/  Под ред. А.Н. Романова М.: Банки  и биржи, ЮНИТИ, 1996

3.   Эванс Дж. Р. , Берман  Б. Маркетинг. М.: Экономика , 1993

 

Дополнительная литература

1.   Архипова Л.В., Сребник  Б.В. Маркетинг. Учебное пособие.  М.: МОСУ, 1994

2.   Афанасьев М.П.  Маркетинг: стратегия и практика  фирмы. М.,1995

3.   Дихтль С., Хершген  X. Практический маркетинг. Учебное пособие. М.: Высш. Шк. ИНФРА-М,1996

4.   Хлусов В. П.  Основы маркетинга . М.: Приор, 1997