Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2013 в 15:53, реферат
Маркетинг-бұл кәсіпорынның сауда өткізу іс-әрекетінің зерттейтін өндіріс процесіне және тауар мен қызмет көрсетуді өндірушілерді тауар тұтынушыларына жылжытуға әсер ететін шаралар.
Қазіргі заман маркетинг теориясы оны басқарудың нарық бағдарын қамтамасыз ететін күрделі динамикалық жүйе деп қарайды.Ол экономиканың,инженерлік істің, жарнаманың, психологияның, сауданың жоспарлау және болжаудың өзіндік ерекшелігі бар қоймасы.Сонымен маркетингтің негізгі қасиеті ол нарықта болатын құбылыстарға белгілі бір қатынаста болуы.
КІРІСПЕ....................................................................................................................3
Маркетинг зерттеулері ережелері мен тәртіптері
1.1 Маркетинг зерттеу тәртібі 6
1.2 Маркетинг зерттеулерінің әдістері: бақылау, тәжірибе,
сауалнама
1.3 Қостанай қаласы шағын бизнес үшін «Тобол» ӘКК
маркетинг зерттеулер
Коммуникация жүйесі түсінігі
2.1 Тұтынушылар рыногын сегменттеудің негізгі
принциптері
3 Маркетинг жоспарын тиімді құруға әсер ететін факторлар
3.1Баға белгілеуге әсер ететін факторлар
ҚОРЫТЫНДЫ...................................................................................................63
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ.......................................................66
ҚОСЫМША.......................................................................................................68